平台定价
通过 Uber Eats 优食应用为顾客提供派送和自取服务, 拓展业务范围并提高品牌知名度。
Lite
保持低成本
15% 6%
派送费 取货费
其他权益：
Plus
提升销售额
25% 6%
派送费 取货费
其他优势：
Premium
全力增加销售额
30% 6%
派送费 取货费
其他优势：
自行派送
使用您自己的派送员
15% 6%
自行派送费 取餐费
其他好处：
Uber Direct 定价
向通过您的网站、应用或电话下单的顾客提供本地按需派送服务。
费用
每次派送 $6.99 起。⁵
价值
使用优步的网络完成当日派送订单，无需在 Uber Eats 优食应用中发布商家信息。
适用人群
希望在提供快速派送服务的同时，保持对客户互动掌控力的企业。
网上商店价格
允许顾客通过您管理的免佣金在线订购网站下单，并选择派送或自取。
费用
您需支付 2.5% 的订单处理费，此外还需针对每笔订单支付 $0.29。
价值
通过集成的在线订购系统直接向顾客销售。
适用人群
希望减少对第三方平台依赖的企业。
详细了解解决方案
- 所有方案均可享受这些权益
贵店在 Lite、Plus 和 Premium 平台方案下可享受以下权益:
- 用户可以在 Uber Eats 优食应用中找到贵店
- 通过优步的派送网络促进派送服务
- 订单管理和追踪
- 付款处理
- 获得业绩数据、销售情况分析和其他分析见解 全天候客户服务, 为贵店、您的顾客和优步网络中的派送员提供支持
- 使用应用内营销套件, 并选择购买广告
如果您注册自行派送方案, 也能享受同样的好处。如果派送距离较远或自有派送员无法提供服务, 您随时可以通过优步网络中的派送员派送(需支付 25% 的服务费)。⁵
- 吸引 Uber One 忠诚会员
优步 One 是优步的付费会员计划, 为会员提供可在 Uber Eats 优食应用中享受的特定权益和优惠(例如零派送费和订单优惠)。这些会员对优步来说具有特殊的意义;与非会员相比, 会员的下单频率和订单金额往往更高。⁷
针对 Plus 和 Premium 方案, 您可以免费加入 Uber One 计划, Uber One 会员从您的公司下单后即可享受会员福利。注册 Plus 或 Premium 方案后, 符合条件的订单将获得 Uber One 黄金级图标。这样, Uber One 会员就可以知道, 他们向贵店下单时将享受到会员权益。
参与 Lite 方案的商家不符合参与 Uber One 计划的资格, 也无法通过额外付费来加入。
- 获得广告消费金补贴
无论选择哪一种方案，您都可以使用应用内营销工具并付费进行推广，这有助于让贵店在 Uber Eats 优食应用的主页、搜索结果和分类结果中排名更加靠前。
Premium 方案还有一项好处：我们会根据您上一个月用于推广的支出，为贵店提供等额的推广费用补贴（最高每月 $100）。
自您加入方案后的第一个完整日历月结束后的第一天，您将有资格获得推广费用补贴，并在此后每月都拥有此资格。推广费用补贴将在每个月末过期。例如，如果您于 1 月 15 日加入 Uber Eats 优食 Premium 方案，在整个 2 月份一共花费了 $55 的广告推广费用，则平台将在 3 月 1 日提供 $55 的广告消费金补贴，这笔补贴将于 3 月结束时过期。
- 在一段时间内享受最低订单量保障
如果您加入了 Premium 方案，还将获得一项额外权益：在前 6 个月内，如果您在某一个月收到的订单不足 20 单，优步将向您退还当月平台服务费。此权益适用于通过优步网络中的派送员完成的订单，以及自取订单。
如果您在某一个月中满足以下条件，则可以享受此项权益：您取消或错过的订单数量必须少于 3 次，并且在 Uber Eats 优食管理工具中显示的营业时间内，您在 Uber Eats 优食平台的上线率至少应达到 95%。
我们将在您使用平台的第一个完整日历月结束后开始追踪订单情况，以确定您是否有资格获得平台服务费退款；如果您在某一个月符合获得平台服务费退款的条件，我们将在下个日历月的第一天向您退款。例如，如果您于 1 月 15 日加入 Uber Eats 优食 Premium 方案，优步将从 3 月 1 日开始追踪您的每月订单数量，确定是否达到 20 单。如果您符合退还条件，则将于 4 月 1 日向您退还平台服务费。
- 管理顾客需支付的派送费
Uber Eats 优食针对每笔订单向顾客收取派送费。我们计算该费用时考虑到了各种因素，其中可能包括顾客所在位置、附近可提供服务的派送员人数以及平台上当前的业务量等。
虽然派送费会根据市场情况动态调整的，但与 Lite 方案相比，如您选择 Plus 方案或 Premium 方案，顾客支付的派送费会更低。
顾客在浏览餐厅时会看到适用的派送费金额，这可能会影响到他们的选择。
- Uber Direct 的其他优势
- 顾客通过您的网站或应用下单，您可以设置派送选项和派送费
- 通过 Uber Direct 操作面板、优步的 API 或您现有的订单管理系统发送派送请求
- 发送基于贵品牌而定制的确认消息和实时派送动态，让顾客及时了解订单进度
- 网上商店的其他优势
- 将网站和社交媒体流量转化为销售额
- 端到端解决方案，包括提供派送、菜单管理、订单处理和跟踪以及顾客数据访问功能
¹本页所述的定价方案仅适用于美国（包括阿拉斯加州和夏威夷州）。如果您位于美国境外，请在此页面底部更新您的位置和语言偏好，以查看您可选择的定价方案。
²商店在 Uber Eats 优食应用中的曝光度是动态变化的，每位顾客下单时商店的曝光度可能因各种因素而异，其中可能包括商店的历史订单金额、顾客评分、订单模式、平均备餐时间、预计派送时间、距顾客派送目的地的总距离、商店以往快速准确完成订单的记录（例如，没有频繁出错、取消订单或顾客投诉的情况）、商店在平台上的总体受欢迎程度、适用的推广活动以及商店在 Uber Eats 优食应用中投放的付费推广。
³我们将向您收取订单服务费。如果到月底，您当月收到的订单不超过 20 笔，我们将退还您已支付的服务费。退款的前提是：您取消的订单不超过 3 笔，并且在 Uber Eats 优食管理工具中显示的餐厅营业时间内，至少 95% 的时间都在 Uber Eats 优食平台上提供服务。
⁴推广消费金补贴的金额根据您的支出金额而定，每月最高不超过 $100（每年 $1,200）。我们会在您加入平台后的次月 1 日开始提供消费金补贴，此后每个月都会继续提供。消费金将在每月月底到期；例如，如果您在第二个月支出了 $55，则可以在第三个月结束前消费补贴的 $55 消费金。
⁵您需支付的价格可能更高或更低，具体取决于您的订单类型、里程、派送速度（快件、当日达、次日达、预约派送）、集成类型（渠道合作伙伴、API、操作面板）、市场区域以及其他因素。
⁶如果商家所在的当地或州/省司法管辖区规定了提供此处所述服务时针对每笔订单可收取的最高费用，或实施了可能影响此类权益或服务的其他适用法规，则商家同意 Uber Eats 优食可根据此类司法管辖区允许针对每笔订单收取的最高费用或适用法规调整向商家提供的服务级别。此类服务限制可能包括减少或取消 Premium 和/或 Plus 方案的权益，或调整任何受影响的方案的权益，例如：1）暂停发放月度付费广告消费金和最低订单费用消费金；2）向商家的顾客加收派送费；3）与商家在 Uber Eats 优食应用的曝光率相关的服务；4）Uber One 会员优惠可能不适用于由商家完成的顾客订单。其他服务或权益可能会受到影响。
⁷基于内部数据。
解决方案
业务类型
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资源
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