Exploitez la plateforme mondiale d'Uber pour développer votre activité de courses alimentaires
Que votre objectif soit de toucher de nouveaux clients, d'accroître l'engagement avec les clients existants ou d'étendre votre couverture géographique, les solutions Uber sont conçues pour vous aider à faire évoluer votre solution omnicanale en toute simplicité.
En quoi le partenariat avec Uber peut vous être bénéfique
Augmentation des ventes
Attirez de nouveaux clients, y compris de fidèles membres Uber One, sur le réseau de courses et de livraisons d'Uber au moment où leur intention d'achat est la plus élevée.
- 156 millions de clients actifs par mois sur la plateforme¹
- 19 millions de membres Uber One dans 25 pays¹
- De robustes solutions publicitaires intégrées à l'application
Une aide à la livraison fiable
Augmentez votre couverture de livraison sur tous les canaux en vous connectant au vaste réseau mondial de coursiers effectuant des livraisons avec Uber.
- 7,4 millions de chauffeurs et coursiers actifs chaque mois¹
- Délais de livraison à la demande flexibles
- Possibilité pour les coursiers de préparer les commandes et d'effectuer les livraisons²
Intégration personnalisable
Travaillez avec une équipe dédiée pour créer une expérience de marque personnalisée qui soutient vos objectifs et vos opérations.
- 150 000 SKU
- Offres personnalisées et intégration du programme de fidélité
- Assistance des ingénieurs, des responsables des partenaires et d'autres agents dédiés
Combinez les solutions d'Uber pour répondre aux besoins de vos clients où qu'ils se trouvent
L'application Uber Eats
Attirez de nouveaux clients et boostez vos ventes dans l'ensemble de l'écosystème Uber
Étape 1 : Transférez vos listes de produits, vos prix et votre inventaire
Étape 2 : les utilisateurs passent une commande dans l'application Uber Eats.
Étape 3 : traitez les commandes à votre façon :
- Vos préparateurs de commandes, les coursiers effectuant des livraisons avec Uber
- Les coursiers effectuant des livraisons avec Uber font les courses et livrent la commande correspondante²
- Vos préparateurs de commandes, et au choix vos coursiers ou les commandes à emporter par l'utilisateur
Uber Direct
Bénéficiez d'une aide avec la livraison à la demande pour les commandes passées sur vos propres canaux
Étape 1 : augmentez la demande vers vos canaux de vente.
Étape 2 : les utilisateurs passent des commandes sur votre site Web, votre application ou vos réseaux sociaux, ou auprès de vous par téléphone.
Étape 3 : traitez les commandes à votre façon :
- Vos préparateurs de commandes, les coursiers effectuant des livraisons avec Uber
- Les coursiers effectuant des livraisons avec Uber font les courses et livrent la commande correspondante²
« En proposant les services d'Uber Eats dans plus de 400 établissements, nous avons permis à un nombre considérable de personnes de bénéficier de cette expérience et de ses avantages. »
Amy Mount, directrice principale du commerce rapide, ASDA
Des solutions sur mesure qui améliorent l'expérience de livraison de courses pour tous les publics
Pour les clients
Des livraisons planifiées au suivi en direct des commandes, en passant par les propositions spontanées de remplacement de produit et plus encore, nous investissons dans de nouvelles fonctionnalités qui permettent aux utilisateurs de faire leurs courses en un clin d'œil. Et tout cela se traduit par une demande accrue pour votre entreprise.
Pour les coursiers
Grâce à notre offre Courses, les coursiers peuvent augmenter leurs revenus potentiels en préparant les commandes et en effectuant les livraisons. Nous fournissons des ressources éducatives et des conseils en temps réel, permettant à notre réseau d'améliorer l'efficacité de votre entreprise et l'expérience client.
Pour les annonceurs
Nous proposons des surfaces publicitaires où les marques peuvent entrer en contact avec les clients tout au long de leur parcours avec Uber. En utilisant les placements publicitaires dans l'application, tels que les articles sponsorisés sur Uber Eats, les annonceurs PGC peuvent améliorer la visibilité de leur marque, ce qui contribue à augmenter la fréquentation en magasin pour les commerçants qui ont ces produits en stock.
« Nous avons choisi Uber Direct pour améliorer l'expérience client et réduire les coûts de livraison des commandes. Dès le départ, nous sommes passés de la livraison le jour même à la livraison en seulement 2 heures, et nous avons considérablement réduit notre coût moyen par livraison. »
Mitch Grave, responsable du marketing et du commerce électronique, Harris Farm Markets
Conseils et astuces
Courses omnicanales : guide de l'épicier pour rester compétitif
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Six conseils pour gérer l'inventaire omnicanal d'un magasin
De nombreux consommateurs préfèrent désormais faire leurs courses en ligne. Les détaillants doivent donc adopter une approche omnicanale de la gestion des stocks. Découvrez six stratégies pour gérer efficacement ce processus.
¹Au 30 juin 2024.
² La possibilité pour les coursiers de préparer les commandes et de les livrer est actuellement disponible pour les entreprises en Australie, au Brésil, au Canada, au Chili, en Colombie, au Costa Rica, au Japon, au Mexique, au Pérou et aux États-Unis.
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