设置店面和菜单
在本课程中,您将学习如何使用 Uber Eats 优食管理工具创建数字菜单和店面,以获得顾客青睐。
创建店面
立即完成运营设置,以便更轻松地通过 Uber Eats 优食开展业务。
在管理工具门户网站中首先完成以下 7 项操作
确定营业时间,以便顾客了解何时可向贵店下单
点击左侧的“菜单”,然后选择任何菜单旁边的“编辑”,即可更新菜单供应时间(例如,早餐供应时间为早上 6 点-上午 11 点)。授予相关权限后,您也可以在 Uber Eats 优食订单管理应用中进行编辑。
为顾客提供准确的派送和取餐时间
系统将根据菜系自动添加备餐时间,但您可以在管理工具门户网站中另行更改。
通过您的账号管理多家分店
如果您有多家分店,可以在管理工具门户网站的“商店”标签卡中查看每家分店。如需添加其他餐厅,请发送电子邮件至 restaurants@uber.com。
更新收款信息,轻松获取收入付款
选择“收入”,然后转到“银行账户详情”并点击“添加”。您将在每周一获得收入付款,或者您也可以转到“收入付款频率”部分,以选择每天获取收入付款。
添加您的税务信息,以简化报税事宜
转到“税务文件”页面并点击“税务设置”标签卡。您也可以随时在此查看税务文件。
管理角色和权限
将贵店员工添加为用户,然后安排他们管理某些任务。您还可以在此确定不同身份的人员可查看的内容(包括付款信息)。必要时,您随时可以在此重置密码。
针对堂食顾客开启无接触订餐功能
允许堂食顾客直接通过手机查看菜单并下单。在“设置”中,点击“获取二维码”。然后,打印二维码并将其置于商店各处,比如桌子上或入口附近。
创建菜单以提升销售额的 4 个建议
在管理工具门户网站中,点击左侧的“菜单”。然后,您即可创建新菜单或编辑现有菜单。
让顾客能够轻松定制餐点。
提供详尽的描述。
为每项餐点/商品添加清晰的照片。
按菜系、饮食或餐点类型来安排菜单。
允许菜单定制,订单数量可增加 20% 以上。*
继续学习
如需深入了解如何创建吸引顾客的菜单,请下载我们的指南。
为顾客提供优质服务的 3 种方法
成为适合易过敏者的餐厅
选择加入我们的“适合易过敏者餐厅”计划,您的顾客即可添加有关食物过敏的请求。此外,系统会将贵餐厅列入适合易过敏者的餐厅。
允许定制
登录 Uber Eats 优食管理工具门户网站并转到“设置”,然后将“让顾客提供食物过敏信息?”切换至“开启”状态。
了解详情
对于食物过敏信息还有其他疑问?请参阅与“适合易过敏者餐厅”计划相关的常见问题。
自动优化菜单
我们与无数家餐厅建立合作关系,对顾客的订餐偏好有了深入的了解。 通过自动优化功能,我们可以分析您的菜单,然后根据其效果提出建议。
立即使用此功能
登录 Uber Eats 优食管理工具门户网站,点击“设置”,然后将“自动优化菜单”功能切换至“开启”状态。
更改菜单商品和营业时间
正在推出限时菜单?因为特殊情况准备暂时闭店?采取以下步骤,让您的顾客及时获知最新动态。
如何添加或更新餐点
添加新餐点、类别、描述和照片,以更新您的菜单。
如何重新订购类别和餐点
选择类别和菜单餐点的显示顺序。
如何创建自定义选项群组
通过添加自定义选项群组来定制菜单选项。
如何嵌套自定义选项群组
通过嵌套自定义选项群组,允许顾客为菜单餐点选择多个选项。
如何设置自定义选项数量
设置顾客可选择的自定义选项的数量上限。
如何设置餐点价格
针对可基于大小、蛋白质类型或其他属性进行定制的餐点,更新其价格。
如何设置自定义选项有条件定价
通过自定义选项群组设置,为变价餐点设置 不同的价格点。
更改订单等待时长和备餐时间
了解如何满足订单需求,在业务最繁忙时也从容不迫。
管理订单,轻松应对
厨房备餐时刻,分秒必争。巧妙使用这些工具,您就能缩短等待时间,并给自己留出缓冲余地,也可点击暂停接收订单,避免订单不断堆积。
启用繁忙模式
轻触主屏幕上的设置,选择开启繁忙模式。选择执行时长和繁忙模式的所需时长。如需恢复正常状态,轻触结束繁忙模式。如需了解与管理订单有关的更多信息,请查看我们的指南。
给自己留出更多准备时间
轻触箭头,可将订单取餐时间延迟 5、10、20 甚至 30 分钟。订单预计到达时间也将自动更新。请注意,针对每个订单该功能仅可使用一次。
暂停或停止接收新订单
轻触导航按钮,点击暂停接收新订单。然后选择确认。如需再次接收订单,请前往主屏幕上的设置标签卡,选择恢复接收新订单。
*Uber Eats 优食内部数据。结果可能有所不同。
**基于 2019 年以来的全球餐厅数据(这些餐厅拥有少于 20 家分店,且未整合 POS 系统)。
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