Expresso XS : faire décoller les ventes à l'aide de solutions de marketing

XS Espresso a vu le jour il y a sept ans à Wetherill Park en banlieue de Sydney. L'enseigne a maintenant 17 succursales à travers la Nouvelle-Galles du Sud. Toutes les succursales XS Espresso sont associées à Uber Eats depuis l'ouverture de leurs portes.

XS Espresso apprécie la flexibilité de l'app Uber Eats qui permet de varier les promotions selon la saison ou l'heure de la journée de façon à offrir ce qui convient le mieux à la clientèle. Pendant le confinement dû à la COVID-19, une des succursales a réalisé 70 % de toutes ses ventes avec Uber Eats.

« Je pense que les clients ont vite compris qu'ils pouvaient commander en un clic et recevoir à leur porte des produits de la même qualité que d'habitude. » Joseph, directeur des opérations, XS Espresso