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Uber Eats マネージャーのより効率的なツールを活用してビジネスを成長させましょう
2025年5月
Uber Eats は、貴店のようなビジネスが顧客層を拡大し、効率的に成長できるよう支援することに重点を置いています。そうした取り組みの一環として、Uber Eats マーケットプレイスでマーケティングキャンペーンを実施するためのオールインワンツールである UEM(Uber Eats マネージャー)の「広告」と「特典」に、今回新たな改善を加えました。 レポート機能の強化から、新しく柔軟なオファータイプ、キャンペーンのスケジュール設定、一度に複数のキャンペーンを作成してより実用的な分析データを得る機能に至るまで、今回の改善は、UEM を利用するレストランが、より効率的に時間や費用を使い、柔軟性の高まった機能を活用してより良い結果に到達することを目的として行われました。 Uber Eats でビジネスを成長させるための新機能とその活用方法についてご紹介します。
1 か所でオファーや広告を追跡して改善
UEM の レポート機能が改善され、特典や広告の効果を 1 か所で把握・管理できるようになりました。 UEM の各セクションを切り替えることなく、すべての店舗と任意の日付範囲におけるキャンペーン情報や、特典・広告の実績データを [マーケティング] ページから直接確認できます。[マーケティング] ページ上部の [キャンペーン] ビューを選択すると、キャンペーンを作成した場所から結果を追跡し、キャンペーンの内容を最適化できます。分析データのわかりやすい内訳が即座に表示されるため、何が効果を上げているのかを簡単に把握し、より的確な意思決定につなげることができます。
最新機能
- レポートを含むすべてのマーケティングツールを1か所にまとめ、デザインが一新されたキャンペーンタブ
- 各キャンペーンをクリックすると、明確なパフォーマンス指標、任意の日付範囲に基づく主要な結果の視覚的グラフ、使いやすいフィルターを備えた新しいキャンペーン詳細ページが開きます。
- さまざまな場所や期間におけるオファーや広告のパフォーマンス表示機能 複数店舗のキャンペーン追跡を目的とした店舗別の分析データ
- 成功したキャンペーンをワンステップで再実行する機能 各指標の定義やパフォーマンスデータを説明する便利なツールチップ
事業運営におけるメリット
✔すべてを1か所で管理して時間を節約
✔分かりやすい分析データを活用して、効果の出ている広告を把握
✔店舗ごとにパフォーマンスを追跡し、データに基づいて戦略を決定
✔ 高パフォーマンスのキャンペーンをすばやく再開
✔投資に対してより明確な見通しを立て、自信をもって資金を投入
顧客へのメリット
✔ 優れたツールで関連性の高いオファーや広告を提供し、上質なキャンペーンを展開
✔ 複数店舗をまたぐスムーズな体験を実現
販売業者と注文者の双方により多くのオプションを提供する新しい特典
「1 つ頼むと対象商品が 1 つ無料」という新しい特典で、提供する無料商品をこれまでよりも自由に管理しながら注文者からの需要を高めましょう。
「1つ頼むと1つ無料」の特典をより柔軟に設定で きるようになりました。同じ料理をもう1つ提供する代わりに、最大10商品の選択肢を提供し、対象商品を注文した注文者に好きな無料商品を選んでもらいましょう。たとえば、特定のメインディッシュが注文された場合に、無料の前菜やデザートなどを選択肢として提供できます。
最新機能
- より柔軟で管理しやすい特典設計
- 特典の対象となる購入商品を選択し、その商品に合わせて最大10個の無料商品、またはデザートやサイドメニューなどの2つのカテゴリを強調して表示するよう設定する機能
- 対象商品を選んだ注文者に、それと同等またはそれ以下の価格の商品を無料商品の選択肢として提示する機能
事業運営におけるメリット
✔ ビジネスに適した方法で、提供する商品の内容と金額を決定
✔ビジネス戦略に合わせてターゲットを絞ったオファーを作成
✔新しい季節の料理、人気の前菜、または特別なデザートを宣伝し、注文者の興味を惹いてメニューを紹介
注文者へのメリット
✔無料でもらえる商品の選択肢の増加
✔メニューから新しい料理やお得な情報をより簡単に発見
一度に複数の広告キャンペーンを実施するためのスケジュールツール
UEM で複数の広告キャンペーンを同時に作成し、スケジュールを設定できるようになりました。これにより、1つのキャンペーンを常に実施しながら、平日の集客数を増やすための短期広告を限定的に掲載するなど、さまざまな目標に合わせて広告を柔軟に設定できるようになります。
最新機能
- UEMで複数のキャンペーンを実施およびスケジュールする機能
- 祝日、商品の発売時期、閑散期など、ビジネスに影響する出来事や時期に合わせて日程を調整する機能
事業運営におけるメリット
✔ 一度に複数の広告を設定してスケジュールし、面倒な作業を軽減
✔ 大規模なイベントや新しい商品の広告が自動的に表示されるようスケジュールを設定
✔ さまざまなキャンペーンで異なる目標に向けたテストを実施
✔ すべてのキャンペーンを一元的に追跡し、ビジネスニーズに応じて最適化して成果を最大化
最適なタイミングで広告を掲載するためのスケジュール設定機能
広告キャンペーンの新しいスケジュール設定機能を使用して、特定の日時に広告が掲載されるようスケジュールできるようになりました。ランチタイムの注文者にアピールしたい場合も、夕方の売り上げを増やしたい場合も、広告が表示される日時を設定することで、より効果的なタイミングで注文者にアプローチするこ とが可能です。
最新機能
- UEMから直接日時を設定して広告をスケジュールする機能
- 需要が増えるランチタイムや夜食の注文が多い深夜、週末のピーク時など、最も効果の出るタイミングでターゲットを絞って広告費を使用
事業運営におけるメリット
✔ 売上をさらに伸ばしたい多忙な時間帯や、客足が途絶えがちな時間帯を有効に活用するなど、店舗の目標に合わせてキャンペ ーンを実施
✔ 目標や人員配置、客足に応じて戦略を柔軟に設定
✔ 常時実施型キャンペーンに加え、ターゲットを絞ったキャンペーンを簡単に組み合わせて展開
外部オファーをより簡単に追跡
Uber Eats 以外 で特典キャンペーンを実施している場合も UEM で作成した特典に外部プロモーション ID を追加できるようになり、複数のプラットフォームにまたがる結果を追跡し、何が効果的かをより把握しやすくなりました。
最新機能
- オファー設定時に外部プロモーションIDを追加できる新しい入力欄
- レポートデータにプロモーションID を表示
事業運営におけるメリット
✔ Uber Eats の特典と外部キャンペーンを連携
✔キャンペーンのパフォーマンスの全体像を把握
✔売り上げを追跡し、より正確なアトリビューション分析でマーケティングを改善
Uber は皆さまの成功をお手伝いします
Uber は常にビジネスパートナーの皆さまの声に耳を傾け、ニーズを反映するためにアップデートを行っています。事業の成長に専念できるよう設計された UEM の最新の改善により、これまで以上に少ない労力で多くの成果を上げることができるようになりました。
さっそく新機能の詳細をご覧ください。
Uber Eats マネージャーにログインして開始してください。サポートが必要な場合は、サポートページにアクセスするか、アカウント内で [ヘルプ] を選択してください。
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