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Uber Eats 优食商家客服

我们很乐意为您提供帮助。如果您需要 Uber Eats 优食商家客服团队为您答疑解惑,请访问商家和餐厅帮助中心,或联系我们遍布全球各地的客服团队。

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通过 Uber Eats 优食管理工具在线对话(仅适用于平台)

如果您已经拥有一个 Uber Eats 优食平台账号,并希望通过 Uber Eats 优食管理工具与我们的客服团队沟通,请按以下步骤操作:

  1. 使用您的用户名和密码登录 Uber Eats 优食管理工具账号。
  2. 登录账号后,找到界面上显示的在线对话气泡图标。
  3. 发起与客服的对话。

全球商家客服

请联系全球各地的商家客服团队。

全球商家客服

平台

针对 Uber Eats 优食平台上的商家

Uber Direct

针对使用白标派送服务的商家

澳大利亚

面向餐厅
电话号码: 1800-839-157 邮箱:restaurants.anz@uber.com

所有其他(非餐厅)合作商家
电话号码: 1800-839-157 邮箱:merchants.anz@uber.com

电话号码: 1800-951-405

早上 7 点至晚上 10 点(澳大利亚东部标准时间/澳大利亚东部夏令时间),每周 7 天

电子邮箱:direct.merchants.anz@uber.com

比利时

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

邮箱:restaurants.belgium@uber.com

不适用

巴西

不适用

电话号码: 8000068074
全天候服务

电子邮箱:uberdirectbrasil@uber.com

加拿大

电话号码:
英语:1-833-275-3287
全天候服务

法语:1-800-272-0956
每日早 5 点至晚 10 点(太平洋时间)

电子邮箱:merchants@uber.com

电话号码:

英语:1-866-987-3750
全天候服务

法语:1-866-987-3750
东部标准时间上午 8 点至凌晨 1 点,每周 7 天

英语:uberdirect@uber.com 法语:uberdirect-quebec@uber.com

智利

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:5680 091 4749

电话号码:56800231021
全天候服务

电子邮箱:uberdirectlatam@uber.com

哥斯达黎加

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:8005425503

电话号码:8005425505
全天候服务

电子邮箱:uberdirectlatam@uber.com

多米尼加共和国

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:1 84 92 00 15 90

不适用

厄瓜多尔

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:593 2 401 8941

电话号码:1800000354
全天候服务

电子邮箱:uberdirectlatam@uber.com

萨尔瓦多

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:503 2113 1852

不适用

法国

面向餐厅

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

邮箱:restaurantsfrance@uber.com

面向非餐厅商家
邮箱:magasin-france@uber.com

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德国

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危地马拉

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码: 502 2458 1309

不适用

爱尔兰

面向餐厅

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核心客服

邮箱:ukirestaurants@uber.com

入驻流程

邮箱:uki-onboarding@uber.com

面向餐厅以外的商家

中小商家

邮箱:merchant-uki@uber.com

入驻流程

邮箱:uki-onboarding@uber.com

不适用

日本

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电话号码:0800-300-4415
早上 7 点至晚上 10 点(日本标准时间),每周 7 天

电子邮箱:d.jp@uber.com

肯尼亚

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邮箱:restaurants.kenya@uber.com

不适用

墨西哥

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:800 044 0217

电话号码:528002832975
全天候服务

电子邮箱:uberdirectlatam@uber.com

荷兰

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

邮箱:restaurants.nederland@uber.com

不适用

新西兰

电话号码:0800 398 742

面向餐厅 邮箱:restaurants.anz@uber.com

所有其他(非餐厅)合作商家

邮箱:merchants.anz@uber.com

电话号码:0800 453 950
上午 9 点至次日凌晨 0 点(新西兰标准时间),每周 7 天

电子邮箱:direct.merchants.anz@uber.com

巴拿马

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点(哥伦比亚时间),每周 7 天

电话号码:507 836 5688

不适用

波兰

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

中小商家

邮箱:restauracje.polska@uber.com

企业 邮箱:partnerzy.polska@uber.com

不适用

葡萄牙

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

邮箱:restaurantes.pt@uber.com

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波多黎各

WhatsApp:52 1 554 999 9129

上午 8 点至晚上 10 点,每周 7 天

电话号码:787 419 4186

电话号码:18003141647
全天候服务

电子邮箱:uberdirectlatam@uber.com

南非

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邮箱:restaurantsrsa@uber.com

请登录您的优步账号,查看我们的客服联系方式

西班牙

请登录您的优步账号,查看我们的客服电话号码

邮箱:restaurantes.es@uber.com

请登录您的优步账号,查看我们的客服联系方式

斯里兰卡

电话号码: 94 117733966

早上 6 点 30 分至次日凌晨 3 点(印度标准时间),每周 7 天

电子邮箱:restaurants.colombo@uber.com

不适用

瑞典

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邮箱:support.sweden@uber.com

不适用

瑞士

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邮箱:restaurants.switzerland@uber.com

不适用

中国台湾

电话号码:886 27741-4632

电子邮箱:tw-eats@uber.com

请联系客户经理,以获取客服电话号码

电子邮箱:tw-eats@uber.com

英国

面向餐厅

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核心客服 邮箱:ukirestaurants@uber.com

入驻流程

邮箱:uki-onboarding@uber.com

面向非餐厅商家
邮箱:merchant-uki@uber.com

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美国

电话号码:1-833-275-3287
全天候服务

邮箱:merchants@uber.com

电话号码:1-866-987-3750
全天候服务

电子邮箱:uberdirect@uber.com

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