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Le Gestionnaire de publicités : votre outil pour un marketing plus intuitif et plus puissant, à vos conditions
(Mai 2025)
Chez Uber Eats, nous nous engageons à aider les marques à se développer en leur proposant des services marketing plus intelligents et plus efficaces. C'est pourquoi, pour la première fois, nous mettons le pouvoir du Gestionnaire de publicités au premier plan.
Le Gestionnaire de publicités est la plateforme publicitaire d'Uber pour les restaurants conçue pour les spécialistes du marketing d'entreprise qui ont besoin de plus de précision et de flexibilité. Maintenant disponible en libre-service, le Gestionnaire de publicités vous donne encore plus de contrôle sur vos annonces et vous propose des fonctionnalités avancées qui vont au-delà de ce qui est inclus dans le Gestionnaire Uber Eats.
Avec une interface améliorée, un ciblage plus précis et une gamme d'outils en libre-service, le Gestionnaire de publicités facilite l'exécution, l'optimisation et la mise à l'échelle des campagnes en entonnoir de manière indépendante, le tout à partir d'une plateforme simplifiée et intuitive. Vous pouvez accéder directement à tout ce dont vous avez besoin pour agir plus rapidement, prendre des décisions éclairées et obtenir de meilleurs résultats à chaque étape de votre campagne.
Quelles sont les nouveautés?
- Création facile d'offres et de rapport en libre-service : créez des campagnes cohérentes en gérant et en suivant vous-même les offres, y compris les promotions à l'échelle du magasin, la livraison gratuite, les offres Deux pour un et les offres Dépensez plus, économisez plus. Le tout au même endroit que les publicités, dans un seul outil facile à utiliser.
- Groupes de publicités : gérez plusieurs campagnes en toute facilité grâce à des groupes de publicités qui regroupent des stratégies individuelles dans une campagne organisée et centralisée.
- Outils de ciblage avancés pour un public plus ciblé : atteignez les bons clients plus efficacement grâce au ciblage par mots-clés et aux options avancées de ciblage du public.
- Gestion créative : mettez en valeur votre marque avec des éléments visuels personnalisés en téléversant, en prévisualisant et en gérant vos images publicitaires dans le centre créatif du Gestionnaire de publicités, pour concevoir des campagnes qui touchent vos clients.
- Rapports et recommandations : agissez plus rapidement en vous appuyant sur des données plus pertinentes grâce à nos outils de création de rapports et à nos recommandations personnalisées et exploitables, conçues pour vous aider à comprendre vos campagnes et à prendre des décisions fondées sur des données.
- Autres fonctionnalités en libre-service : passez facilement du Gestionnaire Uber Eats au nouveau Gestionnaire de publicités en libre-service, pour un contrôle total dès le premier jour. Grâce à une interface repensée, à une visibilité améliorée au niveau de l'emplacement et à des outils plus intelligents (comme le filtrage avancé), il est plus facile que jamais de lancer, de gérer et d'optimiser vos campagnes.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Plus d'outils marketing intégrés : gérez les publicités et les offres sur une seule plateforme pour une exécution transparente, avec une stratégie plus avancée pour atteindre les bons clients au bon moment.
✔ Un meilleur contrôle et moins de temps perdu : rationalisez les campagnes complexes en regroupant plusieurs créations et stratégies de ciblage en une seule campagne.
✔ Ciblage plus précis : diffusez des publicités plus pertinentes avec un ciblage plus intelligent et plus précis qui augmente le potentiel de conversion.
✔ Un plus grand contrôle créatif : profitez d'une flexibilité créative et d'une exécution plus rapide en gérant les images publicitaires de manière indépendante, sans dépendre des équipes d'aide. Vous pouvez ainsi vous démarquer et attirer des clients avec des éléments visuels pertinents qui correspondent à votre marque.
✔ Prise de décisions plus éclairées : comprenez rapidement ce qui fonctionne et où vous concentrer grâce à des données plus claires sur les performances, des recommandations proactives et des outils qui simplifient l'exécution et l'optimisation, le tout dans un affichage simplifié.
✔ Configuration et prise en main plus rapides : passez du Gestionnaire Uber Eats au Gestionnaire de publicités en quelques étapes. Les informations de votre campagne existante vous suivent, ce qui vous permet de configurer rapidement, de tout gérer vous-même et de commencer sans avoir besoin d'aide.
« Le Gestionnaire de publicités amélioré reflète notre engagement envers la croissance des restaurants. Il met à leur disposition un ciblage précis et une gestion transparente des annonces et des offres, en libre-service. Nous responsabilisons nos partenaires en leur fournissant des conseils de gestion en fonction des données. Ces conseils servent non seulement à gagner du temps, mais aussi à établir des liens plus solides avec les clients et à propulser la croissance commerciale, le tout en un seul endroit. Il s'agit de permettre aux restaurants d'atteindre plus efficacement les clients prêts à l'achat et d'obtenir de meilleurs résultats, réellement selon leurs propres conditions. »
– Jess Shuraleff, directrice, responsable des ventes pour les États-Unis et le Canada, Uber Advertising
Une seule destination pour les annonces et les offres
Les spécialistes en marketing d'entreprise disposent maintenant d'un moyen encore plus simple pour configurer et suivre eux-mêmes les offres, directement dans le Gestionnaire de publicités. Vous pouvez créer des offres dans le Gestionnaire Uber Eats, mais la nouvelle expérience en libre-service du Gestionnaire de publicités vous permet de lancer et de gérer des offres en quelques étapes, au même endroit que vos publicités. Vous avez ainsi plus de flexibilité et de contrôle sur votre stratégie promotionnelle.
Quelles sont les nouveautés?
- Création d'offres dans le Gestionnaire de publicités : configurez et gérez les offres directement sur la plateforme.
- Types d'offres disponibles : les types d'offres disponibles sont la livraison gratuite; Dépensez plus, économisez plus; Deux pour un; et Promotion à l'échelle du magasin.
- Rapports et conseils avancés sur les données : suivez les commandes, les ventes, les montants des rachats et les nouveaux clients acquis, le tout en temps réel à l'échelle du magasin.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Plus d'efficacité : définissez votre stratégie et lancez des campagnes d'offres en quelques minutes.
✔ Rapports améliorés : obtenez des informations en temps réel sur les performances de l'offre dans un seul tableau de bord.
✔ Ciblage plus précis : un ciblage plus intelligent signifie des taux de conversion plus élevés et un meilleur retour sur investissement, ce qui vous aide à atteindre des clients de grande valeur en fonction de l'historique des commandes, des préférences et des comportements.
Plus de contrôle et de flexibilité avec les groupes d'annonces
Le Gestionnaire de publicités prend maintenant en charge les groupes de publicités, ce qui rend la gestion des campagnes plus flexible et efficace. Au lieu de configurer des campagnes distinctes pour différents ciblages et pour chaque création publicitaire, les spécialistes du marketing peuvent maintenant tout regrouper en une seule campagne.
Quelles sont les nouveautés?
- Groupes de publicités pour les campagnes structurées : organisez plusieurs créations, budgets et stratégies de ciblage.
- Données agrégées sur les performances : un tableau de bord holistique pour une analyse plus facile des campagnes.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Gestion et optimisation simplifiées des campagnes : gérez plusieurs stratégies sous une seule campagne et exploitez les rapports agrégés pour une optimisation plus simple.
✔ Plus de contrôle et une configuration plus rapide : affinez le ciblage et les enchères tout en gagnant du temps grâce à une structure de campagne plus flexible.
Un ciblage plus intelligent qui stimule la performance
Le Gestionnaire de publicités apporte plus de précision à vos campagnes grâce à des fonctionnalités de ciblage avancées qui vous aident à atteindre les bons clients au bon moment. Que vous cherchiez à affiner votre public en fonction de son comportement, de ses préférences, de ses mots-clés ou d'une autre catégorie, notre boîte à outils étendue vous donne la flexibilité de créer des campagnes plus intelligentes et plus performantes.
Quelles sont les nouveautés?
- Ciblage par mots clés : créez des campagnes de mots-clés pour augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche et atteindre de nouveaux types de public sur Uber Eats. Le rapport d'identification des mots-clés vous aide à découvrir les mots-clés les plus percutants.
- Mots-clés négatifs : affinez vos campagnes de mots-clés en utilisant des mots-clés négatifs pour exclure les termes peu performants.
- Filtres de public avancés : Pour plus de précision, personnalisez les campagnes en fonction de filtres comme le comportement, l'emplacement et l'historique des commandes.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Portée plus intelligente et plus précise : utilisez le ciblage par mot-clé pour atteindre des clients qui recherchent de quoi manger sur Uber Eats pour vous démarquer auprès du bon public au bon moment.
✔ Meilleur retour sur investissement : Un ciblage plus intelligent améliore la pertinence et la conversion, et vous aide à profiter pleinement de chaque dollar.
Contrôle créatif conçu pour la rapidité et la mise à l'échelle
Démarquez-vous sur Uber Eats avec des éléments visuels accrocheurs, plus faciles que jamais à gérer, directement dans le Gestionnaire de publicités. Téléversez, prévisualisez et gérez vos propres images publicitaires personnalisées dans le centre créatif.
Dans un récent test Uber Eats, les restaurants qui affichaient une image de plat pertinente dans la recherche, au lieu de la photo standard de leur vitrine, ont vu un gain de clics d'environ 20 % et un gain de commandes allant jusqu'à 32 %* par rapport aux restaurants qui n'en affichaient. Ça indique que quand les clients voient des images pertinentes et de haute qualité des plats qu'ils recherchent, ils sont plus susceptibles de cliquer dessus et de passer une commande.
Consultez les détails ci-dessous, basés sur une étude menée dans certains marchés.
Quelles sont les nouveautés?
- Mises en ligne de créations en libre-service : gérez vos propres images personnalisées et vos ressources créatives pour les publicités.
- Aperçus en direct : examinez la présentation visuelle de vos annonces avant de les publier.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Plus de contrôle créatif : profitez d'une plus grande flexibilité créative et d'un meilleur contrôle sur vos images publicitaires pour créer des publicités puissantes qui correspondent à votre marque et résonnent auprès des clients.
✔ Efficacité publicitaire et retour sur investissement accrus : il a été démontré que l'optimisation des éléments visuels et du ciblage augmente les taux de conversion.
Des recommandations exploitables et des rapports améliorés pour optimiser vos campagnes
Les nouvelles recommandations exploitables et les nouveaux outils de production de rapports dans le Gestionnaire de publicités vous aident à optimiser les campagnes et à atteindre vos objectifs plus efficacement. Les recommandations mettent en évidence les opportunités de générer plus de ventes (par exemple, investir dans des campagnes très performantes), tout en maintenant des rendements élevés. D'autres recommandations seront disponibles plus tard en 2025.
Grâce aux capacités améliorées de production de rapports, vous aurez une vision plus claire des performances dans tous les segments de public, lieux, emplacements, etc. Vous pourrez en toute confiance prendre des décisions plus éclairées et fondées sur des données.
Quelles sont les nouveautés?
- Plus d'outils pour la production de rapports : la gamme d'outils inclut les nouveaux rapports par segment de public, emplacement, placement, valeur à vie et part de voix.
- Plus d'informations basées sur les données : un graphique en temps réel affiche les tendances de performance des annonces à travers plusieurs indicateurs, ce qui vous aide à prendre des décisions d'investissement plus intelligentes et plus rapides.
- Recommandations budgétaires plus intelligentes : identifiez les campagnes les plus efficaces et obtenez des suggestions budgétaires.
- D'autres recommandations sont à venir : des conseils supplémentaires seront publiés en 2025.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Découvrez d'autres façons d'augmenter vos ventes : Obtenez des informations claires et des conseils proactifs augmenter la demande et investir là où cela compte le plus.
✔ Gagnez du temps et faites des choix plus intelligents : les recommandations automatisées et les rapports en temps réel vous permettent de gérer vos campagnes plus rapidement et plus facilement.
✔ Découvrez ce qui fonctionne et faites-en plus : des rapports plus approfondis montrent ce qui génère des résultats parmi vos publics, vos emplacements et vos placements.
« Les rapports du Gestionnaire de publicités nous donnent les informations en temps réel dont nous avons besoin pour ajuster rapidement nos dépenses et notre stratégie. Nous sommes en mesure d'optimiser facilement le budget et de le réaffecter à ce qui fonctionne, ce qui signifie moins de gaspillage et plus de gains. »
– Directrice régionale du marketing de croissance, Del Taco
Plus de capacités en libre-service dans le Gestionnaire de publicités
Nous rendons le Gestionnaire de publicités plus accessible et plus flexible grâce à de nouvelles fonctionnalités en libre-service, ce qui réduit la dépendance aux équipes d'aide et permet une exécution plus rapide. Les spécialistes du marketing ont maintenant plus de contrôle sur la création et la gestion des campagnes, ainsi que sur les ressources créatives.
Quelles sont les nouveautés?
- Création d'un compte publicitaire libre-service : créez instantanément et facilement votre propre compte publicitaire à partir du Gestionnaire Uber Eats, afin de commencer à gérer les annonces et les offres immédiatement dans le Gestionnaire de publicités. Invitez des membres de votre équipe et gérez l'accès à votre compte publicitaire.
- Migration de campagne simplifiée : conservez toutes les données et tous les crédits de vos campagnes quand vous passez du Gestionnaire Uber Eats au Gestionnaire de publicités.
- Interface repensée : Le filtrage avancé, la visibilité des performances au niveau de l'emplacement et un seul tableau visuel pour l'ensemble de la campagne facilitent le lancement, le suivi et l'optimisation à grande échelle.
Les avantages de ces mises à jour
✔ Plus de contrôle pour les spécialistes du marketing axés sur la croissance : le Gestionnaire de publicités est conçu pour les commerçants et les spécialistes du marketing qui veulent des outils avancés pour gérer et faire évoluer leurs campagnes directement.
✔ Accès plus rapide à la publicité avancée : passez vous-même du Gestionnaire Uber Eats au Gestionnaire de publicités, aucune aide requise.
✔ Une gestion et un flux de travail de campagne plus fluides : conservez les données et les crédits de vos campagnes existantes tout en profitant d'une interface plus intuitive pour une gestion plus rapide et plus efficace.
Un partenariat pour la croissance
Ces nouvelles améliorations du Gestionnaire de publicités sont conçues pour vous aider à exécuter des campagnes en toute simplicité, à profiter pleinement des outils en libre-service avancés et à obtenir plus de données sur les performances, pour que vous puissiez optimiser à grande échelle et obtenir de meilleurs résultats. Chez Uber Eats, nous écoutons, apprenons et investissons continuellement dans des outils qui vous aident à réussir. Vous avez donc le contrôle et les informations nécessaires pour faire évoluer efficacement vos efforts de marketing.
« Je suis très enthousiaste à l'idée de construire une plateforme tout-en-un où les marques peuvent acheter en toute simplicité des publicités, des offres et bien plus encore, le tout en un seul endroit. Tout se met en place grâce aux précieux commentaires de nos partenaires. »
– Nicholas Wolfe, responsable principal de produit, Uber
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Consultez le Gestionnaire de publicités Uber pour explorer ces fonctionnalités ou communiquez avec votre représentant Uber pour obtenir de l'aide. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, cliquez sur le bouton Aide de votre compte et accédez à la Foire aux questions et aux ressources.
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* D'après une expérience interne Uber Eats menée en Australie, en Californie, au Royaume-Uni, aux États-Unis et en Nouvelle-Zélande entre octobre et novembre 2024. Le groupe de traitement a montré des images de plats pertinentes sur les pages de résultats de recherche, et les résultats ont été mesurés au niveau de la session après la répartition aléatoire. Quand les utilisateurs voyaient des images de plats pertinents dans les résultats de recherche, ces résultats témoignaient une augmentation de clic allant jusqu’à 20 % et une augmentation des commandes passées de 32 %, comparativement à la performance du commerçant quand une image standard de la vitrine était affichée. Les résultats varient en fonction de la qualité de l'image, de la couverture et de l'alignement de la requête de plat. La fonctionnalité n'a pas été lancée à l'échelle de la plateforme en raison de la qualité d'image irrégulière et de la couverture limitée à l'époque. Les résultats réels peuvent varier.
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