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Más allá de la licuadora

12 de mayo de 2022 | Global

Cuando Tropical Smoothie Cafe se asoció con la plataforma de Uber Eats, estaban entusiasmados por conectar con más usuarios que buscaban batidos. Pero a medida que los pedidos siguen llegando, se ha descubierto una nueva faceta de su negocio.

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Cocina asociada

Tropical Smoothie Cafe sirve batidos frescos y comida saludable

estrella

Alcance nacional

Más del 50% de las tiendas estadounidenses están realizando entregas en el primer año, y se prevé que alcancen el 100% en el segundo año

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Nuevo crecimiento

Los artículos que no son smoothies han sido una sorpresa entre los usuarios en la app de Uber Eats

Con la plataforma de Uber Eats, Tropical Smoothie Cafe está ofreciendo todo su menú a través de la app

Los grandes y sabrosos batidos de Tropical Smoothie Cafe siguen siendo un éxito. Pero la marca no tardó en darse cuenta de que las ventas adicionales iban más allá de los batidos, ya que los usuarios se fijaron en sus sándwiches y wraps más saludables en la app de Uber Eats.

Los batidos siguen estando entre los cinco productos más pedidos por los usuarios de la marca en la app de Uber Eats, pero los pedidos que no son batidos representan aproximadamente el 62% de las ventas en la plataforma.*

“El servicio a domicilio fomenta un aumento en las ventas de comida, lo que literalmente da un vuelco al modelo de las cafeterías”.

— Lindsay Holl, Gerente Senior, Tecnología de Marketing y Ventas Digitales

Mostrador de batidos tropicales

Los franquiciados se conectan

Desde la integración del sistema de PDV hasta los menús, los nuevos franquiciados como Andrew Howell se configuraron fácilmente en la plataforma de Uber Eats. “Me llegó la tableta del proceso de activación. La conecté. De repente, aparecieron dos pedidos al instante”, recuerda. Ahora, todos los locales de Andrew se conectan con los repartidores a través de la plataforma de Uber Eats. “Es parte de nuestro paquete de apertura y demuestra que también ofrecemos comida”.

La plataforma de Uber Eats ofrece a los franquiciados la oportunidad de llegar a nuevos usuarios e impulsar las ventas. “Los franquiciados están comprobando que el ticket promedio de los pedidos a domicilio supera el ticket promedio de los pedidos para consumir en el restaurante”, explica Lindsay Holl.

“Descubrí que me ayudó a conseguir usuarios que de otra manera no habría conseguido”, añade Nick Crouch, otro franquiciado.

Todo en marcha sin contratiempos

En nuestra opinión, nuestra alianza con Tropical Smoothie Cafe es solo el primer capítulo de una historia más larga. Continuaremos brindándoles una plataforma eficiente para su crecimiento, porque eso es lo que hacemos por cada socio.

¿Cuál es tu historia? Ya seas una cadena global de comida rápida o un pequeño restaurante de fideos de barrio, cada establecimiento es único. Por eso, diseñamos cada colaboración a medida para garantizar el éxito, trabajando estrechamente desde el principio para ayudar a tu negocio de maneras nuevas e inesperadas.

*Los alimentos representaron el 62% de las ventas de Tropical Smoothie Cafe en la app de Uber Eats del 01/09/2018 al 01/12/2018.