Support för Uber Eats-handlare
Vi finns här för att hjälpa dig. Få svar på dina supportfrågor som Uber Eats-handlare genom att besöka Hjälpcentret för handlare och restauranger eller genom att kontakta vår kundsupport över hela världen.
Hur loggar jag in eller registrerar mig?
Chatta via Uber Eats Manager (endast marknadsplats)
Om du har ett befintligt Uber Eats-marknadsplatskonto och vill chatta med vårt supportteam via Uber Eats Manager ska du följa dessa steg:
- Logga in på ditt Uber Eats Manager-konto med ditt användarnamn och lösenord.
- När du har loggat in ska du leta efter en chattbubbla som visas.
- Starta ett samtal med supporten.
Globalt handlarsupport
Kontakta våra supportteam för handlare runt om i världen.
Marketplace För kunder på Uber Eats-marknadsplatsen | Uber Direct För kunder som använder white-label-leverans | |
|---|---|---|
Australien |
För snabb hjälp med frågor som rör beställningar kan du använda funktionen Livechatt dygnet runt som finns på din Uber Eats Orders (UEO)-surfplatta eller mobilapp.
För restauranger Alla andra (icke-restaurang) partnerhandlare | Telefonnummer: 1800-951-405 07.00-22.00 AEST/AEDT, 7 dagar i veckan E-postadress: direct.merchants.anz@uber.com |
Argentina | WhatsApp:
+52 1 55 4999 9129 Telefonnummer
| Ej tillämpligt |
Belgien | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer. E-postadress: restaurants.belgium@uber.com | N/A |
Brasilien | N/A | Telefonnummer:
E-postadress: uberdirectbrasil@uber.com |
Kanada | Telefonnummer: Franska: 1-800-272-0956; E-postadress: merchants@uber.com | Telefonnummer: Swedish: 1-866-987-3750; Franska: 1-866-987-3750; Engelska: uberdirect@uber.com Franska: uberdirect-quebec@uber.com |
Chile | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 56 80 091 4749 Tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan | Telefonnummer: E-postadress: uberdirectlatam@uber.com |
Costa Rica | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
Telefonnummer: 0800 542 5503
| Telefonnummer: E-postadress: uberdirectlatam@uber.com |
Danmark | Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supporttelefonnummer och e-postadress. | Ej tillämpligt |
Dominikanska Republiken | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129
| N/A |
Ecuador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00, lokal tid 7 dagar i veckan Telefonnummer: 593 2 401 8941 Tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan | Telefonnummer: E-postadress: uberdirectlatam@uber.com |
El Salvador | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 503 2113 1852 Tillgänglig dygnet runt, 7 dagar i veckan | N/A |
Finland | Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supporttelefonnummer och e-postadress. | Ej tillämpligt |
Frankrike | För restauranger
Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supportnummer
| Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
Tyskland | Logga in på ditt Uber-konto för att se vår kontaktinformation för support E-post: restaurants.germany@uber.com | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
Guatemala | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 502 2458 1309 Dygnet runt | N/A |
Irland | För restauranger
Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supporttelefonnummer Kärnsupport Små till medelstora företag: ukirestaurants@uber.com Strategiska och stora företag: ukieats-support@uber.com Onboarding E-post: uki-onboarding@uber.com För icke-restauranger Små och medelstora företag E-post: merchant-uki@uber.com Onboarding E-post: uki-onboarding@uber.com | N/A |
Japan | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. | Endast för Direct-handlare Telefonnummer: 0800-300-4416 E-post: d.jp@uber.com |
Kenya | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: restaurants.kenya@uber.com | N/A |
Mexiko | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 800 044 0217 Dygnet runt | Telefonnummer: E-postadress: uberdirectlatam@uber.com |
Nya Zeeland |
För snabb hjälp med frågor som rör beställningar kan du använda funktionen Livechatt dygnet runt som finns på din Uber Eats Orders (UEO)-surfplatta eller mobilapp.
Telefonnummer: 0800 398 742 För restauranger E-post: restaurants.anz@uber.com Alla andra (icke-restaurang) partnerhandlare E-post: merchants.anz@uber.com | Telefonnummer: 0800 453 950 E-postadress: direct.merchants.anz@uber.com |
Nederländerna | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: restaurants.nederland@uber.com | N/A |
Norge | Telefonnummer: +47 800 24 842 För restauranger: restaurant.norge@uber.com För icke-restauranger: merchant.norway@uber.com | Ej tillämpligt |
Panama | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 507 836 5688 Dygnet runt | N/A |
Polen | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
Små och medelstora företag E-postadress: restauracje.polska@uber.com
| N/A |
Portugal | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: restaurantes.pt@uber.com | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
Puerto Rico | WhatsApp: 52 1 55 4999 9129 08.00–22.00 lokal tid, 7 dagar i veckan Telefonnummer: 787 419 4186
| Telefonnummer: E-postadress: uberdirectlatam@uber.com |
Sydafrika | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: restaurantsrsa@uber.com | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
Spanien | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: restaurantes.es@uber.com | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
Sri Lanka | Telefonnummer: 94 117733966 06:30- 03:00 IST, 7 dagar i veckan E-postadress: restaurants.colombo@uber.com | N/A |
Sverige | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vårt supporttelefonnummer.
E-postadress: support.sweden@uber.com | N/A |
Schweiz | Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supporttelefonnummer
E-post:
restaurants.switzerland@uber.com
| N/A |
Taiwan | Telefonnummer: 0080-185-7210 E-post: tw-eats@uber.com | Kontakta din kontoansvarige om du vill ha supportens telefonnummer E-postadress: tw-eats@uber.com |
Storbritannien | För restauranger Logga in på ditt Uber-konto för att se vårt supportnummer
E-post: Små till medelstora företagskonton:
Strategiska & företagskonton:
Onboarding E-post: uki-onboarding@uber.com För icke-restauranger | Logga in på ditt Uber-konto för att visa vår supportkontaktinformation. |
USA | Telefonnummer: 1-833-275-3287 E-postadress: merchants@uber.com | Telefonnummer: E-postadress: uberdirect@uber.com |
Lösningar
Företagstyper
Företagstyper
Resurser
Resurser