Les produits et les services mentionnés dans cet article ne sont peut-être pas disponibles dans votre région. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service à la clientèle ou votre gestionnaire de compte.
Faites croître votre entreprise sur différents canaux grâce aux services de livraison de Toast
La livraison sur demande est désormais une norme pour garantir une bonne expérience client. Selon nos recherches, 75 % des consommateurs mondiaux s'attendent à une option de livraison rapide.
Bien que la livraison soit une attente fondamentale, les préférences en matière de commande varient selon le canal. Certains clients préfèrent une vaste sélection disponible sur des plateformes comme Uber Eats, tandis que d'autres aiment établir des relations directes avec les restaurants et passer des commandes par le biais de canaux de vente appartenant à l'entreprise que ce soit via leur site Web, leur app mobile, ou simplement en appelant.
Ce que ça signifie pour vous :
Pour réussir dans cet environnement, vous devez offrir des livraisons de qualité sur chaque canal où le client peut passer une commande, peu importe la taille de votre entreprise. Notre partenariat avec Toast vise à rendre ceci aussi fluide que possible en permettant l'utilisation de la puissante plateforme Toast pour s'intégrer à la plateforme Uber Eats, et maintenant dans le cadre d'une toute nouvelle offre avec Uber Direct.
Le marché Uber Eats
Depuis 2021, nous collaborons avec Toast pour vous aider à optimiser votre présence sur la plateforme en ligne Uber Eats. Notre intégration vous permet d'associer votre compte, de gérer les menus directement dans Toast et de recevoir les commandes de livraison dans votre POS Toast.
Avantages
- Trouvez de nouveaux clients
- Augmentez la demande
- Augmentez la notoriété de votre marque
Comment ça marche
- Connectez-vous à Uber Eats
- Gérez votre menu dans Toast
- Les clients passent des commandes sur Uber Eats
- Recevez les commandes à livrer sur le POS de Toast
Uber Direct
Nous sommes heureux d'annoncer que nous élargissons notre partenariat et que nous proposerons maintenant Uber Direct via Toast Delivery Services. Grâce à cette nouvelle intégration, vous pourrez proposer la livraison pour les ventes effectuées par téléphone et sur les canaux de commande numériques Toast (y compris les commandes en ligne, l'app mobile de marque et les services locaux de Toast) via Toast Delivery Services, fournie par le réseau de livraison d'Uber.
Avantages
- Améliorez la livraison directe
- Gérez vos relations clients
- Payez un montant fixe par livraison, sans commission
Comment ça marche
- Lancez votre propre canal de commande en utilisant les commandes en ligne dans Toast.
- Activez Toast Delivery Services pour offrir aux clients une option de livraison.
- Sélectionnez Uber Direct comme partenaire de livraison préféré.
- Livrez avec le réseau de livraison d'Uber.
« Nous constatons que des restaurants sur Uber Eats s'associent aussi à nous avec Uber Direct par l'intermédiaire de fournisseurs comme Toast. Ils savent d'expérience qu'Uber Eats assure des livraisons fiables et rapides. Alors, pourquoi ne pas utiliser Uber Direct pour traiter les commandes de livraison des utilisateurs qui passent par leur site Web, leur app ou d'autres canaux qui appartiennent aux restaurants? En même temps, ils peuvent continuer à maximiser le nombre de commandes et à attirer de nouveaux clients qui commandent sur Uber Eats. »
Brandi Villarreal, directrice de la livraison de repas en ligne, Uber Direct
« Nous sommes ravis d'élargir notre partenariat avec Uber et de proposer aux restaurants la livraison avec Uber Direct via Toast Delivery Services pour leur offrir de l'aide à la livraison locale, rapide et fiable grâce aux canaux de commandes en ligne fournis par Toast. Notre partenariat avec Uber Direct aidera les restaurants à optimiser leurs marges grâce à des livraisons sans frais et à atteindre plus de clients. Nous avons hâte d'offrir ces nouveaux avantages aux restaurants à travers les États-Unis. »
Kelly Esten, directrice du marketing, Toast
« Uber Direct avec Toast Delivery Services un excellent atout pour notre plateforme de livraison. Ça permet aux clients de commander sur notre site Web tout en nous permettant de maintenir le prix de la livraison bas et d'offrir un service rapide et pratique. En plus, l'intégration est simple comme bonjour! Je recommande fortement cette solution! »
Brian Terpay, directeur des opérations, Over Easy
Plus il y a de commandes Uber, mieux c'est pour votre entreprise
Grâce à notre partenariat évolutif avec Toast, nous voulons vous aider à rencontrer vos clients, où qu'ils soient, et à leur fournir le soutien en matière de livraison sur demande qu'ils attendent et méritent.
Envie de vous lancer? Apprenez-en plus ici.
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