Top Eats 甄选优质餐厅
Top Eats 旨在表彰那些持续为用户提供优质服务和超值体验的餐厅。通过全新的成功分数,成为 Top Eats 将为您带来更多收获。
凭借您的成功分数,成为 Top Eats 餐厅
要成为 Top Eats,需在每月初通过 Uber Eats Manager 达到下方各项指标的个人目标,并获得有竞争力的评分或更高。各项指标将根据过去 28 天的表现进行评估。
卓越运营
商店在保持订单可靠性、及时性和准确性方面的表现
菜单详情
您的菜单如何通过照片和/或描述突出显示菜品
评分
顾客对贵店的喜爱程度(基于平均顾客评分)
通过“无忧之选”计划在应用中脱颖而出
“Top Eats”徽章向顾客展示您是 Uber Eats 优食上一流的餐厅之一
仅优质餐厅可在应用内的轮播和专区中展示
让正在寻找高品质、可靠餐厅的用户更容易发现您
解锁权益,推动业务发展
As your success score increases, you’ll unlock benefits and recognition in the app that help boost your business. See an overview of some of the benefits you can unlock at each tier below. Check Uber Eats Manager for a full list of your benefits. Benefits are subject to change.
主要权益 | 较差 | 尚可 | 良好 | 优秀 | 杰出 |
|---|---|---|---|---|---|
符合开展优惠活动的条件 | |||||
符合投放广告资格 | |||||
应用中的特殊轮播展示位置 | |||||
服务费优惠 | |||||
应用内认可,突出卓越品质 | |||||
免除优惠活动费 | |||||
更好的退单支持 |
常见问题
- 成为 Top Eats 的新标准是什么?
质量评分引入了新的标准来获得 Top Eats。现在,达到有竞争力质量评分及以上的商家将解锁 Top Eats。要达到有竞争力质量评分或更高,请在 Uber Eats Manager 中满足以下指标的有竞争力目标:运营表现、菜单详情和评分。了解更多信息。
- 我在哪里可以查看自己是否符合 Top Eats 的评选标准?
登录 Uber Eats Manager,前往质量评分页面。在那里,您可以查看各门店的质量评分。质量评分达到优秀及以上的门店将获得 Top Eats 标识,并享有每月该等级的其他奖励。
- 成为 Top Eats 有哪些奖励?
获得 Top Eats 的餐厅将在应用中获得 Top Eats 标识,在专属的 Top Eats 餐厅轮播中获得特别展示,并在取餐地图、下单结算等更多页面被突出显示为 Top Eats 餐厅。达到有竞争力的表现后,还可享受优惠的服务费。
*成功分数以单个门店为单位进行衡量(即使您拥有多家门店),并汇总派送关键领域的表现,这些领域根据您的等级可能包括:菜单加价、运营优秀、菜单详情、评分,以及在适用市场中使用更可持续包装的情况。您餐厅的总分将对应于可在 Uber Eats Manager 中查看的某一成功分数等级。您的成功分数每月重新评估,每家门店的等级会根据当月在关键领域的表现上升或下降。每个等级下,您的门店都可在 Uber Eats Manager 中获得相应的奖励和工具。各等级的奖励可能会有所调整。对于处于“优秀”等级的门店,所提供的具体奖励可能会不定期变化,且某个月内未必涵盖所有可能的奖励。被评为“较低”等级的门店将无法获得成功分数奖励,并且可能无法继续使用之前可用的部分平台工具。此外,连续数月处于“较低”等级的门店将会收到来自 Uber 的沟通;如果在 Uber 沟通并协助提升成功分数后,门店仍处于较低等级,则该门店有可能被移出 Uber Eats 平台,具体由 Uber Eats 决定。Uber Eats 可随时自行调整该计划、等级划分及各等级对应的分数。如需了解更多详情,请在 Uber Eats Manager 中查看“成功分数”标签页。
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