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Intelligentere Funktionen für leistungsstarke Angebote

Angebote sind eine der effektivsten Möglichkeiten, um Kund*innen zu gewinnen, mehr Bestellungen zu fördern und den Umsatz zu steigern. Deshalb nehmen wir derzeit weitreichende Verbesserungen vor, damit Sie mehr Kontrolle, ein besseres Targeting und klarere Ergebnisse erhalten und Ihr Unternehmen weiter wachsen kann.

Mai 2025

Steigern Sie Ihren Umsatz und ziehen Sie Kund*innen an.

Angebote sind eine bewährte Möglichkeit, um Ihr weiteres Wachstum wirksam anzukurbeln:

Mehr Bestellungen

Händler*innen, die Angebote einsetzen, könnten selbst nach Rabatten 21 % mehr Bestellungen und 13 % mehr Umsatz erzielen.*

Weiter unten finden Sie weitere Angaben auf Basis einer weltweiten Studie.

Größere Bestellungen

Kund*innen geben tendenziell mehr aus, wenn Sonderangebote verfügbar sind. Mit den besten, hochwertigen Angeboten – mit denselben Preisen wie auf Ihrer Artikelliste im Geschäft – können Sie Kund*innen gewinnen, den Umsatz steigern und den Bestellwert erhöhen.

Neue und wiederkehrende Kund*innen

Die Angebote können dazu beitragen, 32 % mehr Neukund*innen zu gewinnen und Ihre Stammkund*innen an sich zu binden.*

Weiter unten finden Sie weitere Angaben auf Basis einer weltweiten Studie.

Neuerungen für alle Restaurants

Wir investieren in bessere Tools und Funktionen, damit Sie jedes Angebot optimal einsetzen können:

Bessere Sichtbarkeit der Angebote

Ihre Angebote werden an mehr Orten präsentiert – einschließlich in einem Angebots-Hub sowie in thematisch abgestimmten Karussells – und sind mit einer verbesserten Filterung und aktualisierten Grafiken, einschließlich eines neuen Farbschemas, gut auffindbar, sodass Ihre Kund*innen sie leichter finden können.

Neue Angebotsarten und verbesserte Flexibilität

Erhalten Sie mehr Kontrolle darüber, was, wann und für wen Sie Angebote erstellen. Mit Happy-Hour-Aktionen und Zwei zum Preis von einem können Sie Ihre Angebote ganz auf Ihre Zielkund*innen zuschneiden. Sie können jetzt auch bis zu einem Jahr lang Always-On-Angebote umsetzen und in einem einzigen Schritt Angebote über mehrere Standorte hinweg ausspielen.

Uber One Targeting

Gewinnen Sie treue, hochwertige Kund*innen mit exklusiven Angeboten nur für Abonnent*innen.

Angebote erstellen, wo immer Sie wollen

Wir erweitern unsere Angebots-API, um fast alle Angebotsarten zu unterstützen und geben gewerblichen Händler*innen, Verkaufsstellenystemen und Aggregatoren damit mehr Flexibilität, um Angebote direkt von ihren eigenen Plattformen aus zu erstellen und zu verwalten.

Das ist neu im Uber Eats Manager.

Wenn Sie Ihr*e Restaurant*s im Uber Eats Manager verwalten, erhalten Sie mit diesen neuen Tools bessere Einblicke und können Ihre Kampagnen einfacher verwalten:

Erstellen Sie Angebote, die Ihre Kund*innen lieben werden

Sie erhalten jetzt bei der Erstellung von Angeboten Vorschläge, etwa zu größeren Einsparungen, beliebten Artikeln und niedrigeren Ausgaben, um Ihre Angebote attraktiver zu gestalten und so mehr Bestellungen zu generieren. Die besten Angebote werden mehr Kund*innen angezeigt, was Ihre Sichtbarkeit erhöht und Ihre Ergebnisse steigert.

Individuelle Tipps für Ihr Wachstum

Auf Ihrer Startseite im Uber Eats Manager erhalten Sie wertvolle Tipps und können herausfinden, wie verschiedene Kundensegmente mit Ihren Angeboten interagieren. Wenn Sie mehrere Standorte verwalten, können Sie die Leistung aller Geschäfte an einem Ort anzeigen.

Erkenntnisse, die zum Handeln anregen

Verfolgen Sie all Ihre Angebote an einem einzigen Ort, überwachen Sie Ihre Leistung in Echtzeit und wiederholen Sie Top-Performer mit der Schaltfläche Wiederholen mit nur einem Klick. Mit aktualisierten Berichten erhalten Sie tiefere Einblicke auf Kunden-, Store- und Artikelebene, um Ihre künftigen Kampagnen zu verbessern.

Intelligentere Tools für bessere Ergebnisse

Mit integrierten Kennzahlen und Empfehlungen können Sie schnell verstehen, was gut funktioniert, und entsprechende Änderungen vornehmen, um Ihre Angebote bestmöglich einzusetzen.

Wer Angebote in großem Maßstab verwaltet, kann mit neuen APIs die meisten Angebotsarten erstellen, anzeigen und widerrufen.

Neuerungen für gewerbliche Händler*innen und Händler*innen mit Vertreter*innen von Uber

Unternehmen und größeren Händler*innen oder Händler*innen, die mit Partner*innen oder Kundenmanager*innen von Uber zusammenarbeiten, ermöglichen wir flexiblere und einfachere Angebote.

Erstellen Sie Angebote im Ads Manager

Sie haben die volle Kontrolle. Im Ads Manager können Sie jetzt ganz einfach zielgerichtete Angebotskampagnen selbst einrichten, ausführen und die Ergebnisse abrufen. Der Rabatt für das ganze Geschäft, die kostenlose Lieferung sowie die Möglichkeit, mehr Geld auszugeben und dabei mehr zu sparen, sind jetzt verfügbar und können eigenständig aktiviert werden. Künftig können Sie auch weitere Angebotsarten und Erweiterungen erstellen, auf die sich Ihre Kund*innen freuen können. Außerdem erhalten Sie mit erweiterten Berichts-Tools tiefere Einblicke in die Leistung.

Entdecken Sie die neuen Funktionen im Ads Manager sowie über Ihren bzw. Ihre Partner*in oder Kundenmanager*in

Legen Sie Einlösungslimits für das Angebot „Zwei zum Preis von einem“ fest.

Sie können jetzt begrenzen, wie oft ein*e Kund*in das Angebot Zwei zum Preis von einem einlösen kann, das über Ihre*n Partner*in oder Ihre*n Kundenmanager*in verfügbar gemacht wurde.

Erhalten Sie verbessertes Targeting.

Erreichen Sie ehemalige Kund*innen oder belohnen Sie treue Bestandskund*innen, um Ihre Strategie zu optimieren. Verfügbar über Ihre*n Partner*in oder Kundenmanager*in.

Unsere nächsten Neuheiten

Wir entwickeln weiterhin Tools, mit denen es noch einfacher wird, großartige Angebote zu erstellen, mit den richtigen Kund*innen in Kontakt zu treten und als Unternehmen weiter zu wachsen. Daran arbeiten wir derzeit:

  • Weitere Möglichkeiten für die individuelle Gestaltung Ihrer Angebote: In Kürze können Sie Angebote auf Seiten und Modifikatoren erstellen, das Angebot Zwei zum Preis von einem ausbauen, um die Kombination verschiedener Artikel auf der Artikelliste zu unterstützen, und festlegen, wie oft ein bestimmtes Angebot eingelöst werden kann.

  • Einfachere Möglichkeiten zur Verwaltung und Messung der Leistung: Mit uns können Sie leichter feststellen, was gut funktioniert. Mithilfe neuer Berichte können Sie Ihre Investitionsrendite besser verstehen, während eine verbesserte Nachverfolgung über Uber Eats sowie über Ihre eigenen Systeme hinweg klarere Berichte und Zahlungen ermöglicht und Ihnen zudem hinter den Kulissen Zeit spart.

  • Intelligentere Möglichkeiten, um die richtigen Kund*innen zu erreichen: Mit neuen Targeting-Tools können Sie ehemalige und hochwertige Kund*innen zurückgewinnen. Sie können auch Ihre Angebote personalisieren, z. B. das Lieblingsgericht eines Kunden bzw. einer Kundin bewerben, damit er bzw. sie zu Ihnen zurückkommt.

  • Mehr Möglichkeiten, entdeckt zu werden: Mit uns erhalten Ihre Angebote mehr Möglichkeiten, in der App zu glänzen, etwa durch zeitlich begrenzte Verkaufs-Events, saisonale Aktionen sowie kuratierte kulinarische Erfahrungen, die einen großen Mehrwert bieten und preisbewusste Kund*innen anziehen.

Das große Ganze

Mit diesen Updates erhalten Sie mehr Möglichkeiten, Kund*innen zu gewinnen, Ihren Umsatz zu steigern und jedes Angebot optimal zu nutzen. Egal, ob Sie den Uber Eats Manager oder den Ads Manager verwenden oder mit Ihrem bzw. Ihrer Partner*in oder Kundenmanager*in zusammenarbeiten, um Ihre Angebote zu verwalten – wir geben Ihnen bessere Tools an die Hand, mit denen Sie klarere Einblicke erhalten und ein intelligenteres Targeting ausführen können, das Sie bei Ihrem weiteren Wachstum unterstützt.

Angebote waren schon immer ein wirksames Mittel, um überzeugende Ergebnisse zu erzielen – jetzt können sie noch effektiver eingesetzt werden.

Entdecken Sie noch heute die neuen Funktionen und richten Sie mit dem Uber Eats Manager oder dem Ads Manager Angebote ein, damit Ihr Unternehmen weiter wachsen kann.

Häufig gestellte Fragen

  • Die erfolgreichsten Angebote sind nicht nur am attraktivsten für Ihre Kund*innen, sondern entsprechen gleichzeitig auch Ihren betrieblichen Anforderungen. Konzentrieren Sie sich auf intelligentes Targeting, um die richtigen Kund*innen zu erreichen. Wählen Sie den richtigen Rabatt (z. B. Rabatt für das gesamte Geschäft und Zwei zum Preis von einem, um den Bestellwert zu erhöhen, bzw. „Happy Hour“ in Flauten) und sorgen Sie dafür, dass Ihre Preise auf der Artikelliste weitgehend denen in Ihrem Geschäft entsprechen.

  • Ihre Angebote werden in der App an verschiedenen Stellen angezeigt, unter anderem im Homefeed, als Top-Angebot-Badges, im Homefeed-Boost, im Angebots-Hub sowie in den Karussells. Außerdem werden sie angezeigt, wenn die Kund*innen nach Angeboten filtern oder suchen, sowie in Ihrer Präsenz und in Ihrem Menü.

  • Nein, eine Preiserhöhung kann den Umsatz schmälern, da Ihre Artikelliste dadurch an Wettbewerbsfähigkeit einbüßt. Setzen Sie stattdessen auf intelligentes Targeting, die richtigen Angebotsarten sowie eine Nachverfolgung Ihrer Performance, um die bestmögliche Rendite zu erzielen.

  • Mithilfe von Angeboten sollen mehr Bestellungen generiert sowie neue Kund*innen gewonnen und Bestandskund*innen an das Unternehmen gebunden werden. Sie haben vollen Zugang zu Tools zur Nachverfolgung Ihrer Leistung, mit denen Sie Ihre Ergebnisse messen können.

  • Wählen Sie die Schaltfläche Hilfe im Uber Eats Manager oder im Uber Ads Manager aus oder wenden Sie sich an Ihre*n Partner*in oder Kundenmanager*in, um Unterstützung zu erhalten.

* Diese Prozentsätze basieren auf einer weltweiten experimentellen Holdout-Analyse, die Uber vom 30. April bis 27. Mai 2024 durchgeführt hat. Wir haben das Verhalten von Kund*innen auf der ganzen Welt, die Uber Eats nutzen und denen Restaurantangebote angezeigt wurden, mit dem von anderen Kund*innen verglichen, denen keine entsprechenden Angebote ausgespielt worden sind. Die Ergebnisse spiegeln die durchschnittlichen Unterschiede bei zentralen Kennzahlen wie den Bestellungen pro Kund*in bei allen teilnehmenden Händler*innen wider. Die tatsächlichen Ergebnisse können abweichen.

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