Please enable Javascript
Przejdź do głównej zawartości

Produkty i usługi wymienione w tym artykule mogą być niedostępne w Twoim regionie. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta lub opiekunem konta.

X small

Już dostępne w aplikacji Uber Eats Manager: strony „Menu”, „Informacje o klientach” i „Wypłaty”

Czerwiec 2025 r.

Uber dokłada wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwijać firmę za pomocą narzędzi, które usprawniają działalność i napędzają rozwój. Jednym z najskuteczniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest ciągłe ulepszanie aplikacji Uber Eats Manager.

Nowości


Trzy kluczowe funkcje wersji na komputer – strony „Menu”, „Informacje o klientach” i „Wypłaty” – są teraz dostępne w aplikacji Uber Eats Manager na iOS i Androida. Aktualizacje te pozwalają elastyczniej zarządzać działalnością w dowolnym miejscu i czasie.

Dlaczego wprowadzamy te zmiany?


Wiemy, że korzystasz z aplikacji, aby zarządzać codziennymi operacjami, zwłaszcza z dala od lokalu lub komputera. Dodanie tych funkcji do aplikacji mobilnej zapewnia szybszy dostęp do kluczowych narzędzi, dzięki czemu możesz podejmować decyzje w dowolnym miejscu i czasie.

Najważniejsze korzyści


  • Aktualizowanie menu z dowolnego miejsca. Możesz szybko edytować nazwy, ceny, dostępność i opisy pozycji.
  • Dostęp do statystyk dotyczących klientów. Możesz korzystać z urządzenia mobilnego, aby uzyskiwać więcej informaji o zachowaniach związanych z zamówieniami, trendach i utrzymaniu klientów.
  • Aktualne informacje o otrzymywanych płatnościach. Sprawdzaj swoje saldo, historię płatności i zestawienia przychodów w kilku krokach.

Jak uzyskać dostęp

Zarządzanie menu

Krok 1. Wybierz kartę Menu u dołu ekranu.

Krok 2. Wprowadź zmiany w nazwach pozycji, cenach, informacjach o dostępności i innych danych.

Sprawdzanie statystyk dotyczących klientów

Krok 1. Wybierz Więcej w prawym dolnym rogu.

Krok 2. Wybierz Informacje o klientach.

Krok 3. Sprawdź trendy dotyczące klientów, częstotliwość zamówień i dane dotyczące utrzymania lojalności.

Wyświetlanie wypłaconych środków

Krok 1. Wybierz Więcej w prawym dolnym rogu.

Krok 2. Wybierz Wypłaty.

Krok 3. Sprawdź saldo i historię wypłat.

Co jeszcze możesz robić w aplikacji Uber Eats Manager?

Otrzymywanie powiadomień o nieoczekiwanych zdarzeniach w lokalu



  1. Wybierz Więcej > Konto > Ustawienia powiadomień.
  2. Włącz lub wyłącz odpowiednie rodzaje powiadomień.
  3. Wybierz alerty dotyczące statusu lokalu, problemów z połączeniem, problemów z integracją POS oraz odwołanych, niezaakceptowanych i nieprawidłowych zamówień.

Sprawdzanie opinii klientów o Twoim jedzeniu i odpowiadanie na nie



  1. Wybierz Więcej > Opinie klientów.
  2. Przeczytaj opinie klientów i odpowiedz na nie bezpośrednio w aplikacji.

Wyświetlanie problemów z zamówieniami i kwestionowanie obciążeń zwrotnych



  1. Wybierz Szybkie działania > Więcej > Problemy z zamówieniem.
  2. Zanim podejmiesz działanie, zapoznaj się ze szczegółami problemu i zdecyduj, czy uzasadniają one interwencję.

Przeglądanie danych dotyczących sprzedaży w wybranym okresie



  1. Przejdź na kartę Strona główna.
  2. Sprawdź dane dotyczące sprzedaży, zamówień, wielkości koszyka, operacji i klientów.
  3. Odfiltruj dane według wstępnie ustawionych zakresów dat lub utwórz niestandardowy zakres dat, przewijając w prawo.

Uzyskiwanie informacji o aktualnym statusie wszystkich swoich lokali



  1. Wybierz Więcej > Lokale.
  2. Sprawdź bieżący status wszystkich swoich lokali.

Ustawianie godzin otwarcia w święta z dowolnego miejsca



  1. Kliknij „Więcej” > „Lokale” i wybierz lokalizację.
  2. Przewiń do sekcji „Godziny pracy lokalu” i wybierz „Dodaj”, aby zaktualizować lub ustawić godziny otwarcia w święta.
  3. Na tej stronie możesz również:
  • wstrzymywać i wznawiać zamówienia,
  • aktualizować instrukcje odbioru,
  • zmieniać zdjęcie główne swojego lokalu,
  • edytować informacje o opakowaniach.

Uruchamianie nowej promocji lub sprawdzanie wyników bieżącej kampanii promocyjnej



  • Wybierz Rozwój u dołu ekranu.
  • Następnie przejdź na kartę Utwórz kampanię, aby uruchomić nową promocję.
  • Odwiedź kartę Kampanie, aby sprawdzić wykorzystanie promocji, liczbę nowych klientów i sprzedaż.

Konfigurowanie lub monitorowanie kampanii reklamowej



  1. Wybierz Rozwój > Utwórz kampanię, aby uruchomić lub edytować ofertę sponsorowaną. Następnie przejdź na kartę Wyniki, aby sprawdzić skuteczność ofert sponsorowanych.

Współpraca z nami

Prowadząc rozwijającą się firmę, potrzebujesz odpowiednich narzędzi i partnera, aby osiągnać oczekiwaną skalę działalności. Jeśli któraś z dostępnych funkcja powinna zostać ulepszona lub opracowanie nowej funkcji może pomóc Ci rozwinąć biznes, chcemy się o tym dowiedzieć.

Skontaktuj się ze swoim opiekunem lub zespołem pomocy, aby podzielić się swoją opinią. Chętnie pomożemy.

Informacje i inspiracje, które pomogą Ci rozwinąć działalność

Odkryj sprawdzone metody, które pomogą Ci skutecznie promować firmę, efektywnie prowadzić działalność i bezproblemowo realizować dostawy.

Zapoznaj się z artykułami, przewodnikami, aktualnościami dotyczącymi produktów i innymi materiałami, które pomogą Ci rozwijać firmę.

Dowiedz się, jak inne firmy codziennie korzystają z platformy Uber, aby zwiększać zasięg i wzmacniać markę.

Wybierz preferowany język

EnglishPolskiPусский