Shake Shack: a magia da promoção de marcas através das entregas

11 de novembro de 2022 | Global

O marketing da marca Shake Shack resume-se a três pilares: criar refeições acima das expectativas, ser uma mais-valia para os bairros onde se encontra e criar experiências positivas. Era importante para a Shake Shack aplicar e implementar com sucesso estes princípios numa plataforma de entregas de terceiros.

Ao trabalhar com o Uber Eats, a Shake Shack conseguiu inculcar os valores da sua marca e gerar um impacto real nos negócios. Hoje, encanta os clientes com entregas no mesmo dia a partir do seu próprio site e da aplicação com a tecnologia do Uber Direct. Chega a ainda mais pessoas ao anunciar os produtos na aplicação Uber Eats.

Steph So, a diretora de experiência digital da Shake Shack, partilha num webinar organizado pela Food On Demand o resultado do desenvolvimento de um plano de marketing estratégico em conjunto com o Uber Eats e como a marca passou a brilhar, quer na plataforma Uber Eats quer nos seus próprios canais.