Os produtos e serviços mencionados neste artigo poderão não estar disponíveis no seu país. Se tiver dúvidas, contacte o apoio ao cliente ou o seu gestor de conta.
Novas ferramentas para o ajudar a ter sucesso na Uber Eats
Proporcionar uma experiência consistente e de qualidade na entrega de refeições pode significar gerir utilizadores, operações e crescimento em simultâneo.
Por isso, a Uber Eats lançou atualizações que podem ajudar a poupar tempo e simplificar as suas operações, para que se possa concentrar no que faz melhor.
Quer ajudar a definir futuras atualizações? Diga-nos o que pensa aqui.
Outubro de 2025
Aqui estão as novidades para parceiros comerciais como você:
Chat with customers to keep orders on track
Chat directly with your customers in real time
Confirm details like allergens or special instructions before an order goes out with live order chat. That can mean fewer mistakes, less back-and-forth, and more confidence that every order will arrive just the way customers expect. Learn more here.
Proteja o seu negócio e o seu tempo
Proteja a sua conta com autenticação de dois fatores
Adicione uma camada extra de proteção à sua conta para evitar interrupções e manter o seu negócio seguro. Demora apenas alguns minutos — comece aqui.
Tome decisões informadas com dados financeiros claros
Etiquetas de dados mais simples no Uber Eats Manager proporcionam uma experiência consistente em todas as páginas, garantindo que compreende sempre o desempenho do seu negócio na Uber Eats.
Simplifique o apoio com verificação instantânea
Verifique a sua conta de imediato ao contactar o apoio, fornecendo um novo PIN de 6 dígitos disponível na aplicação Uber Eats Orders. Saiba mais aqui.
Aceda ao apoio num só local
Em vez de gerir vários endereços de email, utilize o mesmo email para necessidades POS e não POS. Para questões relacionadas com POS, basta enviar um email para a nossa linha principal de apoio em merchants@uber.com e indicar com que parceiro está integrado.
Alcance mais utilizadores com menos esforço
Crie campanhas mais inteligentes com grupos de anúncios
Divida uma campanha em vários grupos de anúncios direcionados, todos a utilizar o mesmo orçamento, para que possa alcançar os utilizadores certos e aumentar as suas vendas.
Ajude a impulsionar as vendas com ofertas expandidas
Desfrute de funcionalidades adicionais de ofertas self-service: Compre 1, leve 1 grátis, Artigo grátis, Oferta para toda a loja, Entrega gratuita e ofertas do tipo Quanto mais gastar, mais poupa estão agora disponíveis no Gestor de Anúncios.
Disponível para restaurantes empresariais e restaurantes com representantes da Uber — veja aqui.
Adapte as campanhas aos objetivos do seu negócio
Crie campanhas de anúncios direcionadas que estejam alinhadas com os seus objetivos de negócio, como alcançar novos utilizadores: basta aceder à secção Campanha de anúncios no separador Marketing para selecionar uma das opções de campanha baseadas em objetivos.
Disponível para restaurantes selecionados.
Dedique menos tempo a acompanhar as suas operações
Dê prioridade às tarefas principais com ações urgentes
Concentre-se no que requer mais a sua atenção ao visualizar as tarefas e informações importantes no topo da página inicial do Uber Eats Manager.
Acelere as entregas
Acompanhe quanto tempo os parceiros aguardam pelos pedidos ao longo do dia e quanto desse tempo de espera é evitável, para que possa manter as entregas em dia e garantir que os pedidos cheguem aos utilizadores a tempo. Saiba mais aqui.
Tire o máximo partido da sua integração
Aumente a eficiência com a Olo
As novas funcionalidades da nossa parceria com a Olo ajudam a tornar as operações após o pedido mais eficientes, a reduzir o trabalho manual e a proporcionar aos utilizadores uma experiência mais fluida.
Saiba mais aqui.
Gira tudo num só lugar com a Square
A nossa integração foi ainda mais melhorada para que possa gerir os pedidos do Uber Eats diretamente na Square, sem necessidade de alternar entre aplicações.
Saiba mais aqui.
Configure-se mais rapidamente com a Toast
O novo processo de onboarding da Toast torna mais rápido e fácil configurar a sua loja, para que possa começar a receber pedidos de imediato. Saiba mais aqui.
A sua opinião é importante
Diga-nos o que gostaria de ver nas próximas atualizações e como prefere recebê-las. Preencha o questionário de 1 minuto abaixo!
Dicas e ideias para impulsionar o seu negócio
Descubra as melhores práticas para ajudar o seu mercado de negócios de forma eficaz, operar de forma eficiente e fazer entregas sem problemas.
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Saiba como as empresas tiram partido da plataforma Uber todos os dias para aumentar a visibilidade e consolidar a sua marca.
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