优步报告：新的品牌建设方式

提供按需派送服务是推动业务增长的核心力量

该报告中的主要调查结果

的消费者希望企业提供快速派送选项

的顾客表示，他们会因为商家不提供快速派送服务而放弃下单

的消费者有更大概率会继续向提供快速派送服务的企业购买商品

提供按需派送服务已成为企业培养顾客忠诚度的重要工具。无论是哪种规模的企业，帮助客户搞定最后一英里问题都是一个值得把握的战略机遇，有助于企业提升利润并争取更多客户。它已经与产品和客户满意度牢牢绑定，不再只是赌桌上的筹码。

这份报告来自优步和 Edelman，您可以从中掌握相关数据，从而了解顾客对贵公司按需派送服务的期望，尤其是 2 小时内的快速派送服务，包括以下几方面数据：

此外，您还可以掌握一些内部消息，了解新一代购物者（Z 世代）对贵公司品牌的期待。

详细了解白标派送。

借助白标派送解决方案，您可以在自己的网站上或应用中添加按需派送服务，从而提高常客满意度，并优化运营流程。

将订单商品送到最终目的地往往看似简单，实则不易。详细了解“尾程派送”所面临的挑战，以及哪些新兴解决方案可帮助商家应对这些挑战。

通过与派送员服务机构建立合作关系，企业可以满足日益增长的快速派送需求。详细了解派送员服务机构及其与传统派送员的不同之处，同时了解如何评估其是否适合贵公司。

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