Favoriser la croissance des petites et des moyennes entreprises
Découvrez les retombées de la collaboration entre Uber et les commerçants sur les collectivités et les économies locales.
Aperçu de notre impact mondial
Avec plus de 1,5 million de commerçants partenaires dans plus de 11 000 villes à travers le monde, nous participons à la croissance économique d'une variété d'entreprises comme des restaurants, des épiceries, des dépanneurs, des magasins d'alcool et des détaillants.
140 millions de clients se sont fait livrer un repas avec Uber Eats en 2024.
Lisez notre dernier rapport d'impact sur les commerçants
Chez Uber Eats, nous nous engageons à aider nos partenaires, qu'il s'agisse de restaurants locaux, d'épiceries, de fleuristes, de dépanneurs ou d'autres commerces, à atteindre plus de clients, à développer leurs activités et à augmenter leurs revenus. C'est pourquoi nous continuons à développer des outils et des services qui apportent une réelle valeur ajoutée aux petites et moyennes entreprises.
C'est avec grand plaisir que nous partageons les résultats de nos rapports d'impact sur les commerçants, qui s'appuient sur les réponses anonymisées des commerçants à des sondages et sur des analyses effectuées par des chercheurs indépendants. Ces rapports donnent un aperçu de ce qui intéresse le plus les petites entreprises et de la façon dont Uber Eats peut mieux soutenir leur croissance. Ils montrent comment la plateforme aide les commerçants à entrer en contact avec de nouveaux clients, à accéder à des outils numériques et à contribuer à renforcer les économies locales.
Par-dessus tout, les résultats reflètent ce que nous entendons chaque jour de la part des propriétaires de petites entreprises : ils recherchent des partenaires fiables qui leur permet d'évoluer à leur façon. Uber Eats est fier de les accompagner dans leur parcours et nous continuons d'améliorer notre plateforme pour répondre à l'évolution de leurs besoins.
- États-Unis et Canada
- France
- Japon
- Mexique
- Royaume-Uni
Rapports précédents
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* En revenus nets générés par les commerçants sur Uber Eats en 2022.
** Dans le monde entier, le statut de PME des commerçants est déterminé par certains facteurs, dont la chaîne à laquelle ils sont associés. Dans le rapport pour le Canada et les États-Unis, les données sur les PME se réfèrent aux commerçants qui disent être une « entreprise locale indépendante » ou une « petite entreprise ».
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