Produkty i usługi wymienione w tym artykule mogą być niedostępne w Twoim regionie. W razie pytań skontaktuj się z obsługą klienta lub opiekunem konta.
Już dostępne w aplikacji Uber Eats Manager: strony „Menu”, „Informacje o klientach” i „Wypłaty”
Czerwiec 2025 r.
Uber dokłada wszelkich starań, aby pomóc Ci rozwijać firmę za pomocą narzędzi, które usprawniają działalność i napędzają rozwój. Jednym z najskuteczniejszych sposobów osiągnięcia tego celu jest ciągłe ulepszanie aplikacji Uber Eats Manager.
Nowości
Trzy kluczowe funkcje wersji na komputer – strony „Menu”, „Informacje o klientach” i „Wypłaty” – są teraz dostępne w aplikacji Uber Eats Manager na iOS i Androida. Aktualizacje te pozwalają elastyczniej zarządzać działalnością w dowolnym miejscu i czasie.
Dlaczego wprowadzamy te zmiany?
Wiemy, że korzystasz z aplikacji, aby zarządzać codziennymi operacjami, zwłaszcza z dala od lokalu lub komputera. Dodanie tych funkcji do aplikacji mobilnej zapewnia szybszy dostęp do kluczowych narzędzi, dzięki czemu możesz podejmować decyzje w dowolnym miejscu i czasie.
Najważniejsze korzyści
- Aktualizowanie menu z dowolnego miejsca. Możesz szybko edytować nazwy, ceny, dostępność i opisy pozycji.
- Dostęp do statystyk dotyczących klientów. Możesz korzystać z urządzenia mobilnego, aby uzyskiwać więcej informaji o zachowaniach związanych z zamówieniami, trendach i utrzymaniu klientów.
- Aktualne informacje o otrzymywanych płatnościach. Sprawdzaj swoje saldo, historię płatności i zestawienia przychodów w kilku krokach.
Jak uzyskać dostęp
Zarządzanie menu
Krok 1. Wybierz kartę Menu u dołu ekranu.
Krok 2. Wprowadź zmiany w nazwach pozycji, cenach, informacjach o dostępności i innych danych.
Sprawdzanie statystyk dotyczących klientów
Krok 1. Wybierz Więcej w prawym dolnym rogu.
Krok 2. Wybierz Informacje o klientach.
Krok 3. Sprawdź trendy dotyczące klientów, częstotliwość zamówień i dane dotyczące utrzymania lojalności.
Wyświetlanie wypłaconych środków
Krok 1. Wybierz Więcej w prawym dolnym rogu.
Krok 2. Wybierz Wypłaty.
Krok 3. Sprawdź saldo i historię wypłat.
Co jeszcze możesz robić w aplikacji Uber Eats Manager?
Otrzymywanie powiadomień o nieoczekiwanych zdarzeniach w lokalu
- Wybierz Więcej > Konto > Ustawienia powiadomień.
- Włącz lub wyłącz odpowiednie rodzaje powiadomień.
- Wybierz alerty dotyczące statusu lokalu, problemów z połączeniem, problemów z integracją POS oraz odwołanych, niezaakceptowanych i nieprawidłowych zamówień.
Sprawdzanie opinii klientów o Twoim jedzeniu i odpowiadanie na nie
- Wybierz Więcej > Opinie klientów.
- Przeczytaj opinie klientów i odpowiedz na nie bezpośrednio w aplikacji.
Wyświetlanie problemów z zamówieniami i kwestionowanie obciążeń zwrotnych
- Wybierz Szybkie działania > Więcej > Problemy z zamówieniem.
- Zanim podejmiesz działanie, zapoznaj się ze szczegółami problemu i zdecyduj, czy uzasadniają one interwencję.
Przeglądanie danych dotyczących sprzedaży w wybranym okresie
- Przejdź na kartę Strona główna.
- Sprawdź dane dotyczące sprzedaży, zamówień, wielkości koszyka, operacji i klientów.
- Odfiltruj dane według wstępnie ustawionych zakresów dat lub utwórz niestandardowy zakres dat, przewijając w prawo.
Uzyskiwanie informacji o aktualnym statusie wszystkich swoich lokali
- Wybierz Więcej > Lokale.
- Sprawdź bieżący status wszystkich swoich lokali.
Ustawianie godzin otwarcia w święta z dowolnego miejsca
- Kliknij „Więcej” > „Lokale” i wybierz lokalizację.
- Przewiń do sekcji „Godziny pracy lokalu” i wybierz „Dodaj”, aby zaktualizować lub ustawić godziny otwarcia w święta.
- Na tej stronie możesz również:
- wstrzymywać i wznawiać zamówienia,
- aktualizować instrukcje odbioru,
- zmieniać zdjęcie główne swojego lokalu,
- edytować informacje o opakowaniach.
Uruchamianie nowej promocji lub sprawdzanie wyników bieżącej kampanii promocyjnej
- Wybierz Rozwój u dołu ekranu.
- Następnie przejdź na kartę Utwórz kampanię, aby uruchomić nową promocję.
- Odwiedź kartę Kampanie, aby sprawdzić wykorzystanie promocji, liczbę nowych klientów i sprzedaż.
Konfigurowanie lub monitorowanie kampanii reklamowej
- Wybierz Rozwój > Utwórz kampanię, aby uruchomić lub edytować ofertę sponsorowaną. Następnie przejdź na kartę Wyniki, aby sprawdzić skuteczność ofert sponsorowanych.
Współpraca z nami
Prowadząc rozwijającą się firmę, potrzebujesz odpowiednich narzędzi i partnera, aby osiągnać oczekiwaną skalę działalności. Jeśli któraś z dostępnych funkcja powinna zostać ulepszona lub opracowanie nowej funkcji może pomóc Ci rozwinąć biznes, chcemy się o tym dowiedzieć.
Skontaktuj się ze swoim opiekunem lub zespołem pomocy, aby podzielić się swoją opinią. Chętnie pomożemy.
Informacje i inspiracje, które pomogą Ci rozwinąć działalność
Odkryj sprawdzone metody, które pomogą Ci skutecznie promować firmę, efektywnie prowadzić działalność i bezproblemowo realizować dostawy.
Zapoznaj się z artykułami, przewodnikami, aktualnościami dotyczącymi produktów i innymi materiałami, które pomogą Ci rozwijać firmę.
Dowiedz się, jak inne firmy codziennie korzystają z platformy Uber, aby zwiększać zasięg i wzmacniać markę.
Usługi
Usługi
Technologie
Zarządzanie zamówieniami
Uproszczenie operacji
Zwiększ sprzedaż
Docieraj do klientów
Kto korzysta z naszych usług
Kto korzysta z naszych usług
Ceny
Zasoby
Centrum klienta
Dowiedz się więcej
Skontaktuj się z nami