Leçon 7 : modifier votre vitrine en ligne
Dans cette leçon, vous apprendrez comment modifier rapidement les articles de votre menu et votre vitrine en ligne, ou encore le temps de préparation des commandes pour répondre aux demandes à votre façon.
Cette leçon vous montre comment modifier des articles de votre menu, vos heures d'ouverture et d'autres informations que les clients s'attendent à trouver sur votre vitrine en ligne.
Partie 1 : modification des articles du menu et des heures d'ouverture
Tenez les clients au courant. Découvrez comment modifier les articles de votre menu et vos heures d'ouverture.
Partie 2 : modification des commandes et du temps de préparation
Quand c'est occupé en cuisine, tout se passe vite. Vous pouvez compter sur l'app pour vous adapter aux nouvelles demandes à chaque jour.
Partie 1 : modification des articles du menu et des heures d'ouverture
Vous avez un menu pour une durée limitée? Vous fermez pour une occasion spéciale? Voici comment le faire savoir aux clients.
Trois façons de modifier votre vitrine en ligne
Modifier les heures d'ouverture dans le Gestionnaire Uber Eats
Allez sur la page Heures, puis sélectionnez Horaire des jours fériés. En bas, sélectionnez Ajouter plus en choisissant la date à modifier. Sélectionnez Fermé toute la journée ou modifiez les heures d'ouverture. Touchez ensuite Enregistrer.
Modifier les heures d'ouverture dans la tablette Commandes Uber Eats
Pour commencer, touchez l'icône du menu ☰. Ensuite, sélectionnez l'onglet Heures d'ouverture. Repérez Horaire des jours fériés. Vous pouvez ensuite ajouter, supprimer ou modifier les jours où les heures d'ouverture doivent être modifiées.
Modifier le menu dans la tablette Commandes Uber Eats
Sélectionnez Disponibilité du menu, puis Disponible. Vous pouvez indiquer que l'article est en rupture de stock pour la journée ou indéfiniment. Pour le rendre à nouveau disponible, suivez les mêmes étapes et sélectionnez Disponible. Pour en savoir plus sur les modifications du menu, consultez notre guide.
Partie 2 : modification des commandes et du temps de préparation
Découvrez les options à votre disposition pour suivre le rythme des commandes même pendant les journées les plus occupées.
Gérer les commandes et votre temps
En cuisine, chaque minute compte. Ces outils vous permettent de réduire le temps d'attente, de vous donner un peu de temps ou de suspendre les commandes pour ne pas perdre le fil.
Activez le mode Occupé
Touchez Paramètres sur l'écran d'accueil, puis Activer le mode Occupé. Sélectionnez le temps de préparation et la durée d'activation du mode Occupé. Pour revenir à la normale, touchez Désactiver le mode Occupé. Pour en savoir plus sur la gestion des commandes, consultez notre guide.
Donnez-vous un peu plus de temps de préparation
À côté du délai avant la prise en charge, touchez les flèches pour retarder la commande de 5, 10, 20 ou même 30 minutes. L'heure estimée d'arrivée des commandes s'ajuste automatiquement. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité une seule fois par commande.
Suspendez ou interrompez les commandes entrantes
Touchez le bouton de navigation, puis Suspendre les commandes entrantes. Ensuite, touchez Confirmer. Pour recommencer à prendre des commandes, allez dans l'onglet Paramètres de l'écran d'accueil, puis touchez Reprendre les commandes entrantes.
Félicitations, vous avez terminé la leçon! Vous pouvez consulter les autres rubriques pour trouver d'autres conseils et vous inspirer.
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