IGA Portside Wharf 如何通过在线生鲜杂货配送业务提升业绩
IGA Portside Wharf 希望发展其在线品牌，但不想影响顾客和员工的店内体验。其团队利用 Uber Eats 优食平台，在提高销售额的同时，保持对业务流程的控制。
业务数据
自 2021 年 10 月以来，通过 Uber Eats 优食平台，我们吸引了大量新顾客，并完成了 3,000 多个订单
2021 年 3 月 Uber Eats 优食平台上的在线销售额
2021 年 3 月的平均订单金额
IGA Portside Wharf 的故事：一家由家庭经营的生鲜杂货店，专注于当地市场
IGA Portside Wharf 位于布里斯班汉密尔顿人气极旺的河畔地区，所有人拉姆齐·泽纳丁和罗宾·泽纳丁拥有丰富的经营经验。
挑战：拓展顾客群，增加在线销售额
泽纳丁夫妇热衷于探索与所在地区本地顾客建立联系的新方式，尤其是那些开始改为在线购物的顾客。虽然在网上吸引新顾客对拉姆齐来说很重要，但对他来说至关重要的是，这不应影响员工为店内的顾客提供服务。
解决方法：开展营销活动以吸引顾客
自 2020 年 10 月与我们合作以来，拉姆齐及其团队在 Uber Eats 优食上的业务一直在蓬勃发展。在开展应用内营销活动和会员计划后，他们成功将业务提升到新高度，平均订单金额达到了约 $30。
广告和优惠活动有助于吸引顾客关注您的业务并吸引回头客
“Uber Eats 优食对我们的业务很有帮助。在不到一年的时间里，我们在优步平台上为超过 1,500 名顾客提供了服务。”
Ramsey Zeneldin，IGA Portside Wharf 店主
成果：通过应用内营销大幅提升了营业额
我们在 2021 年 2 月的业务相当繁忙，而 3 月份的销售额进一步增长，达到了 $22,000 的高峰，环比增长 76%。这一切要归功于由 Uber Eats 优食出资的全国性 IGA 营销活动。
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