Bok a Bok atteint plus de clients grâce aux publicités commanditées

Comme tous ceux qui travaillent dans le secteur de l'hôtellerie peuvent en témoigner, la vie d'un propriétaire de restaurant est mouvementée, surtout lorsqu'il détient plusieurs emplacements. Alex Prindle, propriétaire de Bok a Bok Chicken à Seattle, en sait quelque chose. Il est constamment sur le terrain, visitant les quatre restaurants Bok a Bok pour s'assurer que tout se passe bien.

Amélioration de la popularité

L'équipe Bok a Bok saisit les opportunités de nombreuses solutions marketing offertes sur le Gestionnaire Uber Eats. La campagne de promotions long-terme fonctionne bien pour eux jusqu'à maintenant. Et pour optimiser encore plus leur visibilité sur l'app Uber Eats, elle a été combinée avec une publicité commanditée.

En positionnant une promotion plus haut dans le flux, le restaurant offre à ses clients une bonne raison d'y jeter un coup d'œil.

« La livraison et le ramassage occupent une place importante dans nos activités, particulièrement cette année. Avec les promotions et les publicités commanditées Uber Eats, il s'agit d'accroître la visibilité dans le carrousel Uber Eats et d'être affiché plus haut dans les annonces. Les indicateurs sont très intuitifs et nous ont aidés à déterminer les promotions qui fonctionnent. »

Augmentation des ventes

Les résultats ont été immédiats. Pour chaque tranche de 100 $ investie par Bok a Bok dans des publicités commanditées, le rendement était de 1 900 $ pour l'entreprise, soit un retour sur investissement de l'ordre de 19*.

« Uber Eats nous permet d'attirer beaucoup de clients, et les publicités commanditées et les promotions ont certainement augmenté les ventes**, ajoute M. Prindle. De tous nos livreurs, ils sont les plus faciles avec qui travailler, et les indicateurs qu'ils fournissent dans le système dorsal sont très utiles. »

Alors que M. Prindle et son équipe de Bok a Bok se tournent vers l'avenir, ils prévoient ouvrir un cinquième restaurant sans salle à manger. Le restaurant disposera plutôt d'un guichet pour emporter et misera uniquement sur le ramassage et la livraison.

En général, je ne suis pas à mon bureau, assis devant un ordinateur. En ce qui concerne Uber Eats, c'est tellement agréable d'aller sur le Gestionnaire Uber Eats et d'avoir un aperçu rapide du volume d'affaires que ça nous rapporte.

Alex Prindle, propriétaire, Bok a Bok

Comment fonctionnent les publicités commanditées?

Une publicité commanditée est un nouveau format publicitaire qui peut vous aider à augmenter votre visibilité dans le flux d'accueil de l'app et dans les résultats de recherche. Vous définissez un budget hebdomadaire et un type d'offre, c'est-à-dire le montant à payer lorsqu'un utilisateur clique sur votre annonce. Par exemple, Bok a Bok est présenté dans le flux d'accueil et apparaît dans les résultats de recherche lorsque les utilisateurs d'Uber Eats recherchent du poulet frit à Seattle. Les annonces portent la mention « Commandité ».