Shake Shack: a magia da promoção de marcas através das entregas

11 de novembro de 2022 | Global

O marketing da marca Shake Shack resume-se a três pilares: criar refeições acima das expectativas, ser uma mais-valia para os bairros onde se encontra e criar experiências positivas. Para a Shake Shack, era importante implementar com sucesso estes princípios numa plataforma de entregas externa.

Através da colaboração com o Uber Eats, a Shake Shack conseguiu inculcar os valores da marca e gerar um impacto real nos negócios. Atualmente, proporciona aos clientes com entregas no mesmo dia a partir do seu próprio site e aplicação graças à tecnologia do Uber Direct e alcança ainda mais pessoas ao anunciar os produtos no Uber Eats.

Num webinar organizado pela Food On Demand, Steph So, responsável pela experiência digital da Shake Shack, partilha como um plano de marketing estratégico, criado em parceria com o Uber Eats, fez a marca brilhar no Uber Eats e nos canais próprios.