Use o Uber Direct: com a sua marca, entregue com a Uber.

O Uber Direct destina-se aos comerciantes que pretendem aumentar a receita ao disponibilizarem entregas a pedido diretamente nos próprios canais de vendas (por exemplo, num site, numa aplicação e por telefone).

Os preços do Uber Direct são exclusivamente por entrega. Não há custos iniciais, comissões ou mínimos mensais.

O preço por entrega irá variar consoante os produtos Uber Direct que utilizar, os seus parceiros de canal, a distância das entregas e muito mais. Preencha este formulário para saber mais.

As embalagens podem ter o tamanho de uma mala pequena e um peso máximo de 11 kg.

O Uber Direct disponibiliza a entrega de embalagens para quase todos os mercados finais de consumo, incluindo mercearias, retalho, restaurantes, bebidas espirituosas, artigos para animais de estimação, floristas e muito mais.

Alguns tipos de artigos (por exemplo, produtos farmacêuticos, bebidas alcoólicas e tabaco) podem estar sujeitos a restrições, consoante a sua localização geográfica.

O Uber Direct e o Uber Eats são duas formas de a Uber ajudar os comerciantes a proporcionarem a conveniência da entrega aos respetivos clientes.

O Uber Direct é uma solução de marca branca que permite aos comerciantes adicionarem a opção de entregas a pedido ao respetivo site, aplicação ou outros canais de vendas.

O Uber Eats é um mercado online onde os comerciantes são apresentados lado a lado e disponibilizam os respetivos produtos aos clientes para entrega e recolha.

Muitos comerciantes utilizam o Uber Direct e o Uber Eats em conjunto para aumentarem a receita. O Uber Direct permite que os comerciantes sirvam os clientes fiéis ao disponibilizarem entregas aos clientes que fazem pedidos diretamente através dos próprios canais de venda. O Uber Eats liga os comerciantes a novos clientes que, de outra forma, poderiam nunca ter a oportunidade de servir.

Dispõe de duas opções de apoio ao cliente:

• Apoio gerido pela Uber: subscreva o apoio ao cliente gerido pela Uber e certifique-se de que os clientes conseguem resolver rapidamente os problemas com as entregas.
• Apoio adicional: disponibilize diretamente o apoio ao cliente e encaminhe os problemas da sua equipa para o apoio da Uber apenas quando necessário.

Normalmente, o Uber Direct permite entregas num raio de 10 quilómetros nas localizações onde está disponível. No entanto, esta distância pode variar consoante as suas necessidades. Quando conversar com um dos representantes do Uber Direct, refira as suas necessidades em termos de raio de entrega.

Preencha o formulário de admissão para que os nossos especialistas do Uber Direct possam entrar em contacto consigo sobre como obter acesso ao Uber Direct. Se utilizar parceiros de canal, como sistemas de PDV ou de pedidos online (por exemplo, Square, Olo, Bringg ou ChowNow), também pode perguntar diretamente aos parceiros de canal quais são as opções de integração com o Uber Direct ou preencher o formulário de admissão.