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Skalieren Sie Ihr Unternehmen kanalübergreifend über Toast Delivery Services
Die Lieferung auf Abruf ist ein wichtiger Faktor, um heutzutage ein gutes Kundenerlebnis zu bieten. Unsere Studie zeigt, dass 75 % der Verbraucher*innen weltweit „Expresslieferung“ als Option an der Kasse erwarten.
Lieferungen gehören zwar zu den wichtigsten Erwartungen, aber die Bestellpräferenzen variieren von Kanal zu Kanal. Einige Kund*innen bevorzugen die große Auswahl auf Marketplaces wie Uber Eats, während andere gerne eine direkte Beziehung zu dem Restaurant aufbauen und Bestellungen über die unternehmenseigenen Vertriebskanäle aufgeben – sei es über die Website oder mobile App oder einfach per Telefon.
Was das für Sie bedeutet:
Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, müssen Sie einen qualitativ hochwertigen, gleichbleibenden Lieferservice über alle verfügbaren Bestellkanäle hinweg bieten, unabhängig von der Größe Ihres Unternehmens. Dank unserer Partnerschaft mit Toast funktioniert dies nun noch nahtloser. Nutzen Sie die leistungsstarke Plattform von Toast, um sich in den Uber Eats Marketplace und jetzt als brandneues Angebot auch in Uber Direct zu integrieren.
Der Uber Eats Marketplace
Wir arbeiten seit 2021 mit Toast zusammen, um Ihnen zu helfen, Ihre Präsenz auf dem Uber Eats Marketplace zu optimieren. Durch unsere Integration können Sie Ihr Konto verbinden, Speisekarten direkt in Toast verwalten und Lieferbestellungen über Ihr Toast-POS erhalten.
Vorteile
- Neue Kund*innen finden
- Die Nachfrage steigern
- Die Markenbekanntheit stärken
So funktioniert’s
- Verbinden Sie sich mit Uber Eats.
- Verwalten Sie Ihre Speisekarte in Toast.
- Ihre Kund*innen geben Bestellungen über Uber Eats auf.
- Sie erhalten die Lieferbestellungen über Ihr Toast-POS.
Uber Direct
Wir freuen uns sehr, Ihnen mitteilen zu können, dass wir unsere Partnerschaft erweitern und Uber Direct nun über Toast Delivery Services anbieten. Mit der neuen Integration können Sie Bestellungen über Toast Delivery Services ausliefern, die vom Lieferantennetzwerk von Uber bereitgestellt werden. Dazu gehören alle Bestellungen per Telefon und über die digitalen Bestellkanäle von Toast, einschließlich Bestellungen über Ihre eigene Website oder App und über Local by Toast.
Vorteile
- Verbessern Sie die Liefererfahrung über Ihre eigenen Bestellkanäle.
- Verwalten Sie Ihre Kundenbeziehungen.
- Zahlen Sie eine Pauschalgebühr pro Lieferung, keine Provision.
So funktioniert’s
- Starten Sie Ihren eigenen Bestellkanal mit Toast Online Ordering.
- Aktivieren Sie Toast Delivery Services, um Kund*innen eine Lieferoption zu bieten.
- Wählen Sie Uber Direct als bevorzugten Lieferpartner aus.
- Wickeln Sie Lieferungen über das Liefernetzwerk von Uber ab.
„Restaurants, die Uber Eats nutzen, arbeiten vermehrt auch über einen Anbieter wie Toast mit uns über Uber Direct zusammen. Sie wissen aus Erfahrung, dass Uber Eats dazu beiträgt, zuverlässige und schnelle Lieferservices zu bieten. So liegt es nur nahe, Uber Direct zu nutzen, um Lieferbestellungen von Kund*innen abzuwickeln, die über eigene Websites, Apps oder andere Kanäle eingehen. Gleichzeitig können Sie weiterhin die Anzahl der Bestellungen maximieren und neue Kund*innen gewinnen, die über Uber Eats bestellen.“
Brandi Villarreal, Head of Online Food Delivery, Uber Direct
„Wir freuen uns, unsere Partnerschaft mit Uber zu erweitern und Restaurants Uber Direct über Toast Delivery Services mit schnellem und zuverlässigem lokalem Liefersupport über die von Toast betriebenen Online-Bestellkanäle unserer Kund*innen anzubieten. Durch die Partnerschaft mit Uber Direct können Restaurants ihre Margen durch provisionsfreie Lieferungen maximieren und mehr Gäste erreichen. Wir freuen uns, Restaurants in den USA diese neuen Vorteile anbieten zu können.“
Kelly Esten, CMO, Toast
„Uber Direct für Toast Delivery Services hat unsere Liefer-App ideal ergänzt. Dadurch können Kund*innen über unsere Website bestellen, die Lieferpreise bleiben niedrig und der Service ist schnell und bequem. Wir sind begeistert von der nahtlosen Integration. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!“
Brian Terpay, COO, Over Easy
Mehr Uber ist besser für Ihr Unternehmen
Durch unsere sich entwickelnde Partnerschaft mit Toast möchten wir Ihnen helfen, Ihre Kund*innen über verschiedene Kanäle anzusprechen und ihnen den Lieferservice auf Abruf zu bieten, den sie erwarten – und verdienen.
Sind Sie bereit? Weitere Informationen finden Sie hier.
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