Please enable Javascript
Przejdź do głównej zawartości

Wyróżnij swoją wyśmienitą obsługę dzięki Top Eats

Pokaż klientom, że Twoje usługi stoją na najwyższym poziomie. Uber Eats nagradza kwalifikujących się sprzedawców odznaką i pozycją na szczycie listy w aplikacji.

Korzyści dla Ciebie

Uznanie dobrze wykonywanej pracy

Dokładasz wszelkich starań, aby oferować klientom doskonałą obsługę, a my chcemy okazać Ci uznanie, na jakie zasługujesz.

Większa widoczność tam, gdzie się to liczy

Więcej osób zobaczy Twoją firmę. Uzyskasz wysoką pozycję na listach, a nawet specjalną odznakę, dzięki której klienci będą wiedzieć, że oferujesz doskonałą obsługę.

Lepsze wyniki finansowe

Jako sprzedawca Top Eats możesz obserwować wyższą sprzedaż, ponieważ klienci poznają Cię i ufają, że przekroczysz ich oczekiwania.

Zasady działania programu Top Eats

Pierwszego dnia każdego miesiąca oceniamy Twoje wyniki w ciągu ostatnich 90 dni na podstawie 5 wskaźników przedstawionych poniżej. Jeśli spełniasz kryteria, otrzymasz lub zachowasz odznakę Top Eats. Możesz sprawdzić swoje wyniki i cele w odniesieniu do każdego wskaźnika w Uber Eats Manager.

Średnia ocena w gwiazdkach

Wysokie oceny w zostawianych opiniach świadczą o tym, że klienci mogą spodziewać się doskonałego jedzenia i obsługi.

Zrealizowane zamówienia

Udane, terminowe dostawy dają klientom pewność jakości Twojej obsługi.

Wskaźnik dostępności

Gdy klienci odwiedzą Twoją witrynę, mogą liczyć na to, że przyjmiesz ich zamówienie.

Wskaźnik niezaakceptowanych zamówień

Niski wskaźnik niezaakceptowanych zamówień oznacza, że Twoi klienci mogą na Tobie polegać.

Wskaźnik niepoprawnych zamówień

Konsekwencja w realizacji każdego zamówienia pokazuje, że zwracasz uwagę na szczegóły.

Częste pytania

  • Nie. Jeśli korzystasz z Uber Eats od co najmniej 90 dni, Twoja firma automatycznie kwalifikuje się do uzyskania odznaki Top Eats.

  • Nie, odznakę Top Eats zdobywa się dzięki świetnej obsłudze prawdziwych zamówień. To znak dla klientów, że każde zamówienie będzie doskonałe.

  • Tak. Aby kwalifikować się do udziału w programie, musisz korzystać z Uber Eats przez co najmniej 90 dni. Jeśli spełnisz to kryterium i osiągniesz wyznaczone cele po pierwszych 90 dniach, możesz uzyskać odznakę Top Eats.

  • Bez obaw – utrata odznaki Top Eats nie oznacza, że nie możesz ponownie jej zdobyć. Możesz sprawdzić swoje wyniki w Uber Eats Manager, aby określić, które obszary wymagają poprawy. Na pulpicie programu Top Eats udostępniamy również przewodnik zawierający informacje o działaniach, jakie możesz podjąć.

  • Tak, użytkownicy zobaczą odznakę obok nazwy Twojego lokalu i będą mogli wyszukiwać w aplikacji sprzedawców Top Eats.

Rozwijaj działalność na platformie Uber

Nawiąż kontakt z większą liczbą klientów i rozwijaj działalność na własnych zasadach. Zostań naszym partnerem już dziś.

Rozpocznij

Zawartość tej strony może być tłumaczona przez człowieka lub maszynę w zależności od ustawień urządzenia. Uber nie może zagwarantować, że tłumaczenie będzie całkowicie dokładne i wolne od błędów.

*The quality score is measured at the individual store level (even if you have several store locations) and aggregates performance across key areas of delivery, which depending on your tier may include metrics for: menu markups, operational excellence, menu details, ratings, and use of more sustainable packaging (in markets where applicable). Your restaurant’s aggregate score will correspond to one of the quality score tiers viewable in Uber Eats Manager. Your quality score is reassessed monthly and each store's tier may move up or down based upon its performance in the key areas on a monthly basis. Under each tier your store will have access to certain benefits and tools, which are viewable in Uber Eats Manager. Benefits at each tier are subject to change. For those stores in the “Excellent” tier, the specific benefits provided under monetary incentives may vary from time to time, and may not include each possible monetary incentive benefit in any given month. Stores ranked in the “Poor” tier will receive no quality score benefits and may no longer be able to access some marketplace tools previously available to them. Additionally, stores that remain in the “Poor” tier for multiple months will receive outreach from Uber; if, following outreach efforts from Uber to improve the quality score, a store remains in Poor tier thereafter, the store will be at risk for being removed from the Uber Eats Marketplace in Uber’s discretion. Uber Eats may change this program, ranking tiers, and corresponding scores for each tier at any time at its discretion. For more details, view the Quality Score tab in Uber Eats Manager.

Wybierz preferowany język

EnglishPolskiPусский

Uber Direct

Uber Eats Manager

Wybierz preferowany język

EnglishPolskiPусский

Uber Direct

Uber Eats Manager