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快速恢复设备通道：几步轻松重新上线

重置您的优步管理设备所需准备：Wi-Fi 网络及密码。

第 1 步：重置您的优步管理设备

请按照以下步骤对您的优步管理设备进行出厂重置：
设置 > 重置选项 > 清除所有数据（恢复出厂设置） > 清除所有数据


第 2 步：设置您的优步管理设备

请使用 Wi-Fi 菜单进行连接，并按照“设置设备”步骤完成操作。
设备更新可能需要长达 30 分钟。

注意：带有 SIM 卡的设备无需连接 Wi-Fi。


第 3 步：点击 Uber Eats 订单管理应用

白色背景中央为黑色圆角方形，方形内有优步标志位于绿色收据图标上方。

您的设备将使用您的凭证自动登录

您现在应该可以接单了。

设备重置后，请按照以下步骤将您的打印机连接到 Uber Eats 优食订单管理应用。

打印机设置指南
智能手机屏幕上显示的 Uber Eats 优食商家应用界面，画面中央为一个带绿色点缀和抽象圆形图案背景的黑色圆圈内的大型对勾标志。

仍需要帮助？

如果您有任何疑问或希望与在线客服沟通，请访问帮助中心。

您的 POS 是否使用 Toast？您也可以通过合作方集成重新上线。

访问帮助中心
获取实时帮助

重置平板电脑：Play 商店

此流程将帮助您全新安装 Uber Eats 优食订单应用。您需要一个 Google 账号。

从 Play 商店路径开始

打印机设置

本流程将指导您如何通过 Uber Eats 优食订单管理应用设置您的打印机。

设置我的打印机

观看：重置您的优步平板

了解如何更新您的设备，以确保您在线并准备好接收 Uber Eats 优食订单。

为此，您需要以下物品：您的安卓平板电脑、Wi-Fi 网络密码，以及您的 Uber Eats 优食订单管理器登录信息。

重置平板电脑：Play 商店

为此，您需要准备以下物品：您的安卓平板电脑、Wi-Fi 网络密码，以及您的 Uber Eats 优食订单管理系统登录信息。

第 1 步：连接并登录

连接平板电脑到 Wi-Fi，然后登录 Google Play 商店（或创建账户）

Smartphone home screen with a gradient purple and pink background, displaying the date in Chinese (5月28日周四), time (4:12), and five app icons at the bottom: phone, messages, Google Play Store, a red cloud icon, and camera. A Google search bar is positioned above the navigation bar.

第 2 步：[下载应用]

打开 Play 商店，搜索“Uber Eats Order Manager”，找到官方 Uber Technologies, Inc. 应用，点击安装。

Uber Eats 商家版 app page on a smartphone screen, displaying app details, rating, install button, and preview images with Chinese text.

第 3 步：登录

打开应用，输入您的 Uber Eats 优食订单管理器账户信息，并开启相关权限。

手机屏幕显示一个找回账号页面，顶部有输入注册邮箱的文本框，下方有“查找我的账户”选项和“下一步”按钮，界面为中文。

您现在可以开始接单了

打印机设置流程

本指南将一步步引导您通过 Uber Eats 优食订单管理应用设置您的打印机。

首先，在您的平板电脑上打开 Uber Eats 优食订单管理应用

浅灰色背景中央，显示 Uber 标志，下方有一个绿色收据图标。

点击屏幕左上角的“汉堡菜单图标”

Tablet screen displaying a Chinese restaurant order management interface, showing no current orders and various navigation icons on the left sidebar.

点击“设置”

Uber Eats app menu in Chinese on a tablet, displaying options such as orders, order history, scheduled orders, menu, inbox, settings, and help, with a business closing time of 11:59 PM shown at the bottom.

然后点击“打印收据”

Tablet screen displaying a settings menu in Chinese for Uber Eats order management, featuring options for business hours, store information, receipt printing, order settings, device orientation, app restart, and logout.

现在您已看到此界面，请点击“选择”开始搜索打印机

Tablet screen displaying a Chinese-language printer settings interface, showing options for selecting a printer, testing print data, enabling automatic printing, setting the number of print copies, and enabling product-level data printing.

您的打印机应很快显示

如果没有，请点击“设置”，确保已开启蓝牙和 Wi-Fi，并授予“位置信息”和“附近的设备”权限。

Tablet screen displaying a dialog box with a loading spinner and Chinese text that translates to 'Searching for printer...'

选择您的打印机并继续

Tablet screen displaying a printer selection menu in Chinese, listing two printer options: TM-m30III_000008 and TSP100-B0066, with the second option selected and a 'Continue' button at the bottom.

点击“测试打印”以完成设置，一切就绪

Tablet screen displaying a printer settings interface in Chinese, showing options for printer selection, test print, automatic printing, number of copies per order, and enabling product-level data printing. The selected printer is TSP100-BO066, and automatic printing is enabled.

您现在应该可以打印收据了

如果以上步骤未能恢复您的设备，请按照以下选项操作。

Uber Eats 优食网页订餐

为餐厅打造

登录 Uber Eats 优食订单应用的操作说明

  1. 在网页上打开 Uber Eats 优食订单
  2. 输入与您的餐厅账户关联的凭证（邮箱和密码）。找不到您的 UEO 凭证？请点击这里。

注意：此标签页需保持开启状态以保持在线。Uber Eats 优食订单网页版的功能有限，设备可能不会发出提示音或连接到打印机。

重要提醒：Uber Eats 优食绝不会通过短信、电子邮件或电话要求您分享 PIN 码、银行账户信息、密码或其他敏感的业务或个人信息

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