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Des ressources essentielles pour vous aider à réussir sur Uber

Des outils, des conseils, de l'inspiration et des informations, en un seul et même endroit.

Outils que vous pouvez utiliser pour réussir avec Uber Eats

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Gérez vos commandes, vos livraisons, vos menus et bien plus encore depuis notre application pour tablette.

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Surveillez les performances de l'établissement, répondez aux commentaires des clients, modifiez votre menu et accédez à des outils de marketing permettant de booster vos ventes.

Guides et ressources

Équipement

Découvrez comment allumer votre tablette, connecter l'imprimante à la tablette et résoudre les problèmes techniques.

UberEatsOrders

Apprenez-en plus sur Commandes sur Uber Eats, l'acceptation de commandes, la modification des temps de préparation, la résolution des problèmes de commande et la remise de ces dernières.

ResourceLibrary_POSIntegration

Apprenez-en plus sur Uber Eats Manager et découvrez comment modifier vos informations personnelles et celles de votre établissement, consulter les commentaires des clients et y répondre, télécharger des rapports et analyser les performances de votre établissement.

Resource_Library_MenuMaker

En savoir plus sur les principaux composants de la configuration du menu et sur le processus de modification.

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Les astuces présentées ici vous permettront de prendre des clichés de haute qualité pour illustrer votre menu sur Uber Eats.

Resource_Library_Marketing

En savoir plus sur les avantages de l'utilisation de nos outils marketing tels que la mise en place d'annonces et d'offres et la création de liens avec les clients.

Resource_Library_Order_Errors

Apprenez-en plus sur les ajustements en cas d'erreur, les types de remboursement éligibles, la visibilité des ajustements et le processus de contestation des erreurs.

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Vous trouverez ici des ressources personnalisables et faciles à utiliser pour promouvoir votre service de livraison et de commandes à emporter.

Resource_Library_Invoices

Obtenez un aperçu de vos revenus, changez la fréquence de vos paiements, assurez la conformité de votre entreprise et téléchargez des factures à des fins fiscales.

Resource_Library_DeliveryStaff

Découvrez comment faire appel à vos propres coursiers sur la plateforme Uber Eats.

Resource_Library_AccountProtection

Découvrez les principaux conseils pour protéger votre établissement et trouver le point de contact.

ResourceLibrary_POSIntegration

Intégrez votre système de caisse pour gérer les établissements, les menus et les commandes sur Uber Eats.

Resource_Library_Verification

Consultez les documents obligatoires permettant aux partenaires Uber Eats de collaborer avec nous.

Pressed Juicery : les clés du succès

Pressed attribue son succès en grande partie aux outils marketing simples d'Uber Eats, comme les publicités dans l'application ciblant de nouveaux clients et les offres de menus numériques qui l'ont aidé à augmenter le montant moyen de ses commandes de 60 %.

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Des informations clés pour vous aider à garder une longueur d'avance dans votre secteur

7 conseils pour bien gérer vos livraisons

Découvrez comment améliorer votre expérience de livraison grâce à ces conseils. De la précision des commandes au suivi en temps réel, vous pouvez vous assurer que les clients sont satisfaits à chaque étape du processus.

4 moyens efficaces d'augmenter la satisfaction des clients

La satisfaction des clients est clé pour les fidéliser et vous forger une solide réputation. Explorez des moyens d'optimiser votre expérience produit pour ravir votre clientèle.

Comment augmenter les ventes de votre restaurant : 13 idées pratiques

Tous les propriétaires d'entreprises sont d'accord : décrocher plus de ventes ne fait jamais de mal. Voici 13 idées pratiques pour augmenter les ventes de votre restaurant et vous rapprocher de vos objectifs de revenus.

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