Transformez vos clients en habitués, une livraison de fleurs à la fois
Obtenez plus de commandes grâce aux solutions de livraison d'Uber.
En quoi un partenariat avec Uber peut être bénéfique pour votre magasin de fleurs ?
Touchez plus de clients
Augmentez votre visibilité et séduisez de nouveaux clients en faisant figurer votre magasin de fleurs sur l'application Uber Eats.
Livrez en toute confiance
Offrez à vos clients des options de livraison fiables et flexibles grâce au vaste réseau de coursiers d'Uber.
Profitez d'une intégration facile
Synchronisez votre catalogue pour simplifier vos opérations : moins d'outils, plus de contrôle.
Découvrez le champ des possibles
Simplifiez vos opérations quotidiennes avec Uber. Des données à la logistique de livraison, nous nous occupons de tout.
Options de livraison flexibles
Choisissez de faire livrer les commandes par vos propres coursiers, par le réseau de coursiers fiables d'Uber, ou par une combinaison des deux en utilisant Uber Direct ou la plateforme Uber Eats.
Outils de marketing
Transformez les informations en actions : concevez des annonces et des offres ciblées qui vous aident à développer et à fidéliser votre clientèle.
Intégration de la fidélisation
Permettez aux clients fidèles d'obtenir facilement des avantages en associant leur compte de fidélité existant.
Fonctionnement : Uber Eats Marketplace et Uber Direct
Attirez de nouveaux clients et boostez vos ventes dans l'ensemble de l'écosystème Uber grâce à la plateforme Uber Eats, ou bénéficiez d'une aide avec la livraison à la demande pour les commandes passées sur vos propres canaux avec Uber Direct.
Étape 1
Synchronisez votre catalogue de produits, vos prix et votre inventaire
Étape 2
Les utilisateurs passent des commandes dans l'application Uber Eats.
Étape 3
Traitez les commandes à votre façon :
- Livraison effectuée par les coursiers du réseau Uber ;
- Livraison effectuée par vos propres coursiers.
Étape 1
Augmentez la demande vers vos canaux de vente
Étape 2
Les utilisateurs passent des commandes sur votre site Web, votre application ou vos réseaux sociaux, ou auprès de vous par téléphone.
Étape 3
Traitez les commandes :
- Livraison effectuée par les coursiers du réseau Uber
Quelle solution vous convient le mieux ?
Que vous souhaitiez attirer de nouveaux clients via l'application Uber Eats ou simplifier les commandes sur vos propres canaux, notre plateforme propose des solutions flexibles pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Marketplace
Développez votre clientèle en tirant parti des utilisateurs qui passent des commandes en livraison ou à emporter dans l'application Uber Eats.
Exécution en toute simplicité : de la commande à la livraison, en passant par les mises à jour en temps réel, Uber Eats simplifie le processus pour vous et vos clients.
Options de livraison : choisissez entre la livraison via le réseau de coursiers d'Uber ou la livraison par vos propres coursiers. Les clients peuvent également planifier une commande jusqu'à 7 jours à l'avance*.
Marketing et analyses : tirez parti des analyses et des informations pour suivre les points de données clés, puis stimulez votre activité grâce aux puissants outils de marketing disponibles dans Uber Eats Manager et Ads Manager.
Forfaits tarifaires flexibles : basés sur les commissions (les frais sont basés sur le forfait que vous choisissez).
Intégration : des options d'intégration de catalogue fluides qui relient la plateforme à votre plateforme technologique existante.
Uber Direct
Servez vos clients existants en proposant la livraison sur votre site Web, dans votre application et par téléphone.
Exécution partielle : concentrez-vous sur le maintien d'une relation directe avec vos clients pendant qu'Uber Eats s'occupe de la logistique.
Options de livraison : proposez la livraison à la demande en moins de 2 heures ou le jour même. Les clients peuvent également planifier une commande jusqu'à 30 jours à l'avance*.
Marketing et analyses : utilisez les analyses et les informations (comme les tendances des commandes, les types de commandes fréquentes et les zones de livraison clés) pour lancer des campagnes de marketing et des promotions sur vos propres canaux (comme les e-mails, les SMS, les réseaux sociaux ou encore les annonces payantes).
Montant forfaitaire : prix forfaitaire par livraison.
Intégration : des options d'intégration flexibles qui relient Uber Direct à votre système de caisse ou à votre plateforme de commande.
- Comment puis-je offrir une livraison de fleurs fiable le jour même ?
Le réseau de coursiers qui livrent des commandes à la demande via Uber Eats permet de garantir une livraison rapide, ce qui permet aux clients d'envoyer facilement des fleurs le jour même de la commande.
- Quelle est la meilleure façon de s'assurer que les fleurs arrivent fraîches et intactes ?
Les établissements peuvent définir des préférences de véhicule et de manutention dans Uber Eats pour assurer un transport approprié et minimiser les dommages.
- Comment gérer les pics de demande lors de jours fériés comme la Saint-Valentin ?
Uber Direct permet une livraison évolutive et les offres sur la plateforme Uber Eats vous aident à maximiser votre visibilité pendant les périodes de forte demande.
- Comment suivre les livraisons et fournir des mises à jour aux clients ?
Le suivi en temps réel d'Uber permet à vos clients de recevoir des mises à jour sur leurs commandes, ce qui vous évite de devoir vous en occuper. Cela améliore la satisfaction et réduit les demandes liées à la livraison.
Des informations clés pour stimuler la croissance de votre restaurant
La bonne approche peut tout changer. Découvrez de nouvelles façons de faire face à la concurrence grâce à des informations clés et des stratégies éprouvées.
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* Ces informations sont basées sur la disponibilité des coursiers dans votre zone.
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