¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña?
Restablecimiento ràpid del dispositiu: torna a estar en línia en uns pocs passos senzills
Lo que necesitarás para restablecer tu dispositivo gestionado por Uber: Red Wi-Fi y contraseña.
Pas 1: Reinicia el teu dispositiu gestionat per Uber
Sigue esta secuencia para restablecer de fábrica tu dispositivo gestionado por Uber:
Configuración > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica) > Borrar todos los datos
Pas 2: Configura el teu dispositiu gestionat per Uber
Utilitza el menú Wi-Fi per connectar-te i segueix les instruccions dels passos de "Configuració del dispositiu de treball".
Pots trigar fins a 30 minuts perquè el teu dispositiu s’actualitzi.
Pas 3: Fes clic a l'aplicació Uber Eats Order Manager
El teu dispositiu iniciarà sessió automàticament amb les teves credencials
Ahora ya deberías poder aceptar pedidos.
¿Aún necesitas ayuda?
¿Tienes problemas para iniciar sesión o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña? Llama al +34911232186 o visita el Centro de Ayuda.
Aquest procés t’ajudarà a instal·lar de nou l’aplicació Uber Eats Orders. Necessitaràs un compte de Google.
Aquest procés t’ajudarà a esborrar el teu dispositiu gestionat per Uber i a reconfigurar-lo des de zero.
Aquest procés et guia per configurar la teva impressora amb l’aplicació Uber Eats Order Manager.
Mira: Reinicia la tablet de Uber
Consulta com actualitzar el teu dispositiu per assegurar-te que estàs en línia i preparat per rebre comandes d'Uber Eats.
Per això necessitaràs el següent: la teva tauleta Android, la contrasenya de la teva xarxa Wi-Fi i les credencials d'accés a l'Uber Eats Order Manager.
Restablecer la tablet: Play Store
Per a això necessitaràs el següent: la teva tauleta Android, la contrasenya de la teva xarxa Wi-Fi i les teves credencials d'accés a l'Uber Eats Order Manager.
Pas 1: Connecta't i inicia sessió
Conecta la tablet a Wi-Fi y accede a Google Play Store (o crea una cuenta)
Pas 2: Descàrrega l'aplicació
Obre el Play Store i cerca "Uber Eats Order Manager," troba l'aplicació oficial d'Uber Technologies, Inc. i toca Instal·lar.
Pas 3: Inicia sessió
Obre l'aplicació, introdueix les teves credencials d'Uber Eats Order Manager i activa els permisos.
Ara ja pots començar a rebre comandes
Restablecimiento completo con código QR
Per a això necessitaràs el següent: la teva tauleta Android, la contrasenya de la teva xarxa Wi-Fi, les teves credencials d'accés a l'Uber Eats Order Manager i el teu codi QR de configuració d'Uber.
Pas 1: Tingues a mà el teu codi QR de configuració
Check your email from Uber. Having problem accessing your email? Get your QR code using this link.
Note: QR codes are country-specific.
Pas 2: Reinicia el teu dispositiu gestionat per Uber
Segueix aquesta seqüència per restablir de fàbrica el teu dispositiu Uber Managed:
Configuració > Opcions de restabliment > Esborra totes les dades (restabliment de fàbrica) > Esborra totes les dades
Pas 3: Configura el teu dispositiu gestionat per Uber
Toca la pantalla amb fermesa diverses vegades fins que aparegui el lector de codis QR.
Pas 4: Escaneja el codi QR
Escanea el código en tu teléfono usando el dispositivo gestionado por Uber.
Pas 5: Connecta't al Wi-Fi:
Utiliza el menú de Wi-Fi para conectarte y sigue las instrucciones en los pasos de "Configurar el dispositivo de trabajo". Puede tardar hasta 30 minutos en actualizarse el dispositivo.
Pas 6: Configura el mode quiosc
Un cop iniciada la configuració, s'obrirà l'aplicació Ivanti Go.
Segueix aquesta seqüència a Ivanti per restablir el dispositiu als valors de fàbrica.
Kiosk > Activa els permisos > Espera que es descarregui l'aplicació Uber Eats > Inicia sessió
Flux de configuració de la impressora
Esto te guiará paso a paso para configurar tu impresora con la app de Uber Eats Order Manager.
Comienza abriendo la aplicación Uber Eats Order Manager en tu tablet
Toca la "icona de menú" situada a la cantonada superior esquerra de la pantalla
Toca a Configuració
A continuación, toca en "Impresión de recibos"
Ahora que ves esta pantalla, toca Seleccionar para empezar a buscar impresoras
La teva impressora hauria d'aparèixer en breu
Si no és així, comprova que el Bluetooth i el Wi-Fi estiguin activats tocant "Configuració" i concedint permisos per a "Ubicació" i "Dispositius propers".
Selecciona la teva impressora i continua
Toca Prova d'impressió per completar la configuració i ja ho tens tot llest
Ara ja pots imprimir rebuts
Si els passos anteriors no restauren el teu dispositiu, segueix les opcions següents.
Pedidos de Uber Eats Web
Per a restaurants
Instruccions per iniciar sessió a l'aplicació Uber Eats Orders
- Obre Uber Eats Orders al web
- Introdueix les credencials (correu electrònic i contrasenya) associades al teu compte de restaurant. Tens problemes per trobar les teves credencials d'UEO? Consulta aquí.
Nota: Aquesta pestanya ha de romandre oberta per mantenir-te en línia. La funcionalitat de la versió web d'Uber Eats Orders és limitada i el dispositiu pot no emetre cap so ni connectar-se a la impressora.
Recordatori important: Uber Eats mai et demanarà que comparteixis codis PIN, informació de comptes bancaris, contrasenyes o altra informació confidencial de negocis o personal per missatge de text, correu electrònic o telèfon