如何与第三方派送平台合作

许多第三方派送平台都有面向顾客的应用，并拥有庞大的用户群。例如，如果入驻 Uber Eats 优食平台，您就可以借助庞大的出行和派送服务网络，触达月活跃用户高达 1.71 亿人次（2025 年 2 月的统计数据）的全球用户群。抓住这个机遇，您可以让许多通过应用按需获取便利服务的顾客发现您的商家。在许多第三方派送应用中，您都可以推出广告活动，从而进一步增加曝光量，让正在浏览的顾客更容易看到您的店铺。

提供更多下单方式不仅能吸引新顾客和提高品牌曝光度，还能直接帮助您提升效益。一些平台会提供优惠活动（如“买一送一”）等营销工具，让在应用中搜索相应商品的顾客看到这些活动，从而帮助商家实现收入增长目标。

在很多情况下，第三方派送平台会将您与已注册通过该网络提供派送的人联系起来，从而帮助您完成订单。这可以帮助您简化运营流程，触及身在更远派送区域的顾客，并避免产生雇用、培训自有派送员以及为派送员购买保险的相关成本。与优步合作后，您可以充分利用优步庞大的网络。截至 2024 年底，优步平台上每月活跃合作车主和派送员数量已超过 800 万。

如今，几乎任何商品都可以派送到顾客的家门口。如果您不提供派送服务，就很难满足顾客的期望。通过第三方派送平台，您可以实现按需派送，为顾客提供便利。您还可能享受到第三方平台应用内提供的各种功能（具体因平台而异），从而超越顾客的期望，例如回复顾客的评价并直接与顾客沟通。

追踪与派送服务相关的所有活动不是一件容易事。许多第三方派送应用会为您提供一系列工具，帮助您轻松管理订单，创建吸引人的线上菜单，查看业务剖析和分析数据，添加整合功能等。

如果您选择了正确的第三方派送平台，您也就获得了掌控权。请寻找适合您的平台，以便使用契合自身业务的功能，包括灵活的定价方案和多样的订单完成方式。例如，通过 Uber Eats 优食，您既可以使用自己的员工派送，也可以匹配平台上的派送员，并能根据需要在二者之间轻松切换。

通过在线平台发布商家信息，吸引更多人查看您提供的商品或服务。新顾客可以通过搜索发现您的商家，然后向您下单。

添加线上订单派送服务，将现有线上流量转化为销售机会。ChowNow、Toast Digital Storefront 和网上商店等平台都可以与优步整合，帮助您直接通过现有网站提供线上订单派送和自取服务。

您还可以将按需派送服务与当前的技术栈整合：例如，如果您使用 Uber Direct，则可以通过自有渠道（如网站、应用和社交媒体平台）接单，并通过第三方派送平台整合，在当地提供当日达派送服务。这样能帮助您为顾客提供可以媲美大型零售商的送货速度。

按照您喜欢的方式完成订单。许多第三方派送平台允许您自行选择如何完成顾客在您所入驻的应用中所下的订单，例如使用自己的派送员或提供自取服务。优步还提供混合派送服务，即使用自己的派送员和通过 Uber Direct 派送。例如，如果餐厅有可以定期提供派送服务的少量派送员，则可以根据需要使用优步派送网络，例如在有派送员生病时或在高需求时段填补派送缺口。

详细了解如何在 Uber Eats 优食平台上拓展业务，为直接向贵店下单的订单提供按需派送服务，轻松将优步与您现有的系统整合。