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Des outils plus intelligents dans le Gestionnaire Uber Eats pour faire croître votre entreprise
Mai 2025
Chez Uber Eats, nous avons à cœur d'aider les entreprises comme la vôtre à croître et à attirer plus de clients. C'est pourquoi nous avons amélioré les publicités et les offres dans le Gestionnaire Uber Eats, notre outil de gestion de campagnes de marketing tout-en-un sur la plateforme Uber Eats. Les mises à jour comprennent des rapports plus détaillés, un nouveau type d'offre flexible, la planification de campagnes de même que la possibilité de créer simultanément plusieurs campagnes et d'obtenir plus de données exploitables. Elles visent à aider les restaurants qui utilisent le Gestionnaire Uber Eats à gagner du temps, à dépenser plus intelligemment, à profiter d'une plus grande flexibilité et à obtenir de meilleurs résultats. Découvrez les nouveautés et en quoi elles facilitent la croissance de votre entreprise sur Uber Eats.
Un seul endroit pour suivre et améliorer vos offres et vos publicités
Les rapports améliorés du Gestionnaire Uber Eats présentent la performance de vos offres et de vos publicités d'une manière plus claire et facile à comprendre, le tout en un seul endroit. Au lieu de passer d'une section à l'autre du Gestionnaire Uber Eats, vous pouvez maintenant consulter les données relatives à vos campagnes et à la performance des offres et des publicités (pour tous vos commerces et pour n'importe quelle période) directement sur la page Marketing. Choisissez l'affichage Campagnes en haut de la page Marketing pour créer des campagnes, les optimiser et suivre leurs résultats en un seul endroit. Les données claires et instantanées permettent de comprendre plus facilement ce qui fonctionne et de prendre des décisions éclairées.
Nouveautés
- L'onglet Campagnes repensé rassemble tous vos outils de marketing au même endroit, y compris l'outil de création de rapports.
- En cliquant sur chaque campagne, la nouvelle page Détails de la campagne affiche des indicateurs de performance précis, un graphique des principaux résultats avec une plage de dates personnalisable, le tout en offrant des filtres faciles à utiliser.
- Vous pouvez maintenant afficher les performances des offres et des publicités de tous vos établissements pour n'importe quelle période. Consultez les données propres à chaque établissement pour le suivi des campagnes multi-établissements.
- Une seule étape est nécessaire pour relancer une campagne réussie. Des infobulles pratiques donnent la description de chaque indicateur et des explications sur les données de performance.
Les avantages pour votre entreprise
✔ Gagnez du temps en gérant tout au même endroit.
✔ Découvrez ce qui fonctionne grâce à des informations plus faciles à lire.
✔ Suivez la performance par établissement et prenez des décisions plus éclairées.
✔ Relancez rapidement des campagnes réussies.
✔ Profitez d'une meilleure visibilité sur votre investissement et dépensez de l'argent en toute confiance.
Les avantages pour vos clients
✔ De meilleurs outils permettent de créer des campagnes plus efficaces. Les offres et les publicités présentées aux clients en sont plus pertinentes.
✔ L'expérience est meilleure dans plusieurs établissements.
Vous et vos clients avez plus d'options avec ce nouveau type d'offre.
Les offres Article gratuit avec achat sont un autre moyen de maximiser la demande des clients tout en bénéficiant d'un meilleur contrôle sur les articles gratuits que vous proposez.
C'est l'offre Deux pour un, mais avec plus de flexibilité. Plutôt que de donner un plat en double, vous sélectionnez jusqu'à dix articles gratuits parmi lesquels les clients peuvent choisir quand ils achètent un article admissible, comme une entrée gratuite ou un dessert à l'achat d'un certain plat principal.
Nouveautés
- Vous gardez le contrôle grâce à une structure d'offre plus flexible.
- Vous pouvez choisir un article admissible à l'achat, puis sélectionner jusqu'à dix articles gratuits précis ou deux catégories avec lesquels le jumeler, comme les desserts et les accompagnements.
- Les clients peuvent choisir un article admissible et un article gratuit de valeur égale ou moindre.
Les avantages pour votre entreprise
✔ Choisissez quels articles offrir et en quelle quantité en fonction des besoins de votre entreprise.
✔ Créez des offres ciblées qui correspondent à votre stratégie commerciale.
✔ Faites la promotion d'un nouveau plat de saison, d'une entrée populaire ou d'un dessert spécial pour encourager les clients à parcourir votre menu.
Les avantages pour vos clients
✔ Ils ont plus de choix, gratuitement.
✔ Un menu qui élargit les horizons culinaires et facilite les découvertes.
Lancez plusieurs campagnes publicitaires en même temps avec notre outil de planification.
Vous pouvez maintenant créer et planifier plusieurs campagnes publicitaires en même temps dans le Gestionnaire Uber Eats. Vous avez donc plus de flexibilité pour cibler différents objectifs. Par exemple, une campagne peut être active en permanence tandis qu'une autre peut l'être temporairement pour augmenter l'achalandage de fin de semaine.
Nouveautés
- Lancement et planification de plusieurs campagnes dans le Gestionnaire Uber Eats
- Programmation des campagnes à des dates qui coïncident avec des moments clés comme des fêtes, des lancements de produits ou des périodes creuses
Les avantages pour votre entreprise
✔ Créez et planifiez plusieurs publicités à la fois pour réduire le travail manuel.
✔ Planifiez le lancement automatique de publicités pour les grands événements ou les nouveaux articles du menu.
✔ Ciblez et évaluez différents objectifs avec différentes campagnes.
✔ Suivez toutes les campagnes au même endroit pour les optimiser et obtenir les meilleurs résultats possibles en fonction des besoins de votre entreprise.
La fonctionnalité de planification vous indique les meilleurs moments pour diffuser des publicités.
Vous pouvez maintenant programmer la diffusion de vos publicités à des heures et à des jours précis grâce à notre nouvelle fonctionnalité de planification des campagnes publicitaires. Que ce soit pour rejoindre des clients à l'heure du dîner ou pour augmenter l'achalandage du soir, c'est vous qui décidez du moment où vos publicités sont diffusées. De cette façon, vous attirez l'attention des clients aux meilleurs moments.
Nouveautés
- L'heure et le jour de diffusion d'une publicité peuvent être programmés directement dans le Gestionnaire Uber Eats.
- Les dépenses publicitaires sont gérées de manière plus ciblée quand ça compte le plus, comme pendant l'heure du dîner, les fringales nocturnes ou les heures de pointe la fin de semaine.
Les avantages pour votre entreprise
✔ Lancez des campagnes à votre guise, que ce soit pour profiter de la demande pendant les heures de pointe ou pour combler les heures creuses.
✔ Adaptez votre stratégie en fonction de vos objectifs, du personnel disponible ou de l'achalandage dans votre commerce.
✔ Combinez facilement des campagnes ciblées avec des campagnes actives en permanence.
Suivi plus facile des offres externes
Le Gestionnaire Uber Eats vous permet maintenant de créer un identifiant de promotion externe pour toute offre que vous lancez en dehors d'Uber Eats. Comme ça, c'est plus facile de suivre les résultats sur toutes les plateformes et de comprendre ce qui fonctionne.
Nouveautés
- Un nouveau champ vous permet de créer un identifiant de promotion externe pendant la configuration de l'offre.
- Les identifiants de promotion sont affichés dans vos rapports de données.
Les avantages pour votre entreprise
✔ Associez les offres Uber Eats à des campagnes externes.
✔ Obtenez le portrait complet de la performance de vos campagnes.
✔ Faites le suivi des ventes et améliorez le marketing grâce à une attribution plus efficace.
Nous sommes là pour vous aider à réussir
Nous sommes toujours à l'écoute de nos partenaires commerciaux et nous apportons des améliorations en fonction de vos besoins. Les dernières nouveautés du Gestionnaire Uber Eats sont conçues pour vous aider à faire plus avec moins d'efforts et mieux vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.
Vous voulez découvrir les nouvelles fonctionnalités?
Connectez-vous au Gestionnaire Uber Eats pour commencer. Pour obtenir de l'aide, consultez notre page d'aide ou sélectionnez Aide dans votre compte.
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