Please enable Javascript
Skip to main content

මෙම ලිපියේ සඳහන් කර ඇති නිෂ්පාදන සහ සේවාවන්, ඔබේ කලාපය තුළ ලබා ගත නොහැකි විය හැක. ඔබට ප්‍රශ්න කිසිවක් ඇත්නම්, පාරිභෝගික සහාය සේවය හෝ ඔබේ ගිණුම් කළමනාකරු අමතන්න.

X small

Alliance Hospitality සමූහය: හවුල්කාරිත්වය තුළින් වර්ධනය බල ගැන්වීම

ප්‍රශ්න විසඳීම සම්බන්ධයෙන් ගත් කල, බොහෝ විට පැවසන්නේ එක් අයෙකුට වඩා ‌දෙදෙනෙක් ඒ සඳහා වඩා හොඳ බවයි. මෙම විශ්වාසය Alliance Hospitality Group (AHG) හි අලෙවිකරණ අධ්‍යක්‍ෂ Amber Jamal Eckerlund සහ Uber Eats හි ජ්‍යෙෂ්ඨ ගිණුම් කළමනාකරු Amanda Hayes අතර සම්බන්ධතාවය වඩාත් තහවුරු කිරීමට හේතු වේ. 2019 සිට, Uber Eats ප්ලැට්ෆෝමයේ AHG හි වෙළඳ නාම අතර වර්ධනයක් ඇති කිරීමට දෙදෙනා එක්ව කටයුතු කර ඇත.

කැපී පෙනෙන ඩිජිටල් වෙළඳසැල් නිර්මාණය කිරීමේ සිට පිරිවැයෙන් උපරිම ප්‍රතිලාභ ලබා ගැනීම සඳහා අලෙවිකරණ ව්‍යාපාර හැඩගැස්වීම දක්වා, ඇම්බර් සහ Amanda දෙදෙනා අතර වූ හවුල හරහා අර්ථවත් ප්‍රතිඵල බල ගැන්වෙන ආකාරය—සහ එම ක්‍රියාවලියේ ඔවුන් මදක් විනෝද වන ආකාරයද, බලන්න.

සන්නාම පරිසර පද්ධතියක් හරහා අවබෝධය ලබා දීම

AHG හි Uber Eats හි පුළුල් පැවැත්මක් ඇති අතර, හොඳ හේතුවකුත් ඇත. මෙම කණ්ඩායම අවන්හල් සංකල්ප 6ක නිවහනක් වන අතර, ලොස් ඇන්ජලීස් සහ ෆීනික්ස් හි විවිධ ස්ථාන ඇත. අද, මෙම වෙළඳ නාම 5 ම Uber Eats සමඟ ද ඉන් 2 ක් Uber Eats සමඟ පමණක් ද බෙදාහැරීම් පිරිනමනු ලැබේ. විශාල පිරිසකගේ පැමිණීම සහ ප්‍රමාණවත් ආහාර පිරිනැමීම් සමඟ, AHG එහි විවිධ පාරිභෝගික පදනම වෙත ළඟා වීම සඳහා බෙදා හැරීමට දැඩි ලෙස නැඹුරු වේ.

Amber, AHG හි සේවය කර ඇති වසර 11ක් තුළ, Uber Eats ප්ලැට්ෆෝමය තුළ සහ ඉන් පිටත සමාගම වර්ධනය කිරීමට ඇය දායක වී ඇත. ඇය ආරම්භ කරන විට, AHG සමන්විත වූයේ එක් වේගවත් අනියම් සංකල්පයක් වන Coral Tree Café, 2013 දී Uber Eats සමඟ බෙදා හැරීමේ නියමුවා වූ පළමු අවන්හල්වලින් එකක් බවට පත්විය. එතැන් සිට, ඇම්බර් AHG හි අනෙකුත් සංකල්ප සඳහා අද්විතීය වෙළඳ නාම අනන්‍යතා පිළිගැනීමට සහ හැඩගස්වා ගැනීමට උපකාරී වී ඇත: Baltaire, Comoncy, Encanto, Flint by Baltaire, සහ Mora Italiano.

Amanda, Uber Eats හි LA භූමියේ අවන්හල් ගිණුම් කළමනාකරණය කිරීම සඳහා පවරනු ලැබීමෙන් පසු 2019 දී AHG වෙත හඳුන්වා දෙන ලදී. ඒ වන විට, AHG හි ශක්තිමත් වෙළඳ නාම පරිසර පද්ධතිය එවිට ප්ලැට්ෆෝමයේ ආකර්ෂණීය විකුණුම් ක්‍රියාත්මක කරමින් සිටියේය. එක් එක් සංකල්පයේ හදවත සහ ආත්මය සමීපව තේරුම් ගන්නා Amber වැනි විශේෂ අලෙවිකරුවෙකු සමඟ වැඩ කිරීමෙන්, ක්‍රියාවලියට තවත් සාර්ථක වීමට උපකාරී වන බව Amanda විශ්වාස කළාය.

“සංඛ්‍යා දෙස පමණක් බලන විට, AHG වෙළඳ නාමය ප්ලැට්ෆෝමය මත වර්ධනය වන බව පැහැදිලිය. ඇම්බර් සමඟ එක්ව වැඩ කිරීමෙන්, අපට ඔවුන්ව තව දුරටත් වර්ධනය කරා ගෙන යා හැකි බව මම දැන සිටියෙමි. ඇය සමඟ පෞද්ගලිකව වැඩ කිරීමට පටන් ගැනීම සහ එය සාර්ථක කර ගැනීම ඇත්තෙන්ම සතුටට කරුණකි.”

Amanda Hayes, ජ්‍යෙෂ්ඨ ගිණුම් කළමනාකාරිනිය, Uber Eats

නව අවස්ථා පසුපස දිවීම නොව, තිබෙන අවස්ථා ආරක්‍ෂා කර ගැනීමයි: ගිණුම් කළමනාකරුගේ ක්‍රමය

ඇමැන්ඩා සහ ඇම්බර්ගේ පළමු දුරකථන ඇමතුම ක්‍රියාකාරී සම්බන්ධතාවයක් දියත් කළ අතර එය කාලයත් සමඟ ශක්තිමත් වී ඇත. ඔවුන් මෙය සම්බන්ධ කරන්නේ මිනිසුන් කෙරෙහි ඇති ඔවුන්ගේ පොදු ළැදිකම, ගැටළු විසඳීම සහ ප්‍රජා ගොඩනැගීම යන සියල්ලම ඔවුන් මුලින්ම අවන්හල් කර්මාන්තයට යොමු කළ බැවිනි.

ඔවුන්ගේ හවුල්කාරිත්වයේ තවත් ප්‍රධාන අංගයක් වන්නේ ගිණුම් කළමනාකරණය සඳහා වූ ඇමැන්ඩාගේ ප්‍රවේශයයි. ඇය එය දකින පරිදි, ඇගේ ඉහළම මට්ටමේ කාර්යය වන්නේ ඇම්බර්ගේ ඩිජිටල් උපදේශකවරිය ලෙස සේවය කිරීමයි. මෙයින් අදහස් කරන්නේ Uber Eats වඩා විශාල වෙළඳ නාම අත්දැකීමකට වටිනාකමක් එක් කරන බව සහතික කර ගැනීමට AHG හි වෙබ් අඩවි, සමාජ මාධ්‍ය නාලිකා, ඔන්ලයින් ඇණවුම් කිරීමේ අත්දැකීම් සහ සියලුම තෙවන පාර්ශ්වීය යෙදුම්වල තමන්ගේ පැවත්ම අධීක්‍ෂණය කිරීමයි.

Uber Eats සඳහා, Amanda දත්ත පරිවර්තකයෙකු ලෙස ක්‍රියා කරයි. ඇම්බර් ඇමතීමට පෙර, ඇය ප්ලැට්ෆෝමයේ ගැඹුරටම අධ්‍යයනය කර AHG හි විකුණුම් ප්‍රමිතික, පාරිභෝගික හැසිරීම් සහ මෙහෙයුම් ප්‍රවණතා අධ්‍යයනය කරයි. AHG වෙළඳ නාමය තුළ ඕනෑම හොඳම පිළිවෙත් භාවිතයේ යෙදිය හැකිදැයි බැලීමට වෙනත් ඉහළ කාර්යසාධනයක් ඇති අවන්හල් ප්ලැට්ෆෝමයේ කරන්නේ කුමක්දැයි ඇය නිරීක්‍ෂණය කරයි. ඉන් පසුව ඇමැන්ඩා මෙම විදසුන් සියල්ල අධ්‍යයනය කර ඒ හරහා නිශ්චිත ක්‍රියාකාරී සැලැස්මක් නිර්මාණය කරයි.

“අවන්හල් පැත්තෙන්, අපි විවිධ විකුණුම් නාලිකා සහ ක්‍රමවේදයන් අතර බෙදී සිටිමු. Uber ප්ලැට්ෆෝමය පිළිබඳ මනා අවබෝධයක් ඇති ඇමැන්ඩා වැනි අයෙකු සමඟ ගිණුම් කළමනාකරණ පැත්තෙන් වැඩ කිරීම ඇත්තෙන්ම ප්‍රයෝජනවත් දෙයකි.”

Amber Jamal Eckerlund, අලෙවිකරණ අධ්‍යක්‍ෂ, AHG

විවිධ කෝණවලින් අලෙවිකරණයට ප්‍රවේශ වීම

Amanda ගේ සැලසුම්, එක් සරල අදහසක් වටා ගොඩනගා ඇත: එකම විලාශයේ විසඳුම් සෑම දෙයකටම ගැළපෙන්නේ නැත. විවිධ AHG වෙළඳ නාමයන්ට නම් මෙය විශේෂයෙන් සත්‍ය වේ. Amanda සෑම විටම Amberට සලකා බැලිය යුතු නිර්දේශ කට්ටලයක් සකස් කරන්නේ එබැවිනි. විශේෂයෙන් අලෙවිකරණ මුලපිරීම් සඳහා, Amanda ඇයගේ උපක්‍රම තොගය දෙවර්ගයට බෙදයි: අයවැය අවශ්‍ය නොවන ආයෝජන සහ ලබා ගත හැකි අයවැය උපරිම කරන ආයෝජන.

අයවැයක් නැත, ගැටලුත් නැත

අයවැයේ සඳහන් නොවන ආයෝජන සමස්ත වෙළඳසැල් අත්දැකීම සහ යෙදුම ගවේෂණය කරන පාරිභෝගිකයින්ට ක්ෂණිකව පෙනෙන විස්තර මත කේන්ද්‍රගත වේ. ඉක්මන් විකුණුම් ඉහළ නැංවීමේ ප්‍රශස්තිකරණයන් සිදු කිරීම සඳහා, Amanda සහ Amber සාමාන්‍යයෙන් පහත සඳහන් විෂයන් තුළට වෙත යොමු වේ:

සොයා ගැනීමේ හැකියාව. එක් එක් වෙළඳසැලෙහි මෙනුව පැහැදිලි සහ අදාළ ටැග් පමණක් භාවිතා කරන බවට වග බලා ගන්න. Uber Eats යෙදුම සෙවුම් යන්ත්‍රයක් මෙන් ක්‍රියා කරයි. එබැවින්, පාරිභෝගිකයින් සොයන යෙදුම් ගැන සිතීම වැදගත් වේ. මෙම විෂය නිතර පරීක්ෂා කරන්න.

ඡායාරූපකරණය. පාරිභෝගිකයින් තවදුරටත් ආකර්ෂණය කර ගැනීමට රූප භාවිතා කරන්න. ඇසට හසුවන Hero රූපයක් උඩුගත කරන්න. තවද, සෑම මෙනු අයිතමයකටම රසවත් පින්තූරයක් ඇතුළත් වන බවට වග බලා ගන්න. සෑම විටම නැවුම් රූප බෙදාහැරීමට වග බලා ගන්න.

ප්‍රිමියම් අත්දැකීම්. මෙනු නිර්මාණය හරහා පාරිභෝගිකයින් සතුටු කිරීමට සහ විශාල ඇණවුම් දිරිමත් කිරීමට ක්‍රම හඳුනා ගන්න. Comoncy සහ Coral Tree Café වැනි ස්ථාන සඳහා, සලාදවලට වෙනස් කරන්නන් ලෙස ප්‍රෝටීන එකතු කිරීම මෙයට ඇතුළත් විය හැකිය. Mora Italiano සඳහා, මෙයට කණ්ඩායමක් ඉලක්ක කරගත් පවුල් විලාසිතාවේ ආහාර වේලක් එක් කිරීම ඇතුළත් විය හැකිය.


“නිසි හවුල්කරුවෙකු වීමේ කොටසක් වන්නේ වෙළඳ නාමයට මුදල් යෙදවීමකින් තොරව අපට සොයා ගත දේ සහ පුළුවන් දේ දැකීමයි. විවිධ විකල්ප සමඟ ප්‍රවේශ වීම වැදගත් වේ.”


Amanda Hayes, ජ්‍යෙෂ්ඨ ගිණුම් කළමනාකරු, Uber Eats

සෑම ඩොලරයකින්ම උපරිම ප්‍රයෝජන ගැනීම

Uber Eats හි අලෙවිකරණ ක්‍රියාවලියන් සඳහා අයවැයක් ඇති විට, එහි අරමුණ සෑම ඩොලරයකින්ම එහි උපරිම ඵලදායිතාවය ලබා ගැනීමයි. Amanda සහ Amber ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරවල කණ්ඩායම් ටැග් කරන විට පහත මූලධර්ම සිහි තබා ගන්න:

ප්‍රචාරණයට සහභාගී වීම. සෑම විටම අවස්ථාවක් ලැබුණු විට ජාතික ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරයකට සහභාගී වීම ගැන සලකා බලන්න. යෙදුම තුළ සහ ඊමේල් සන්නිවේදනයන් හරහා මෙම ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාර ප්‍රවර්ධනය කිරීමට Uber විශාල වශයෙන් ආයෝජනය කරයි. ඔබේම වටිනා දීමනාවක් සමඟ මෙම ප්‍රයත්නයන් සමඟ සම්බන්ධ වීමෙන්, Uber ඔබ වෙනුවෙන් නිර්මාණය කිරීමට සහාය වන ඉල්ලුම ඉහළ යාමෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීමට ඔබට අවස්ථාවක් තිබේ.

උත්සව සමය. ඔබේ වෙළඳ නාමය සහ මෙනුව සමඟ වඩාත් ගැලපෙන සංස්කෘතික අවස්ථා සොයන්න. උදාහරණයක් ලෙස, Mora Italiano Lent පමණ මාළු සඳහා දීමනාවක් දියත් කිරීම ගැන සලකා බැලීමට හැකිය; Encanto Cinco de Mayo හි වෙළඳ දැන්වීම් පුවරුවක් සඳහා එක් විය හැකිය. ඔබේ පාරිභෝගිකයන් මිලදී ගැනීමක් සිදු කිරීමට වැඩි ඉඩක් ඇති අවස්ථා ගැන සිතන්න.

කාල නිර්ණය. ඔබේ ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරය දියත් කිරීමේ කාලසටහන සමඟ උපායමාර්ගික ලෙස කටයුතු කරන්න. දිවා ආහාරය අතරතුර අවන්හලක වෙළඳසැල තුළ තදබදය අඩු බව පෙනේ නම්, එය Uber Eats යෙදුම තුළ දෘශ්‍යතාව ඉහළ නැංවීමට හොඳ අවස්ථාවක් විය හැකිය. ඒ වෙනුවට, සෙනඟ වැඩි කාලවලදී ප්‍රචාරණ ව්‍යාපාරයක් පැවැත්වීම හොඳම මුදල් භාවිතය (හෝ හොඳම ක්‍රියාකාරී තීරණය) නොවිය හැකිය.


“Uber Eats හි ඔබේ අවන්හල ද්විතීයික අවන්හල් ස්ථානයක් ලෙස සිතන්න. වෙළඳසැලකට ගමන් කරන පාරිභෝගිකයෙකු සඳහා ඔබ ආස කරන ආකාරයටම අත්දැකීම් ලබා දීම උදෙසා ආයෝජනය කරන්න."


Amber Jamal Eckerlund, අලෙවිකරණ අධ්‍යක්‍ෂ, AHG

Uber Eats සමඟින් වර්ධනය කරා යාම: අවස්ථාවෙන් ප්‍රයෝජන ගැනීමට ක්‍රම 3ක්

ගිණුම් කළමනාකරුවෙකු සමඟ වැඩ කරන, හෝ පාරිභෝගිකයින් නැවත පැමිණීමට ඉඩ සලසන තෙවන පාර්ශවීය අත්දැකීමක් ගොඩනඟා ගැනීමට බලාපොරොත්තු වන ඕනෑම ක්‍රියාකරුවෙකුට, Amber උපදෙස් 3ක් ලබා දෙයි:

1. ප්ලැට්ෆෝමය මනාව අවබෝධ කර ගන්න

ඔබේ ඩෑෂ්බෝඩය, විශ්ලේෂණ සහ මෙනු හැකියාවන් දැන ගැනීමට කාලය ගත කරන්න. ඔබේ ව්‍යාපාරයට භාවිතා කළ හැකි විවිධ මෙවලම් ගැන දැන ගන්න.

2. සන්නිවේදනය කරන්න

ගිණුම් කළමණාකරුවන් යනු ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය කර ගැනීමට ඉඩ සලසන ඔබේම සම්පතයි. නිතිපතා රැස්වීම් පැවැත්වීම සහ ප්‍රශ්න ඇසීම.

3. ඔබේම වූ අලංකාරකරණ හැකියාවන් එක් කරන්න

ඔබේ බෙදාහැරීමේ අත්දැකීම තුළින් ඔබේ වෙළඳ නාමය ජීවිතයක් ලබා දීමට ඇති කුඩා අවස්ථාවන්, අතපසු නොකරන්න. Uber Eats හි පාරිභෝගික සමාලෝචනවලට ප්‍රතිචාර දක්වන්න සහ AHG සන්නාමවලට ඉහළින් සහ ඉන් ඔබ්බට යා හැකි ක්‍රම ගැන සිතන්න. උදාහරණයක් ලෙස, හැකි අවස්ථාවක් ලැබූ විට බෙදාහැරීමේ බෑග්වල අත් අකුරු වලින් සඳහන් තවත් පුද්ගලීකරණය කළ සටහන් තබන්න.

සියල්ලටම වඩා, ඇම්බර්ගේ ප්‍රධානතම යෝජනාව වන්නේ විවෘත මනසක් තබා ගැනීමයි. කළ යුතු දේ ලැයිස්තු ගොඩගැසූ විටක අති විශිෂ්ට ලෙස ක්‍රියා කිරීම යම් තාක් දුරට පෙළඹවීමට හැකි නමුත් ඔබේ ව්‍යාපාරයට විශාල ලෙස වෙනසක් සිදු කළ හැකි දෙයක් ඔබට මග හැරෙනවා විය හැකිය. ඇම්බර්ගෙන් එය දැන ගන්න—ඇමැන්ඩා සමඟ සිදු කරන සෑම ඇමතුමක්ම නිර්මාණාත්මක විදසුන් වලින් පිරී ඇති අතර එමඟින් නව අවස්ථාවන්හි දොරටු ද විවෘත වේ.


"Uber මට සහාය වන්නේ කෙසේ දැ" යි ඔබ දිගින් දිගටම අසන්නේ නම්, කණ්ඩායම හට ඔබට ලබා දීමට යමක් ඇති බව ඔබ සැමවිටම සොයා ගනු ඇත. ඔබේ මෙනුව ප්‍රශස්ත කිරීමට, විකුණුම් වැඩි කිරීමට සහ නව පාරිභෝගිකයින් වෙත ළඟා වීමට ඔබට සැමවිටම කළ හැකි දෙයක් තිබේ.”


Amber Jamal Eckerlund, අලෙවිකරණ අධ්‍යක්‍ෂ, AHG

Select your preferred language
Englishසිංහල