获取 Uber Direct 服务：通过优步派送，打造您自己的品牌。
通过自有渠道提供按需派送服务。无平台服务费。
Uber Direct 是什么？
使用 Uber Direct 的白标派送服务，在您自己的销售渠道增添快速可靠的 派送选项直接通过您的应用、网站或电话接收订单，然后借助优步的全球派送员网络派送您的商品。
Uber Direct 的优势
无论您经营的是餐厅、生鲜杂货店、零售店，还是为商家提供服务的平台，通过 Uber Direct，您都可以使用自身品牌提供派送服务。通过与顾客建立关系并利用顾客数据提高忠诚度。此外，您还可以将 Uber Direct 和 Uber Eats 优食平台结合使用，以发掘潜在收入。
快速可靠
随时满足顾客需求。通过您的应用、网站或电话提供按需派送服务，提升顾客满意度。
低成本
无需支付平台服务费，仅需支付派送费（固定费用加里程费用）。通过吸收成本或将成本转嫁给顾客来控制利润空间。
轻松集成
通过您现有的销售点 (POS)、运营管理系统 (OMS) 或其他平台进行整合；使用 Uber Direct 操作面板；或与我们的应用程序接口 (API) 集成，开始发出派送需求。
简单明了的定价
Uber Direct 提供了一种低成本的订单派送方式，帮助您满足顾客需求。
您需要为每次派送支付费用，包括派送费和适用的其他费用。如果您通过第三方平台发出派送请求，该第三方平台提供商可能会收取此费用。
派送费包含基础费用和里程费用，计算方式如下：
- 每次派送收取 $10（不含消费税）的基础费用。
- 每公里收取 $1.10（不含消费税）的里程费用。这基于取餐/取货地点和送餐/送货地点之间的估算里程，不足 1 公里将按比例折算。
其他费用
您还可能需要支付以下费用：
- 取消费用：如果派送员因订单不符合派送限制规定而拒绝或无法完成派送，您将需要支付取消费用。取消费用为派送费加上返程费用（若适用）。请阅读下文，了解返程费用的计算方式。
- 返程费用：若派送员需返回取餐/取货地点，我们会收取 50% 的派送费作为返程费用。以下情况下会产生返程费用：(i) 您在发出派送需求时选择了返程行程选项；(ii) 派送完成证明选项中包含了返程行程；或 (iii) 因订单不符合派送限制规定，派送员拒绝或无法完成派送。
- 等待费用：如果派送员在到达取餐/取货地点后，需要等待超过 10 分钟才收到订单餐点/商品，我们将收取每分钟 $0.50（不含消费税）的等待费用。
我们还可能会收取其他费用，并且可能在其他一些情况下收取某些特定费用，这些费用会在适用的服务条款、订单表单或附录中列出。
派送限制和指南
您可能无法通过我们的平台派送某些物品。详细了解派送限制和指南。
灵活的派送选项，满足您的顾客需求
2 小时内送达
如果顾客需要尽快派送，可选择在 2 小时内送达。
当日派送服务
顾客觉得次日派送还不够快，可选择当天派送。
预约派送
如果顾客想提前安排，最多可提前 30 天预约派送服务。
选择最适合您的选项
选择适合您业务的集成技术解决方案。您可以随时更换方案，Uber Direct 可根据您的派送需求进行调整。
已经是 Uber Direct 客户了吗？请在这里登录。
了解 Uber Direct 的运作方式
通过您的自有渠道提供派送服务
通过您的应用、网站或电话渠道，为顾客提供多种派送选项。
通过我们的平台发出派送需求
通过与现有销售点 (POS) 或运营管理系统 (OMS) 整合、使用 Uber Direct 操作面板或与 Uber Direct 应用程序接口 (API) 集成，发送派送需求。
完成派送订单
派送需求得到确认后，根据顾客的要求提供派送服务。通过短信与顾客分享实时更新、预计送达时间 (ETA) 和实时位置追踪信息。
获取技术支持以进行故障排除。并且通过优步的商家客服快速解决顾客的问题。
开始使用 Uber Direct
借助 Uber Direct 和 Uber Eats 优食平台拓展您的业务
无论您是想扩大销售，还是想提升派送能力，都可以与我们合作，利用我们的一项或多项服务。在 Uber Eats 优食平台上发布商家信息，拓展您的业务范围，并借助 Uber Direct 让顾客以快速可靠的方式通过您自己的渠道购买产品。
Uber Eats 优食平台
- 在 Uber Eats 优食平台上发布商家信息，提供在线下单和派送服务
- 在 Uber Eats 优食平台上吸引新顾客
- 为派送订单和自取订单支付一定比例的平台服务费
Uber Direct 白标服务
- 使用 Uber Direct，我们的白标派送服务，通过您自己的渠道提供派送服务
- 与常客建立直接关系，通过您的销售渠道满足他们的需求
- 为派送订单支付派送费
已经是 Uber Direct 客户？
服务
服务
技术
管理订单
简化运营
增加销售额
吸引顾客
我们的服务对象
我们的服务对象
价格
资源
学习
顾客中心
商家商店
联系我们