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Ripristino rapido del dispositivo: torna online in pochi semplici passaggi
Cosa ti servirà per reimpostare il tuo dispositivo gestito da Uber: rete Wi-Fi e password.
Passaggio 1: Reimposta il tuo dispositivo gestito da Uber
Segui questa sequenza per ripristinare alle impostazioni di fabbrica il tuo dispositivo gestito da Uber:
Impostazioni > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino dati di fabbrica) > Cancella tutti i dati
Passaggio 2: Configura il tuo dispositivo gestito da Uber
Usa il menu Wi-Fi per connetterti e segui le istruzioni nei passaggi "Configurazione del dispositivo di lavoro".
Potrebbero essere necessari fino a 30 minuti per aggiornare il dispositivo.
Passaggio 3: Fai clic sull'app Gestione ordini Uber Eats
Il tuo dispositivo effettuerà automaticamente l’accesso utilizzando le tue credenziali
Ora dovresti essere in grado di accettare richieste.
Hai ancora bisogno di assistenza
Hai problemi ad accedere o hai dimenticato il nome utente o la password? Chiama +41225181767 oppure visita il Centro Assistenza.
Questa procedura ti aiuterà a installare nuovamente l'app Uber Eats Orders. Avrai bisogno di un account Google.
Questa procedura ti aiuterà a ripristinare il tuo dispositivo gestito da Uber e a riconfigurarlo da zero.
Questa procedura ti guida nell’installazione della stampante con l’app Uber Eats Order Manager.
Reimposta tablet: Play Store
Per questo ti serviranno: il tuo tablet Android, la password della tua rete Wi-Fi e le credenziali di accesso a Uber Eats Order Manager.
Passaggio 1: Connetti e accedi
Collega il tablet al Wi-Fi, quindi accedi a Google Play Store (o crea un account)
Passaggio 2: Scarica l'app
Apri il Play Store e cerca "Uber Eats Order Manager," trova l'app ufficiale di Uber Technologies, Inc. e tocca Installa.
Passaggio 3: Accedi
Apri l'app, inserisci le tue credenziali di Uber Eats Order Manager e abilita le autorizzazioni.
Ora dovresti essere in grado di accettare ordini
Ripristino completo con codice QR
Per questo ti serviranno: il tuo tablet Android, la password della tua rete Wi-Fi, le credenziali di accesso a Uber Eats Order Manager e il tuo codice QR di configurazione da Uber.
Passaggio 1: Tieni pronto il tuo codice QR per la configurazione
Controlla l’email inviata da Uber. Hai problemi ad accedere alla tua email? Ottieni il tuo codice QR tramite questo link.
Nota: I codici QR sono specifici per paese.
Passaggio 2: Reimposta il tuo dispositivo gestito da Uber
Segui questa sequenza per ripristinare alle impostazioni di fabbrica il tuo dispositivo Uber Managed:
Impostazioni > Opzioni di ripristino > Cancella tutti i dati (ripristino dati di fabbrica) > Cancella tutti i dati
Passaggio 3: Configura il tuo dispositivo gestito da Uber
Tocca lo schermo più volte con decisione finché non compare il lettore di codici QR.
Fase 4: Scansiona il codice QR
Scansiona il codice sul tuo telefono utilizzando il dispositivo gestito da Uber.
Passaggio 5 — Connettiti al Wi-Fi:
Utilizza il menu Wi-Fi per connetterti e segui le istruzioni nei passaggi di "Configurazione del dispositivo di lavoro". L’aggiornamento del dispositivo potrebbe richiedere fino a 30 minuti.
Fase 6: Configura la modalità chiosco
Una volta avviata la configurazione, si aprirà l'app Ivanti Go.
Segui questa sequenza in Ivanti per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Kiosk > Abilita le autorizzazioni > Attendi che l'app Uber Eats venga scaricata > Accedi
Procedura di configurazione della stampante
Questa guida ti accompagnerà passo dopo passo nella configurazione della stampante con l’app Uber Eats Order Manager.
Inizia aprendo l'app Order Manager di Uber Eats sul tuo tablet
Tocca l'icona "hamburger" situata nell'angolo in alto a sinistra dello schermo
Tocca su Impostazioni
Quindi tocca su “Stampa ricevuta”
Ora che visualizzi questa schermata, tocca Seleziona per iniziare a cercare stampanti
La tua stampante dovrebbe comparire a breve
Se non dovesse funzionare, verifica che Bluetooth e Wi-Fi siano attivati toccando “Impostazioni” e concedendo le autorizzazioni per “Posizione” e “Dispositivi nelle vicinanze”.
Seleziona la tua stampante e continua
Tocca Test Print per completare la configurazione e sei pronto
Ora dovresti essere in grado di stampare le ricevute
Se i passaggi sopra indicati non ripristinano il tuo dispositivo, segui le opzioni riportate di seguito.
Ordini Uber Eats Web
Per ristoranti
Istruzioni per accedere all'app Uber Eats Orders
- Apri Uber Eats Orders sul web
- Inserisci le credenziali (email e password) associate al tuo account ristorante. Hai difficoltà a trovare le credenziali UEO? Vedi qui.
Nota: Questa scheda deve rimanere aperta per restare online. La funzionalità di Uber Eats Orders web è limitata e il dispositivo potrebbe non emettere suoni o collegarsi alla stampante.
Promemoria importante: Uber Eats non ti chiederà mai di condividere codici PIN, informazioni bancarie, password o altri dati sensibili relativi alla tua attività o personali tramite messaggi, email o telefono