Leverera från dina kanaler med Uber Direct
Få tillgång till Ubers globala nätverk av kurirer för att erbjuda lokal leverans samma dag av beställningar som tas emot via din egen webbplats, app eller telefon.
Vad är Uber Direct?
Uber Direct är en leveranslösning på begäran för företag som tar emot beställningar via sin webbplats, app eller telefon. Finns i ett 20-tal länder med funktioner som spårning av beställningar i realtid och leveransbevis, och hjälper dig att erbjuda en utmärkt leveransupplevelse till dina kunder.
Kraftleverans på ditt sätt
Tillhandahåll snabb leverans av hög kvalitet
Dina kunder kan välja leverans på mindre än 2 timmar, samma dag eller schemalagt upp till 30 dagar i f örväg.
Anpassa din leveranslösning
Välj hur du integrerar; välj branschspecifika tjänster; och kontrollera alternativ för varumärke, timing och leveransbevis.
Nå kunderna där de är
Med Uber Direct tillgängligt i två dussin länder kan du nå kunder pålitligt med våra leveransalternativ.
Få tillgång till Ubers nätverk av kurirer
Uber-plattformen kopplar samman dina beställningar med kurirer av hög kvalitet som finns tillgängliga i ditt område.
Lås upp företagets effektivitet och kostnadsbesparingar
Skala leveransen med provisionsfri prissättning, realtidsuppdateringar, avhämtningsverifiering och batchverktyg för att hjälpa till att leverera fler beställningar med färre resurser.
Betala en avgift per leverans - inga provisioner
Uber Direct är ett kostnadseffektivt sätt att få dina produkter levererade och möta dina kunders förväntningar.
Så fungerar det
Steg 1: Registrera dig eller integrera
Anslut Uber Direct till ditt kassasystem, din webbplats eller app för att aktivera via en av våra partner, eller registrera dig på instrumentpanelen. Du kan erbjuda dina kunder leverans inom 2 timmar, samma dag eller schemalagt upp till 30 dagar i förväg.
Steg 2: Ta emot beställningar
Kunder lägger beställningar via dina beställningskanaler.
Steg 3: Skicka med Uber
Uber erbjuder automatiskt beställningen till kurirer i närheten.
Steg 4: Kuriren slutför leveransen
Din kund får sin beställning snabbt och enkelt.
Steg 5: Spåra och optimera
Använd spårning och analys i realtid för att övervaka leveransprestanda och förbättra verksamheten.
Fördelar med Ubers kurirnätverk
8.5M
Månatligt aktiva partnerförare och kurirer¹
81%
Beställningar slutförda på 45 minuter eller mindre²
<2%
Avbokningsfrekvens för kurirer²
Sätta en ny leveransstandard med Uber Direct
MediaMarktSaturn samarbetar med Uber Direct för att erbjuda 90-minuters expressleverans av hemelektronik i över 100 städer i Tyskland. Denna snabba och bekväma leveransservice hjälper till att öka försäljningen och öka kundnöjdheten.
Betrodd inom olika branscher
Varje företagstyp fungerar på olika sätt. Det är därför våra lösningar är flexibla för att passa ditt sätt att leverera.
För restauranger
Leverans av kvalitetsmat ända fram till din dörr
Oavsett om det gäller en gruppbeställning eller en personlig beställning hjälper Uber Direct dig att leverera kvalitetsmåltider med bud som miljontals Uber Eats-användare litar på idag.
För livsmedelsbutiker
Smart leverans för färska och reglerade varor
Uber Direct ger livsmedelsbutiker möjlighet att möta förväntningarna på snabb, flexibel och varumärkesanpassad leverans – med lokala regler och olika alternativ för kurirleverans i åtanke.
För återförsäljare
Leverans hela vägen fram till dina lokala kunder
Oavsett om du är en elektronikåterförsäljare, ett livsstilsmärke eller en specialbutik gör Uber Direct det möjligt för dig att erbjuda snabb leverans samma dag direkt från dina egna kanaler – med full kontroll över kundens upplevelse.
Förenkla din konfiguration med en av våra integrationspartner
Våra betrodda partners hjälper dig att ansluta dina försäljningskanaler, kassasystem och leveransverksamhet.
Äg din leveransupplevelse från och med idag
Sätt ditt varumärke i främsta rummet - med bekväm leverans, lägre kostnader, mer flexibilitet och kraften i Ubers nätverk av kurirer bakom dig.
Vanliga frågor och svar
- Vad är Uber Direct?
Uber Direct är en lokal leveransplattform för företag av alla storlekar och i alla branscher. Handlare kan erbjuda leverans på begäran till sina kunder direkt från sina egna kanaler.
- Vem är Uber Direct för?
Uber Direct är för handlare som vill öka intäkterna genom att erbjuda leverans på begäran direkt från sina egna försäljningskanaler (t.ex. webbplats, app och telefon).
- Hur prissätts jag för Uber Direct?
Prissättningen för Uber Direct är endast per leverans – det finns inga startkostnader, provisioner eller månadsvisa minimikrav. Priset per leverans varierar beroende på vilka Uber Direct-produkter du använder, till exempel din kanalpartner och leveranssträckan.
- Vilka typer av artiklar kan levereras med Uber Direct?
Paket så stora som en resväska och så tunga som 50 pund.
Paket för nästan alla konsumentmarknader, inklusive livsmedel, detaljhandel, restaurang, alkohol, djurartiklar, blommor och mer.
Observera: vissa typer av varor (såsom läkemedel, alkohol och tobak) kan vara begränsade beroende på din plats.
- Vad är skillnaden mellan Uber Direct och Uber Eats?
Uber Direct är en white-label-lösning som gör det möjligt för handlare att lägga till leverans på begäran till sin egen webbplats, app eller andra försäljningskanaler.
Uber Eats är en onlineplattform där handlare listas sida vid sida och erbjuder sina produkter till kunder för leverans eller avhämtning.
Många handlare ökar sina intäkter genom att använda Uber Direct och Uber Eats tillsammans. Uber Direct ger handlare möjlighet att nå sina lojala kunder genom att erbjuda leverans till dem som beställer direkt via handlarens egna försäljningskanaler. Uber Eats kopplar samman handlare med nya kunder som de annars kanske aldrig hade fått möjlighet att nå.
- Hur fungerar kundsupporten för Uber Direct?
Det finns 2 alternativ för support:
Varumärkeshanterad support: Du eller ditt supportteam äger och hanterar relationen med dina kunder och kontaktar Uber Support å deras vägnar.
Uber-hanterad support: Uber Support arbetar direkt med dina kunder för support vid pågående beställningar och för att initiera återbetalningar (observera: för närvarande återbetalar inte Uber kunden; vi informerar dig endast om återbetalningsbeslut och belopp). Ytterligare avgifter kan tillkomma för detta alternativ.
- Hur långt kan jag leverera med Uber Direct?
Uber Direct stöder vanligtvis leveranser inom en radie av 10 mil på användbara platser, men vi kan leverera längre beroende på dina behov. När du pratar med en Uber Direct-representant ska du diskutera dina behov av leveransradie.
Vägledning och tips
Redan Uber Direct-kund?
¹Global siffra. Per mars 2025
²Global siffra. Data från januari 2023 till december 2023.
Lösningar
Företagstyper
Företagstyper
Resurser
Resurser