Développez votre activité avec la première application de livraison à la demande au monde
Rejoignez l’application mondiale qui vous met en relation avec de nouveaux utilisateurs à la recherche de repas, de courses et bien plus encore.
Pourquoi Uber Eats
Référencez votre établissement sur l'application Uber Eats pour toucher de nouveaux utilisateurs et accroître votre visibilité grâce à des outils marketing intégrés. Utilisez le réseau de coursiers d'Uber pour la livraison ou proposez le retrait—le tout soutenu par des formules et une tarification flexibles adaptées à votre établissement.
Fiable dans tous les secteurs
Développez plus intelligemment
Ouvrez un nouveau canal de vente sans augmenter votre personnel ni votre surface. Soyez découvert par des utilisateurs qui recherchent déjà leur prochain repas.
Transformez la demande en commandes
Offrez la commodité attendue par les utilisateurs. Référencez votre établissement sur Uber Eats afin que les utilisateurs puissent faire le plein sans trajet supplémentaire.
Vendez plus avec moins d'efforts
Les utilisateurs souhaitent une livraison rapide et flexible. Uber Eats vous aide à répondre à cette demande sans la complexité de tout gérer en interne.
Développez votre activité avec Uber
Allez plus loin avec la livraison grâce à la technologie avancée d'Uber.
Intégration transparente
Simplifiez vos opérations en synchronisant votre système de caisse existant pour une gestion des commandes sans interruption.*
Outils marketing puissants
Utilisez les outils intégrés pour diffuser des annonces, créer des réductions et promouvoir votre établissement auprès de nouveaux utilisateurs et des utilisateurs existants sur l'application.
Analyses basées sur les données
Comprenez les comportements d'achat et les tendances afin d'adapter au mieux votre menu, votre catalogue, vos horaires et vos bonus.
Accès réservé aux membres Uber One
Touchez les utilisateurs les plus engagés d’Uber. Les avantages Uber One créent de la valeur pour les membres et pour votre entreprise.
commentaires utilisateur
Maintenez des standards élevés et augmentez votre note en consultant les commentaires des utilisateurs et en améliorant votre menu ou catalogue selon leurs retours d’expérience.
menus personnalisables
Créez des menus qui mettent en valeur vos articles grâce à des photos de haute qualité et peuvent être adaptés pour des offres spéciales, différents moments de la journée, et plus encore.
Comment ça fonctionne
Étape 1 : Inscrivez-vous sur Uber Eats
Lorsque vous êtes prêt, remplissez notre formulaire d'inscription. Ensuite, partagez quelques informations sur votre établissement, comme votre emplacement et votre licence, afin que nous puissions vérifier votre compte et finaliser votre configuration.
Étape 2 : Choisissez la formule qui vous convient
Sélectionnez votre option de livraison préférée : connectez-vous avec des coursiers sur l'application Uber ou utilisez votre propre personnel. Vous souhaitez proposer le retrait par l'utilisateur ? Vous souhaitez proposer le retrait par l'utilisateur ? Contactez-nous et nous nous occupons du reste.
Étape 3 : Commencez à prendre des commandes
Téléchargez votre menu ou catalogue et commencez à toucher de nouveaux utilisateurs. Si vous avez encore des questions, vous pouvez trouver des informations dans la Bibliothèque de ressources.
Comment Harris Farm a augmenté sa visibilité et ses ventes avec Uber Eats
En lançant son offre sur l’application Uber Eats, Harris Farm a élargi sa portée—attirant un nouveau type d’utilisateur recherchant de petites commandes, des encas rapides et des repas de dernière minute.**Frank Pepe Pizzeria a élargi sa part de marché avec Uber Eats
Ce restaurant emblématique a lancé son offre sur l’application Uber Eats pour attirer de nouveaux utilisateurs et développer sa portée de livraison dans ses établissements sur toute la côte Est. En menant des promotions ciblées dans l’application et en utilisant Uber Direct pour les commandes via son site web, Frank Pepe Pizzeria s’est développée au-delà de son activité sur place sans perdre la saveur cuite au charbon que les utilisateurs apprécient.**
Proposez la livraison depuis vos propres canaux
Améliorez votre activité de livraison avec Uber Direct : traitez les commandes depuis votre site web, application ou téléphone grâce au réseau de coursiers d'Uber et bénéficiez de plus de moyens pour atteindre les utilisateurs.
Gérez tout avec Uber Eats
Des commandes aux analyses, Uber Eats vous offre les outils pour gérer et développer votre activité.
Uber Eats Manager
Votre espace de référence pour gérer votre vitrine et suivre les données de performance, les campagnes marketing, les détails de paiement et bien plus encore.
Application Gestionnaire de commandes Uber Eats
Utilisez l'application sur la tablette de votre établissement pour gérer les commandes, les outils de suivi des livraisons et les heures d'ouverture.
Responsable marketing Uber
Générez de la demande grâce à des outils publicitaires intelligents, afin de transformer la visibilité en commandes réelles.
Prêt à évoluer avec Uber Eats ?
Questions fréquemment posées
Qui peut devenir partenaire avec Uber Eats ?
Uber Eats collabore avec un large éventail d’établissements, notamment des restaurants, des magasins d’alimentation, des épiceries et des commerçants. Si vous proposez des plats, des boissons ou des produits du quotidien à la livraison ou à emporter, il existe probablement une solution adaptée à votre organisation.
Remarque : Tous les établissements doivent satisfaire aux exigences locales en matière de licences et de conformité avant le processus d'inscription.
Comment fonctionne Uber Eats ?
- Un client ouvre l'application Uber Eats, parcourt votre menu et passe commande.
- Vous acceptez celle-ci sur l'application Gestionnaire de commandes sur Uber Eats installée sur la tablette de votre établissement.
- Le client suit le statut de la commande dans l'application Uber Eats.
- Vous préparez la commande qui sera livrée au client de l'une des manières suivantes :
- Livraison par un coursier du réseau Uber.
- Prise en charge sur place par le client.
- Livraison par un de vos collaborateurs.
- Le client reçoit la commande.
Comment puis-je devenir partenaire avec Uber Eats ?
Pour commencer, remplissez notre formulaire d'inscription et partagez quelques informations clés : le nom de votre établissement, son emplacement, sa licence et le volume de commandes estimé. Nous utiliserons ces informations pour vérifier votre compte et vous aider à configurer votre profil.
Remarque : bien que nous examinions chaque demande, nous ne pouvons pas collaborer avec chaque établissement qui postule.
Combien de temps faut-il pour devenir partenaire ?
Selon le nombre d’établissements que vous possédez, il est possible de devenir commerçant Uber Eats et de commencer à accepter des commandes en seulement quelques jours. Vous pouvez débuter le processus en vous inscrivant ici.
Quels types de livraison sont disponibles sur Uber Eats ?
Il existe 3 options pour faire parvenir une commande Uber Eats à un utilisateur :
- Par un coursier sur l'application Uber Eats.
- Par un membre de votre propre équipe.
- Par retrait sur place par l'utilisateur dans votre restaurant ou établissement.
Vous pouvez choisir les options de livraison que vous souhaitez proposer aux utilisateurs lors de votre inscription à Uber Eats.
Qui s'occupe des livraisons ?
Un vaste réseau de coursiers utilise l'application Uber Eats pour se connecter à votre établissement et acheminer des repas ou d'autres articles jusqu'à votre utilisateur aussi rapidement que possible.
Jusqu'où puis-je livrer ?
Votre zone de livraison est propre à votre établissement et évoluera avec le temps. Les zones de livraison sont dynamiques et déterminées par un algorithme qui évalue de nombreux facteurs, notamment le type de cuisine, l’emplacement, la distance et les délais de livraison totaux estimés, afin d’offrir la meilleure expérience possible à vous et à vos utilisateurs.
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La bonne approche change tout. Découvrez de nouvelles façons de rester compétitif grâce à des informations clés et des stratégies éprouvées.
*Tous les systèmes de caisse ne sont pas forcément compatibles, mais Uber Eats peut se synchroniser avec de nombreux systèmes de caisse majeurs.
**Les résultats individuels sur l'application Uber Eats peuvent varier et ne constituent ni une garantie ni une promesse de résultat.
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