什么是白标派送？

如果商家将自己打造的在线订购体验与白标派送解决方案相结合，就可以打造从商品选购到派送的优质端到端体验，与自有品牌无异，同时无需负担自行雇佣和管理派送团队的成本。

白标派送是否适合您？下面的内容可以帮助您判断此解决方案是否是帮助您达成目标的理想之选。我们将在本文介绍以下内容：

• 什么是白标派送？
• 白标派送解决方案与第三方派送平台有何区别？
• 白标派送如何运作？
• 白标派送可为商家带来的益处
• 白标派送解决方案的常见用例

如果要通过第三方提供派送服务，但希望保留自有渠道的订购体验，您可以选择白标派送解决方案。

在这个过程中，您通常需要将第三方集成到现有订单管理系统中。通过这种集成，顾客可以直接在贵店的网站或移动应用上下单。然后，贵店可以审核订单，并向第三方发送派送需求。对于顾客来说，整个购买过程都与贵店的品牌和平台相关。

如今，派送不只有一种方式。许多第三方派送平台都已经将自己提供的解决方案扩展到平台之外，以满足不同的业务需求。如果您有兴趣在拓展为顾客提供的派送选择的同时，让订购体验与自有渠道保持一致，那么白标派送解决方案或许可以帮助您达成目标。

想要详细了解白标派送解决方案对贵店的影响吗？白标派送解决方案的主要优点如下所述。

借助白标派送解决方案，您可以通过自己的渠道提供当天派送服务，从而提高转化率，增加订单量。Shopify 在 2020 年发布的数据显示，独立零售商在提供本地取货和送货服务后，其线上顾客的消费额增加了23%，订单量增加了25%。

如今在线上购物时，顾客的选择越来越多，企业迫切地需要找到能够脱颖而出的方法。借助白标派送解决方案，您可以在结账时给顾客留下深刻印象。2020 年的 ShipStation 报告中指出，接受调研的消费者中有 87％ 表示，物流和派送体验会直接影响他们是否会再次选择某个商家。

顾客是店铺经营的支柱，所以您可以利用白标派送解决方案来管理顾客体验，无论是接收的信息类型，还是购买过程中的派送费用，您都可以自行规定。而且，您可以在自己的销售渠道（而不是第三方渠道）上与顾客互动，因此可以掌握更详细的数据点和数据分析，从而为今后的电子邮件营销和二次营销提供信息。

许多白标派送解决方案都是嵌入式解决方案，可嵌入并优化贵店现有工作流程。通过白标 API 集成，您的团队可以使用自己熟悉的订单管理系统管理派送请求。由于订单派送事宜由第三方派送平台负责，一旦出现派送问题，您可以依靠他们为顾客提供帮助。这样，您可以有更多时间专注于自己的主营业务。

在评估要使用的白标交付解决方案时，请务必考虑其费用结构。例如，如果通过 Uber Eats 优食提供白标派送服务，您可以看到不含佣金的费率，具体费率因里程、派送速度以及您所在的市场或地区而定。这种定价结构意味着我们不会从您的订单金额中扣费。在发送派送需求前，您还可以查看预估的派送时间和报价，所有信息一目了然，最终决定权在您手上。您可以更准确地预测自己的业务收支情况。

白标派送解决方案可以满足不同行业、不同规模的企业需求，且能够根据他们的技术基础设施增减集成复杂度。下面列举了白标派送服务的几个常见应用，供您参考。

派送需求持续增长，与此同时，顾客与餐厅的互动方式也在发生变化。例如， 2020 年开展的一项 Sense360 调查显示，63% 的人更喜欢直接从餐厅订外卖。白标派送解决方案可帮助您满足这一需求，同时适应新出现的订餐行为。许多白标派送解决方案可以直接在您当前用来管理所收订单的销售点 (POS) 系统或派送整合应用中运行。这意味着您可以直接将派送功能整合入您现有的前台和后台流程。

根据 2018 年 NPR/Marist 的调研数据，44％ 的线上顾客表示亚马逊是他们在网上购买商品的首选平台。白标派送解决方案可以帮助各种规模的零售商通过自己的渠道提供当天派送选项，同时保持对运营成本的控制，从而跟上这些大型组织的步伐。此外，许多白标派送解决方案可以与知名的电子商务平台集成，这意味着您可以利用现有的销售渠道为客户提供更多好处。

过去两年来，商品派送成为新常态，涵盖从洗漱用品到必囤食品的各类商品，且派送需求预计只会增加，不会减少。根据 2022 年麦肯锡公司的一项调查，生鲜杂货行业的高管们预计他们的电商渗透率将在未来 3-5 年内提高一倍以上。各种规模的生鲜杂货店和便利店都可以利用白标派送解决方案进军这一领域，同时突显其自身品牌。

Future Market Insights 在 2022 年的报告中预测，从 2022 年到 2030 年，全球处方药派送服务市场的复合年增长率将达到 17.8%。这表明更多的顾客希望获得上门服务，特别是在顾客受伤或生病的情况下。在购买处方药时，顾客更喜欢直接选择自己熟悉和信任的药店。白标派送解决方案让药店可以直接通过自己的网站或应用为顾客提供本地当天派送服务，从而加深与客户的联系。

鲜花派送已流行数十年。为了保持鲜花的新鲜度，鲜花派送十分注重时效。花店可以利用白标派送解决方案，在结账时为线上顾客提供本地当天派送选项。当顾客着急购买礼物或想制造惊喜时，白标派送解决方案可以让贵店成为既可靠又高效的选择。