¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña?
Restablecimiento rápido del dispositivo: vuelve a estar en línea en unos sencillos pasos
Lo que necesitarás para restablecer tu dispositivo gestionado por Uber: red Wi-Fi y contraseña.
Paso 1: Restablece tu dispositivo gestionado por Uber
Sigue esta secuencia para restablecer de fábrica tu dispositivo gestionado por Uber:
Ajustes > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) > Borrar todos los datos
Paso 2: Configura tu dispositivo gestionado por Uber
Utiliza el menú de Wi-Fi para conectarte y sigue las instrucciones en los pasos de "Configurar dispositivo de trabajo".
La actualización de tu dispositivo puede tardar hasta 30 minutos.
Nota: Los dispositivos con tarjeta SIM no requieren Wi-Fi.
Paso 3: Haz clic en la app Uber Eats Order Manager
Tu dispositivo iniciará sesión automáticamente usando tus credenciales
Ahora ya puedes aceptar pedidos.
Una vez que tu dispositivo se haya restablecido, sigue los pasos a continuación para conectar tu impresora a la app de Uber Eats Order Manager.
¿Sigues necesitando ayuda?
¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña? Llama al +34911232186 o visita el Centro de Ayuda.
Este proceso te ayudará a instalar la app Pedidos de Uber Eats. Necesitarás una cuenta de Google.
Este proceso te guía a través de la configuración de tu impresora con la app Administrador de pedidos de Uber Eats.
Ver vídeo: Restablece tu tablet de Uber
Consulta cómo actualizar tu dispositivo para asegurarte de estar en línea y listo para recibir pedidos de Uber Eats.
Para ello necesitarás lo siguiente: tu tablet Android, la contraseña de tu red Wi-Fi y tus credenciales de acceso a Uber Eats Order Manager.
RESTABLECER LA TABLETA POR COMPLETO Play Store
Para ello necesitarás lo siguiente: Tu tableta Android, la contraseña de tu red wifi y tus credenciales de inicio de sesión del Administrador de pedidos de Uber Eats.
Paso 1: Conectar e iniciar sesión
Conecta la tableta al wifi e inicia sesión en Google Play Store (o crea una cuenta)
Paso 2: Descarga la app
Abre Play Store y busca "Administrador de pedidos de Uber Eats", busca la app oficial de Uber Technologies, Inc. y toca Instalar.
Paso 3: Inicia sesión
Abre la app, introduce tus credenciales del Administrador de pedidos de Uber Eats y activa los permisos.
Ahora deberías poder aceptar pedidos
Configuración de la impresora
Aquí tienes una guía paso a paso para configurar tu impresora con la app Uber Eats Order Manager.
Para empezar, abre la app Administrador de pedidos de Uber Eats en tu tableta
Haz clic el "Ícono de menú" ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla
Haz clic en "Configuración
Luego haz clic en “Impresión de recibos”
Ahora que ves esta pantalla, haz clic en "Seleccionar" para comenzar a buscar impresoras
Su impresora debería aparecer en breve
Si no es así, por favor verifica que Bluetooth y Wi-Fi estén activados tocando “Configuración” y aceptando los permisos para “Ubicación” y “Dispositivos cercanos”.
Seleccione su impresora y continúe
Haz clic en "Imprimir prueba" para completar la configuración, ¡y listo!
Ahora debería poder imprimir recibos
Si los pasos anteriores no restauran tu dispositivo, sigue las opciones que aparecen a continuación.
Pedidos de Uber Eats Web
Para restaurantes
Instrucciones para iniciar sesión en la app de pedidos de Uber Eats
- Abre Uber Eats Orders en la web
- Introduce las credenciales (correo electrónico y contraseña) asociadas a la cuenta de tu restaurante. ¿Tienes problemas para encontrar tus credenciales de UEO? Consulta aquí.
Nota: Esta pestaña debe permanecer abierta para seguir en línea. La funcionalidad de Uber Eats Orders web es limitada y el dispositivo puede que no emita sonido ni se conecte a la impresora.
Recordatorio importante: Uber Eats nunca te pedirá que compartas códigos PIN, información bancaria, contraseñas u otra información confidencial de tu negocio o personal por mensaje de texto, correo electrónico o teléfono
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