Ir al contenido principal

¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña?

X small

Restablecimiento ràpid del dispositiu: torna a estar en línia en uns pocs passos senzills

Lo que necesitarás para restablecer tu dispositivo gestionado por Uber: Red Wi-Fi y contraseña.

Pas 1: Reinicia el teu dispositiu gestionat per Uber

Sigue esta secuencia para restablecer de fábrica tu dispositivo gestionado por Uber:
Configuración > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) > Borrar todos los datos


Pas 2: Configura el teu dispositiu gestionat per Uber

Utiliza el menú de Wi-Fi para conectarte y sigue las instrucciones en los pasos de "Configurar el dispositivo de trabajo".
La actualización del dispositivo puede tardar hasta 30 minutos.

Nota: Los dispositivos con tarjeta SIM no requieren Wi-Fi.


Pas 3: Fes clic a l'aplicació Uber Eats Order Manager

El teu dispositiu iniciarà sessió automàticament amb les teves credencials

Ara ja pots acceptar comandes.

Un cop hagis restablert el dispositiu, segueix els passos següents per connectar la teva impressora a l'aplicació Uber Eats Order Manager.

¿Aún necesitas ayuda?

¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña? Llama al +34911232186 o visita el Centro de Ayuda.

Aquest procés t’ajudarà a instal·lar de nou l’aplicació Uber Eats Orders. Necessitaràs un compte de Google.

Aquest procés et guia per configurar la teva impressora amb l’aplicació Uber Eats Order Manager.

Mira: Reinicia la tablet de Uber

Consulta com actualitzar el teu dispositiu per assegurar-te que estàs en línia i preparat per rebre comandes d'Uber Eats.

Per això necessitaràs el següent: la teva tauleta Android, la contrasenya de la teva xarxa Wi-Fi i les credencials d'accés a l'Uber Eats Order Manager.

Restablecer la tablet: Play Store

Per a això necessitaràs el següent: la teva tauleta Android, la contrasenya de la teva xarxa Wi-Fi i les teves credencials d'accés a l'Uber Eats Order Manager.

Pas 1: Connecta't i inicia sessió

Conecta la tablet a Wi-Fi y accede a Google Play Store (o crea una cuenta)

Pas 2: Descàrrega l'aplicació

Obre el Play Store i cerca "Uber Eats Order Manager," troba l'aplicació oficial d'Uber Technologies, Inc. i toca Instal·lar.

Pas 3: Inicia sessió

Obre l'aplicació, introdueix les teves credencials d'Uber Eats Order Manager i activa els permisos.

Ara ja pots començar a rebre comandes

Flux de configuració de la impressora

Esto te guiará paso a paso para configurar tu impresora con la app de Uber Eats Order Manager.

Comienza abriendo la aplicación Uber Eats Order Manager en tu tablet

Toca la "icona de menú" situada a la cantonada superior esquerra de la pantalla

Toca a Configuració

A continuación, toca en "Impresión de recibos"

Ahora que ves esta pantalla, toca Seleccionar para empezar a buscar impresoras

La teva impressora hauria d'aparèixer en breu

Si no és així, comprova que el Bluetooth i el Wi-Fi estiguin activats tocant "Configuració" i concedint permisos per a "Ubicació" i "Dispositius propers".

Selecciona la teva impressora i continua

Toca Prova d'impressió per completar la configuració i ja ho tens tot llest

Ara ja pots imprimir rebuts

Si els passos anteriors no restauren el teu dispositiu, segueix les opcions següents.

Pedidos de Uber Eats Web

Per a restaurants

Instruccions per iniciar sessió a l'aplicació Uber Eats Orders

  1. Obre Uber Eats Orders al web
  2. Introdueix les credencials (correu electrònic i contrasenya) associades amb el compte del teu restaurant. Tens problemes per trobar les teves credencials d'UEO? Consulta aquí.

Nota: Aquesta pestanya ha de romandre oberta per mantenir-te en línia. La funcionalitat de la versió web d'Uber Eats Orders és limitada i el dispositiu pot no emetre cap so ni connectar-se a la impressora.

Recordatori important: Uber Eats mai et demanarà que comparteixis codis PIN, informació de comptes bancaris, contrasenyes o altra informació confidencial empresarial o personal per missatge de text, correu electrònic o telèfon

El contingut d’aquest lloc pot estar traduït per persones o per màquina segons la configuració d’idioma. Uber no pot garantir que les traduccions siguin completament precises i lliures d’errors.