Tu comida es genial, tus entregas también deberían serlo
Conectamos a los restaurantes con millones de usuarios y socios de la App en todo el mundo.
Cómo asociarte con Uber puede beneficiar a tu restaurante
Amplía tu alcance
Aumenta tu visibilidad y obtén nuevos usuarios presentando tu restaurante en la app Uber Eats.
Haz entregas sin preocupaciones
Ofrece a los usuarios opciones de entrega fiables y flexibles con la potente red de repartidores de Uber.
Puedes lograr una integración perfecta.
Conecta tu sistema de PDV para agilizar las operaciones: menos herramientas, más control.
Historia de éxito de un restaurante
En el mercado competitivo actual, cada vez más restaurantes logran crecer y tener éxito con soluciones impulsadas por Uber.
Coolhaus
Descubre cómo esta heladería genial y extravagante aprovechó la app de Uber Eats para obtener información y satisfacer los antojos de los usuarios.
Pressed
Conoce cómo se aceleró el crecimiento de Pressed mediante una primera estrategia de distribución digital.
Shake Shack:
Descubre cómo Shake Shack está deleitando a los usuarios con entregas en el mismo día desde su propio sitio web y app impulsados por Uber Direct y ampliando aún más su alcance al anunciar productos en la app Uber Eats.
Descubre las posibilidades
Optimiza tus operaciones diarias con la app de Uber. Desde la información de datos hasta la logística de las entregas, tenemos todo lo que necesitas.
Entregas flexibles
Elige completar pedidos con tu propio personal, la red de repartidores confiable de Uber o una combinación de ambos con Uber Direct o el Servicio de Uber Eats.
Reconocimiento por los buenos resultados
Conviértete en un establecimiento Top de Uber Eats y recibe una mayor visibilidad en la app Uber Eats cuando ofrezcas un servicio estelar.
Cómo funciona Servicio de Uber Eats frente a Uber Direct
Llega a nuevos usuarios e impulsa las ventas en todo el ecosistema de Uber con el Servicio de Uber Eats, o recibe soporte de entrega a pedido para pedidos de canales propios con Uber Direct.
Paso 1
Sube tus menús, horarios, modificadores y precios
Paso 2
Los usuarios hacen pedidos con la app de Uber o de Uber Eats
Paso 3
Cumple con los pedidos a tu manera:
- Entrega por parte de repartidores de la red de Uber
- Haz entregas con tu personal de reparto
- Recolección por parte del usuario
Paso 1
Impulsa la demanda en tus canales de venta
Paso 2
Tus usuarios hacen pedidos en tu sitio web, app o redes sociales, o por teléfono.
Paso 3
Cumple con los pedidos:
- Entrega por parte de repartidores de la red de Uber
¿Qué solución es la adecuada para ti?
Ya sea que quieras llegar a nuevos usuarios a través de la app Uber Eats o simplificar los pedidos de tus propios canales, nuestra plataforma ofrece soluciones flexibles para cumplir tus objetivos.
Servicio
Para aumentar tu base de usuarios, accede a los que piden comida a domicilio o para llevar en la app de Uber Eats.
Cumplimiento sin complicaciones: Desde la realización de pedidos hasta actualizaciones y entregas en tiempo real, Uber Eats conecta los puntos, simplificando el proceso para ti y tus usuarios.
Opciones de entrega: Elige entre hacer entregas con repartidores de la red de Uber, hacer entregas con tu personal e incluso la recolección por parte del usuario. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 7 días de anticipación.
Marketing y estadísticas: Aprovecha las estadísticas y la información para hacer un seguimiento de los datos clave y, luego, incrementa tu negocio con las potentes herramientas de marketing disponibles en el Administrador de Uber Eats y el Administrador de anuncios.
Planes de tarifas flexibles: Basado en tarifas (la tarifa se basa en la elección de tu plan).
Integración Opciones de integración flexibles que conectan el Servicio con tu sistema de PDV o plataforma de pedidos.
Uber Direct:
Atiende a los usuarios existentes ofreciendo entregas a través de tus propios sitio web, app y canales telefónicos.
Cumplimiento parcial: Céntrate en mantener una relación directa con tus usuarios mientras Uber Eats se encarga de la logística.
Opciones de entrega: Ofrece entregas a pedido en menos de 2 horas o en el mismo día. Los usuarios también pueden programar un pedido con hasta 30 días de anticipación.*
Marketing y estadísticas: Utiliza análisis e información (tendencias de pedidos, tipos de pedidos frecuentes y zonas de entrega clave) para ejecutar marketing y promociones en tus propios canales (como correo electrónico, mensajes de texto, redes sociales, anuncios pagados).
Tarifa fija: Tarifa fija por entrega.
Integración Opciones de integración flexibles que conectan Uber Direct con tu sistema de PDV o plataforma de pedidos.
Preguntas frecuentes
- ¿Cuál es la mejor manera de ofrecer entregas sin contratar a mis propio personal de entrega?
La app de Uber ofrece una variedad de soluciones:
- Uber Eats: Publica tu restaurante en el Servicio y pide a los repartidores que hagan entregas
- Uber Direct: Usa la red de repartidores de Uber para hacer entregas mientras mantienes las ventas en tu propio sitio web o app
- Pedidos en línea: Usa la Tienda web o uno de nuestros socios de plataforma para lanzar tu propio canal de pedidos en línea y deja que la app de Uber se encargue de las entregas con Uber Direct
- ¿Cómo puedo asegurarme de que mi restaurante destaque en Uber Eats?
La mejor manera de destacar es ofrecer una excelente experiencia al usuario de forma constante. Cosas como un menú completo y preciso, operaciones confiables y una buena calificación de la tienda ayudan a que tu restaurante aparezca con más frecuencia y atraiga a los usuarios. También puedes incrementar la visibilidad a través de los anuncios patrocinados, las ofertas en la App y los anuncios orientados para llegar a más usuarios potenciales.
- ¿Cómo gestiono los pedidos a domicilio sin interrumpir las operaciones en la tienda?
- ¿Cómo puedo llegar a más usuarios más allá de la ubicación de mi restaurante?
Uber Eats conecta a los restaurantes con millones de usuarios activos de todo el mundo que buscan comida a domicilio. La plataforma ofrece herramientas de marketing, visibilidad de búsqueda e información sobre los usuarios para ayudarte a hacer crecer tu negocio. Para obtener más consejos sobre cómo llegar a más usuarios, consulta los últimos artículos y recursos en nuestro Centro de información.
Información para impulsar el crecimiento de tu restaurante
El enfoque correcto lo cambia todo. Descubre nuevas formas de mantener la competitividad con ideas clave y estrategias probadas.
El menú de un restaurante es mucho más que una lista de opciones: es una herramienta de marca vital y una fuente de ganancias. Conoce cómo crear un menú que capte la atención e impulse los pedidos en todos los canales con los consejos de una persona experta en Uber Eats.
Con el auge de la industria de servicios de alimentos, los restaurantes deben encontrar formas de diferenciarse de la competencia. Obtén información sobre las mejores prácticas de marketing de restaurantes de dos expertos y Uber Eats, incluidas formas de aumentar tu visibilidad y generar pedidos en plataformas de entrega de terceros.
Una estrategia de marketing inteligente es la mejor manera de atraer nuevos usuarios y mantenerte en la mente de los actuales. Conoce cómo crear un plan de marketing que contribuya al crecimiento de tu restaurante.
Alcanza tu máximo potencial con la app de Uber
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* Esta información se basa en la disponibilidad de repartidores en tu zona.
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