Benefícios do Uber Direct
O Uber Direct é a nossa solução de entregas personalizável que lhe permite disponibilizar entregas a pedido no seu site ou aplicação. Use-o para satisfazer os seus clientes e aumentar a fidelidade à marca.
Rápidas e fiáveis
Dê aos seus clientes aquilo que querem. Com apenas um toque, os seus clientes podem optar por entrega expresso ou no mesmo dia. Entregues em poucos minutos com a Uber.
Fluxo de trabalho simples
Faça pedidos através da API ou através do dashboard do Uber Direct. Em alternativa, faça a integração através de um dos nossos parceiros de canal. A API do Uber Direct facilita a integração com o sistema de gestão de pedidos que já utiliza.
Taxas personalizadas, sem comissões
Sem comissões ou débitos escondidos. Faça a gestão das suas opções de entrega sem ter custos com a sua própria frota de entregas. Mantenha o controlo da sua marca e faça a gestão dos dados dos seus clientes.
Escolha a opção mais adequada para a sua empresa
Painel de controle do Uber Direct.
Utilize o painel de controle do Uber Direct para criar a sua conta e começar a fazer viagens de teste. Fluxo de integração rápido e conveniente. Comece a fazer entregas imediatamente.
API do Uber Direct.
A forma mais rápida de automatizar os pedidos de entrega quando tem um elevado volume de pedidos. Integre-se de forma simples com a Uber ou através de um dos nossos parceiros de canal preferidos.
Como funciona
1. Os clientes fazem-lhe um pedido
Os pedidos são feitos no seu site ou aplicação, onde escolhe as opções de entrega e define as taxas de entrega.
2. Pede uma entrega com a Uber
Envie pedidos de entrega através do dashboard do Uber Direct, da nossa API ou do sistema de gestão de pedidos que já utiliza.
3. Satisfaça os seus clientes
Mantenha os clientes informados com confirmações e atualizações sobre as entregas em tempo real. As notificações podem ser personalizadas para combinarem com as cores, imagens e animações da sua marca.
Mais opções de entrega
Expresso
Entregues em minutos. Quando a rapidez é essencial para a satisfação dos clientes. Dê uma vantagem competitiva à sua empresa.
No mesmo dia
Quando uma entrega no dia seguinte demora demasiado tempo. Adeque as opções de entrega às necessidades da atividade da sua empresa.
Agendadas
Entrega agendada com até 30 dias de antecedência. Normalmente usado para entregas no dia seguinte. Ofereça tranquilidade aos seus consumidores com entregas pré-agendadas e adequadas às respetivas necessidades.
"Com a Uber, não é necessário criar uma rede de entrega e uma plataforma próprias, além de também não ser necessário contratar equipas de entrega próprias. A plataforma Uber Direct disponibiliza tudo."
Sabrina Lantoine, Diretora de parcerias de comércio eletrónico, Carrefour
Satisfaça os seus clientes
Hora prevista de chega e chegada mais tardia
Apresente estimativas de entrega aos clientes enquanto os respetivos pedidos estão a caminho, incluindo a localização do estafeta em tempo real. Partilhe através das ligações de acompanhamento de SMS da Uber ou aproveite os dados da Uber para partilhar a sua própria ligação de acompanhamento.
Entregas sempre tranquilas
Dê aos seus clientes uma forma segura de partilharem instruções específicas de entrega com o estafeta sem partilharem os respetivos números de telefone. Partilhe através das ligações de acompanhamento de SMS da Uber ou aproveite os dados da Uber para partilhar a sua própria ligação de acompanhamento.
Apoio ao cliente
Certifique-se de que os seus clientes conseguem resolver rapidamente os problemas com as entregas com acesso conveniente ao apoio ao cliente gerido pela Uber.
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