使用回应评价功能实时回复顾客

与忠实支持者保持联系。通过我们提供的沟通工具，您可以与顾客建立联系并直接互动，从而更好地控制服务体验。

已经是商家了吗？尝试回复评价。

直接回应贵商店收到的评价

让顾客知道，您已听到他们的心声。向提供正面评价的顾客表达谢意，或通过台式电脑或移动设备发送优惠，以吸引顾客再次光顾。

下载 iOS 版

下载安卓版

Responding to reviews is simple*

第 1 步：登录

收到评价后，我们会通过电子邮件通知您。点击“立即回复”以回应顾客，或点击“查看更多”以查看完整列表。

第 2 步：选择评价

最新的评价排在最前面。选择要回应的评价，然后点击“回复”按钮以开始回应。

第 3 步：直接回应

添加回复以及优惠码，系统会通过电子邮件告知顾客您已回复其评价。

登录并试用

借力优步，实现发展目标

吸引更多顾客，自主拓展业务。立即与我们合作。

立即行动

*Feature availability may vary based on location, account type, and local regulations. Please contact your Account Manager or Uber Eats Support to discuss eligibility.