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Por qué Uber Eats

Haz las entregas a tu manera

Nuestras ofertas son flexibles para que puedas personalizarlas según tus necesidades. Empieza con tus propios repartidores o conecta con ellos a través de la plataforma Uber.

Mejora tu visibilidad

Destaca con el marketing de la app para llegar a más clientes y aumentar las ventas.

Conecta con los clientes

Transforma tus clientes en habituales proporcionándoles datos útiles, responde a las opiniones u ofrece un programa de fidelidad.

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Cómo funciona Uber Eats para los restaurantes asociados

Los clientes hacen un pedido

Un cliente encuentra tu restaurante y te hace un pedido a través de la app Uber Eats.

Tú lo preparas

Tu restaurante acepta y prepara el pedido.

Los repartidores llegan

Los repartidores de la plataforma Uber recogen el pedido en tu restaurante y lo entregan al cliente.

"Gracias a Uber Eats, ahora nuestra marca está presente en barrios a los que antes no llegábamos".

Diana Yin

Propietaria de Poppy + Rose, Los Ángeles

Para empezar, sigue estos 3 pasos

  1. Háblanos sobre tu restaurante.
  2. Carga tu menú.
  3. Accede al panel del restaurante y ponte manos a la obra.

¿Alguna pregunta? Tenemos las respuestas.

¿Cuánto tarda el proceso para asociarse?

En función de los establecimientos que tengas, es posible que solo tardes unos días en convertirte en restaurante asociado de Uber Eats y empezar a aceptar pedidos. Para empezar el proceso, regístrate aquí. ¡Nos encantaría tener noticias tuyas!

¿Cómo funcionan los precios?

El precio de Uber Eats consta de dos partes. Por un lado, una suscripción semanal cuyo fin es cubrir los costes de alta y otros costes administrativos. Por otro lado, un precio del servicio que se calcula como un porcentaje de cada pedido de los restaurantes a través de Uber Eats. ¿Quieres más información? Escríbenos a restaurantes.es@uber.com y nos pondremos en contacto contigo.

¿Quién se encarga de cada entrega?

La plataforma Uber te conecta con repartidores que se desplazan en coche, en bici, en patinete o a pie, y que reparten los pedidos a tus clientes. Gracias a la red de repartidores de la plataforma Uber, los restaurantes no tienen que tener sus propios repartidores. Sin embargo, si tienes tu propio personal de reparto, somos flexibles - también podrás usarlo. Escríbenos a restaurantes.es@uber.com o ponte en contacto directamente con Uber Eats para comprobar si esta opción está disponible en tu ciudad.

¿Qué es el radio de entrega?

La distancia varía según la cuidad. Podemos evaluar la cobertura del servicio de entrega y tu ubicación para establecer la distancia a la que tu restaurante podrá entregar pedidos.

¿Qué tipos de herramientas de Uber Eats reciben los restaurantes asociados?

Los restaurantes asociados disponen de 2 accesos: Por un lado un panel del restaurante que les permite hacer un seguimiento de los nuevos pedidos y gestionar las entregas de cada día. Por otro lado, la plataforma Gerente brinda un acceso más profundo a los menús, la información de pago, los datos de ventas y la información de los clientes. Contamos con un equipo de soporte que se asegura de que ambas herramientas están actualizadas y funcionen sin problemas todos los días.