Uber Eats Support für Händler*innen
Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen zum Uber Eats Support für Händler*innen, indem Sie das Hilfecenter für Händler*innen und Restaurants besuchen oder sich an unsere Kundensupport-Teams auf der ganzen Welt wenden.
Wie kann ich mich anmelden oder registrieren?
- Wie melde ich mich bei meinem bestehenden Uber Eats Marketplace-Konto an?
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- Wie kann ich mein Unternehmen für ein neues Uber Eats Marketplace-Konto registrieren?
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Über den Uber Eats Manager chatten (nur Marketplace)
Wenn Sie bereits ein Uber Eats Marketplace-Konto haben und mit unserem Support-Team über den Uber Eats Manager chatten möchten, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort in Ihrem Konto für den Uber Eats Manager an.
- Nach der Anmeldung sollte eine Sprechblase angezeigt werden.
- Beginnen Sie ein Gespräch mit dem Support.
Weltweiter Support für Händler*innen
Wenden Sie sich an unsere Support-Teams für Händler*innen auf der ganzen Welt.
Marketplace Für Kund*innen auf dem Uber Eats Marketplace | Uber Direct Für Kund*innen, die White-Label-Lieferungen verwenden | |
|---|---|---|
Australien | Für Restaurants: Alle anderen Partner-Händler*innen (die keine Restaurants sind) | Telefonnummer: 1800-951-405 07:00–22:00 Uhr (AEST/AEDT), 7 Tage pro Woche E-Mail-Adresse: direct.merchants.anz@uber.com |
Belgien | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen. E-Mail-Adresse: restaurants.belgium@uber.com | N/A |
Brasilien | N/A | Telefonnummer:
8000068074 E-Mail-Adresse: uberdirectbrasil@uber.com |
Kanada | Telefonnummer: Französisch: 1-800-272-0956; E-Mail-Adresse: merchants@uber.com | Telefonnummer: Englisch: 1-866-987-3750; Französisch: 1-866-987-3750; Englisch: uberdirect@uber.com Französisch: uberdirect-quebec@uber.com |
Chile | Telefonnummer: +56 800231021 E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com | |
Costa Rica | Telefonnummer: 8005425505 E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com | |
Dominikanische Republik | WhatsApp: +52 1 554 999 9129 08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche Telefonnummer: +1 84 92 00 15 90 | N/A |
Ecuador | Telefonnummer: 1800000354 E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com | |
El Salvador | N/A | |
Frankreich | Für Restaurants
Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurantsfrance@uber.com Für Händler*innen, die keine Restaurants sind | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Deutschland | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Guatemala | N/A | |
Irland | Für Restaurants
Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen. Zentraler Support E-Mail-Adresse: ukirestaurants@uber.com Onboarding E-Mail-Adresse: uki-onboarding@uber.com Für Händler*innen, die keine Restaurants sind Kleine und mittelständische Unternehmen E-Mail-Adresse: merchant-uki@uber.com Onboarding E-Mail-Adresse: uki-onboarding@uber.com | N/A |
Japan | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. | Telefonnummer: 0800-300-4415 E-Mail-Adresse: d.jp@uber.com |
Kenia | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurants.kenya@uber.com | N/A |
Mexiko | Telefonnummer: +52 8002832975 E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com | |
Niederlande | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurants.nederland@uber.com | N/A |
Neuseeland | Telefonnummer: 0800 398 742 Für Restaurants: E-Mail-Adresse: restaurants.anz@uber.com Alle anderen Partner-Händler*innen (die keine Restaurants sind) E-Mail-Adresse: merchants.anz@uber.com | Telefonnummer: 0800 453 950 E-Mail-Adresse: direct.merchants.anz@uber.com |
Panama | N/A | |
Polen | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
Kleine und mittelständische Unternehmen E-Mail-Adresse: restauracje.polska@uber.com
| N/A |
Portugal | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurantes.pt@uber.com | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Puerto Rico | Telefonnummer: +1 8003141647 E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com | |
Südafrika | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurantsrsa@uber.com | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Spanien | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurantes.es@uber.com | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Sri Lanka | Telefonnummer: +94 117733966 06:30–03:00 Uhr (IST), 7 Tage pro Woche E-Mail-Adresse: restaurants.colombo@uber.com | N/A |
Schweden | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: support.sweden@uber.com | N/A |
Schweiz | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
E-Mail-Adresse: restaurants.switzerland@uber.com | N/A |
Taiwan | Telefonnummer: 886 27741-4632 E-Mail-Adresse: tw-eats@uber.com | Bitte wenden Sie sich an Ihre*n Kontomanager*in, um die Support-Telefonnummer zu erhalten. E-Mail-Adresse: tw-eats@uber.com |
Großbritannien | Für Restaurants Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Telefonnummer anzuzeigen.
Zentraler Support E-Mail-Adresse: ukirestaurants@uber.com Onboarding E-Mail-Adresse: uki-onboar ding@uberFcoom Für Händler*innen, die keine Restaurants sind | Bitte melden Sie sich in Ihrem Uber Konto an, um unsere Support-Kontaktdaten anzuzeigen. |
Vereinigte Staaten | Telefonnummer: 1-833-275-3287 E-Mail-Adresse: merchants@uber.com | Telefonnummer: +1 866-987-3750; E-Mail-Adresse: uberdirect@uber.com |
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