JRG no es ningún novato en el servicio de entregas a través de terceros. En 2017, comenzaron a colaborar con la app de Uber Eats para ampliar el alcance de sus restaurantes tradicionales mediante retiro en local y entrega a domicilio. Si bien empezaron a explorar el papel de las cocinas virtuales antes de la pandemia de 2020, los confinamientos en todo Canadá dispararon su crecimiento en esta área, impulsando un incremento del 200% en las ventas en línea y llevándolos a formar un grupo de restaurantes virtuales llamado Meal Ticket Brands.

Responder a reseñas y comentarios es fundamental para hacer crecer una marca virtual en línea. La app de Uber Eats ayuda a Meal Ticket Brands a responder con rapidez a los comentarios y necesidades de los usuarios en todos sus conceptos virtuales. Los datos obtenidos de las interacciones con los usuarios les ayudó a mejorar sus menús y a perfeccionar sus envases para que no solo mantengan el calor o el frío, sino que también sean más sostenibles.

La sólida asociación con la app de Uber Eats ayudó a crecer a Meal Ticket Brands, que hoy cuenta con una cartera de 16 conceptos y más de 180 tiendas virtuales. La plataforma de Uber Eats permite a Meal Ticket Brands lanzar nuevas marcas o cocinas virtuales adicionales en apenas 3 semanas. La App del Administrador de Uber Eats facilita al equipo de Meal Ticket Brands la gestión y ajuste de menús, el seguimiento del rendimiento y el lanzamiento de incentivos y campañas de anuncios: todo desde una sola plataforma.