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Uber Eats Support für Händler*innen

Wir helfen Ihnen dabei. Sie erhalten Antworten auf Ihre Fragen zum Uber Eats Support für Händler*innen, indem Sie das Hilfecenter für Händler*innen und Restaurants besuchen oder sich an unsere Kundensupport-Teams auf der ganzen Welt wenden.

Wie kann ich mich anmelden oder registrieren?

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Über den Uber Eats Manager chatten (nur Marketplace)

Wenn Sie bereits ein Uber Eats Marketplace-Konto haben und mit unserem Support-Team über den Uber Eats Manager chatten möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort in Ihrem Konto für den Uber Eats Manager an.
  2. Nach der Anmeldung sollte eine Sprechblase angezeigt werden.
  3. Beginnen Sie ein Gespräch mit dem Support.

Weltweiter Support für Händler*innen

Wenden Sie sich an unsere Support-Teams für Händler*innen auf der ganzen Welt.

Weltweiter Support für Händler*innen

Marketplace

Uber Direct

Für Kund*innen, die White-Label-Lieferungen verwenden

For restaurants
Phone number: 1800-839-157 Email: restaurants.anz@uber.com

All other (non-restaurant) merchant partners
Phone number: 1800-839-157 Email: merchants.anz@uber.com

Telefonnummer: 1800-951-405

07:00–22:00 Uhr (AEST/AEDT), 7 Tage pro Woche

E-Mail-Adresse: direct.merchants.anz@uber.com

Zentraler Support: 02 808 66 28

Onboarding: +32 28086628 E-Mail-Adresse: restaurants.belgium@uber.com

N/A

N/A

Telefonnummer: 8000068074
Rund um die Uhr verfügbar

E-Mail-Adresse: uberdirectbrasil@uber.com

Phone number:
English: 1-833-275-3287;
24 hours a day, 7 days a week

French: 1-800-272-0956;
5am-10pm PT, 7 days a week

Email: merchants@uber.com

Telefonnummer: +1 866-987-3750;
Rund um die Uhr

E-Mail-Adresse: uberdirect@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +56 80 091 4749

Telefonnummer: +56 800231021
Rund um die Uhr verfügbar

E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: 8005425503

Telefonnummer: 8005425505
Rund um die Uhr

E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +1 84 92 00 15 90

N/A

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +593 2 401 8941

Telefonnummer: 1800000354
Rund um die Uhr

E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +503 2113 1852

N/A

Für Restaurants:

Telefonnummer: +33 805084286 E-Mail-Adresse: restaurantsfrance@uber.com

Für Händler*innen, die keine Restaurants sind
E-Mail-Adresse: magasin-france@uber.com

Telefonnummer: 33805088895 E-Mail-Adresse: direct-fr@uber.com

Telefonnummer: +49 8007237181

E-Mail-Adresse: restaurants.germany@uber.com

Telefonnummer: 498000002716 E-Mail-Adresse: direct-de@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +502 2458 1309

N/A

Für Restaurants:

Zentraler Support

Telefonnummer: 35314854350 E-Mail-Adresse: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Telefonnummer: 441213682099
E-Mail-Adresse: uki-onboarding@uber.com

Für Händler*innen, die keine Restaurants sind:

Kleine und mittelständische Unternehmen

Telefonnummer: 35314854350 E-Mail-Adresse: merchant-uki@uber.com

Unternehmen

Telefonnummer: 3531800816292

Onboarding

Telefonnummer: 441213682099
E-Mail-Adresse: uki-onboarding@uber.com

N/A

Telefonnummer: 0800-300-5425

E-Mail-Adresse: r.jp@uber.com

Telefonnummer: 0800-300-4415
07:00 – 22:00 Uhr (JST), 7 Tage pro Woche

E-Mail-Adresse: d.jp@uber.com

Telefonnummer: +254800 724 784

E-Mail-Adresse: restaurants.kenya@uber.com

N/A

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: 800 044 0217

Telefonnummer: +52 8002832975
Rund um die Uhr verfügbar

E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com

Zentraler Support: 0800 4200 052

Onboarding: +31 (0)20 808 31 48

E-Mail-Adresse: restaurants.nederland@uber.com

N/A

Phone number: 0800 398 742

For restaurants Email: restaurants.anz@uber.com

All other (non-restaurant) merchant partners

Email: merchants.anz@uber.com

Telefonnummer: 0800 453 950
09:00–12:00 Uhr (NZST), 7 Tage pro Woche

E-Mail-Adresse: direct.merchants.anz@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr (COT), 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: +507 836 5688

N/A

Telefonnummer: +48 22 307 09 88

Kleine und mittelständische Unternehmen E-Mail-Adresse: restauracje.polska@uber.com

Unternehmen E-Mail-Adresse:partnerzy.polska@uber.com

N/A

Telefonnummer: +351 800 180 049

E-Mail-Adresse: restaurantes.pt@uber.com

Telefonnummer: +351 800 180 049

E-Mail-Adresse: direct-pt@uber.com

WhatsApp: +52 1 554 999 9129

08:00–22:00 Uhr, 7 Tage pro Woche

Telefonnummer: 787 419 4186

Telefonnummer: +1 8003141647
Rund um die Uhr

E-Mail-Adresse: uberdirectlatam@uber.com

Telefonnummer: +27 10 500 2150

E-Mail-Adresse: restaurantsrsa@uber.com

Telefonnummer: +2710 500 2150

E-Mail-Adresse: direct-rsa@uber.com

Telefonnummer: +34 911 232 186 E-Mail-Adresse: restaurantes.es@uber.com

Telefonnummer: +34 900 839 093 E-Mail-Adresse: direct-es@uber.com

Telefonnummer: +94 117733966

06:30–03:00 Uhr (IST), 7 Tage pro Woche

E-Mail-Adresse: restaurants.colombo@uber.com

N/A

Telefonnummer: +46 844682310 E-Mail-Adresse: support.sweden@uber.com

N/A

Telefonnummer: +41 225181767 E-Mail-Adresse: restaurants.switzerland@uber.com

N/A

Telefonnummer: 886 27741-4632

E-Mail-Adresse: tw-eats@uber.com

Telefonnummer: +886 25594-1560

09:00–23:00 Uhr (TWT), 7 Tage pro Woche

E-Mail-Adresse: tw-eats@uber.com

Für Restaurants:

Zentraler Support

Telefonnummer: +44 8081785518 E-Mail-Adresse: ukirestaurants@uber.com

Onboarding

Telefonnummer: +44 1213682099
E-Mail-Adresse: uki-onboarding@uber.com

Für Händler*innen, die keine Restaurants sind:
E-Mail-Adresse: merchant-uki@uber.com

Telefonnummer: 8081751951

E-Mail-Adresse: direct-uki@uber.com

Phone number: 1-833-275-3287
Available 24 hours a day, 7 days a week

Email: merchants@uber.com

Telefonnummer: +1 866-987-3750;
Rund um die Uhr verfügbar

E-Mail-Adresse: uberdirect@uber.com

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