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Apoio ao comerciante Uber Eats

Estamos aqui para ajudar. Para obter respostas às suas perguntas de apoio ao comerciante Uber Eats visite o Centro de Ajuda para comerciantes e restaurantes ou contacte as nossas equipas de apoio ao cliente por todo o mundo.

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Apoio global ao comerciante

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Mercado

Para clientes no mercado do Uber Eats

Uber Direct

Para clientes que usam o serviço de entregas personalizável

Austrália

Para restaurantes
Número de telefone: 1800-839-157 E-mail: restaurants.anz@uber.com

Todos os outros comerciantes parceiros (que não são restaurantes)
Número de telefone: 1800-839-157 E-mail: merchants.anz@uber.com

Número de telefone: 1800-951-405

Das 07:00 às 22:00 (AEST/AEDT), 7 dias por semana

E-mail: direct.merchants.anz@uber.com

Bélgica

Inicie sessão na sua conta Uber para ver o nosso número de telefone de apoio

E-mail: restaurants.belgium@uber.com

N/D

Brasil

N/D

Número de telefone: 8000068074
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectbrasil@uber.com

Canadá

Número de telefone:
Inglês: 1-833-275-3287;
24 horas por dia, 7 dias por semana

Francês: 1-800-272-0956;
das 05:00 às 22:00, hora do Pacífico, 7 dias por semana

E-mail: merchants@uber.com

Número de telefone:

Inglês: 1-866-987-3750;
24 horas por dia, 7 dias por semana

Francês: 1-866-987-3750;
das 08:00 às 01:00 EST, 7 dias por semana

Inglês: uberdirect@uber.com Francês: uberdirect-quebec@uber.com

Chile

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 5680 091 4749

Número de telefone: 56800231021
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Costa Rica

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 8005425503

Número de telefone: 8005425505
24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

República Dominicana

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 1 84 92 00 15 90

N/D

Equador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 593 2 401 8941

Número de telefone: 1800000354
24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

El Salvador

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 503 2113 1852

N/D

França

Para restaurantes

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E-mail: restaurantsfrance@uber.com

Para não restaurantes
E-mail: magasin-france@uber.com

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Alemanha

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Guatemala

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 502 2458 1309

N/D

Irlanda

Para restaurantes

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Apoio principal

E-mail: ukirestaurants@uber.com

Integração

E-mail: uki-onboarding@uber.com

Para não restaurantes

Pequenas e médias empresas

E-mail: merchant-uki@uber.com

Integração

E-mail: uki-onboarding@uber.com

N/D

Japão

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Número de telefone: 0800-300-4415
Das 07:00 às 22:00 (JST), 7 dias por semana

E-mail: d.jp@uber.com

Quénia

Inicie sessão na sua conta Uber para ver o nosso número de telefone de apoio

E-mail: restaurants.kenya@uber.com

N/D

México

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 800 044 0217

Número de telefone: 528002832975
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

Países Baixos

Inicie sessão na sua conta Uber para ver o nosso número de telefone de apoio

E-mail: restaurants.nederland@uber.com

N/D

Nova Zelândia

Número de telefone: 0800 398 742

Para restaurantes E-mail: restaurants.anz@uber.com

Todos os outros comerciantes parceiros (que não são restaurantes)

E-mail: merchants.anz@uber.com

Número de telefone: 0800 453 950
Das 09:00 às 24:00 (NZST), 7 dias por semana

E-mail: direct.merchants.anz@uber.com

Panamá

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00 (COT), 7 dias por semana

Número de telefone: 507 836 5688

N/D

Polónia

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Pequenas e médias empresas

E-mail: restauracje.polska@uber.com

Empresarial E-mail:partnerzy.polska@uber.com

N/D

Portugal

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E-mail: restaurantes.pt@uber.com

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Porto Rico

WhatsApp: 52 1 554 999 9129

8:00 às 22:00, 7 dias por semana

Número de telefone: 787 419 4186

Número de telefone: 18003141647
24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirectlatam@uber.com

África do Sul

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E-mail: restaurantsrsa@uber.com

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Espanha

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E-mail: restaurantes.es@uber.com

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Sri Lanca

Número de telefone: 94 117733966

6:30 às 3:00 (IST), 7 dias por semana

E-mail: restaurants.colombo@uber.com

N/D

Suécia

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E-mail: support.sweden@uber.com

N/D

Suíça

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E-mail: restaurants.switzerland@uber.com

N/D

Taiwan

Número de telefone: 886 27741-4632

E-mail: tw-eats@uber.com

Contacte o seu gestor de conta para obter o número de telefone de apoio

E-mail: tw-eats@uber.com

Reino Unido

Para restaurantes

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Apoio principal E-mail: ukirestaurants@uber.com

Integração

E-mail: uki-onboarding@uber.com

Para não restaurantes
E-mail: merchant-uki@uber.com

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Estados Unidos

Número de telefone: 1-833-275-3287
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: merchants@uber.com

Número de telefone: 1-866-987-3750;
Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana

E-mail: uberdirect@uber.com

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