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Llega a nuevos usuarios en la app de Uber Eats

Únete a la plataforma global que te conecta con nuevos usuarios que buscan comida, abarrotes y más.

¿Por qué elegir Uber Eats?

Incluye tu negocio en la app de Uber Eats para llegar a nuevos usuarios y aumentar la visibilidad con herramientas de marketing integradas. Usa la red de socios repartidores de Uber para completar entregas o ofrece la opción de recoger—todo respaldado por planes y tarifas flexibles que se adaptan a tu negocio.

Youtube

Confiable en diversos sectores

Para restaurantes

Escala de manera más inteligente

Abre un nuevo canal de ventas sin agregar personal ni espacio adicional. Haz que te descubran usuarios que ya están buscando su próxima comida.

Para supermercados

Convierte la demanda en recomendaciones

Ofrece la comodidad que los compradores esperan. Da de alta tu tienda en Uber Eats para que los usuarios puedan abastecerse sin un viaje adicional.

Para minoristas

Genera más ventas con menos esfuerzo

Los usuarios quieren entregas rápidas y flexibles. Uber Eats te ayuda a satisfacer esa demanda sin la complicación de gestionarlo todo internamente.

Impulsa tu negocio con la app de Uber

Lleva tus entregas más lejos con la tecnología avanzada de Uber.

  • Integración sin interrupciones

    Simplifica tus operaciones sincronizando tu sistema POS existente para una gestión de pedidos sin complicaciones.*

  • Potentes herramientas de marketing

    Usa las herramientas integradas para publicar anuncios, crear ahorros y promocionar tu negocio entre usuarios nuevos y existentes en la app.

  • Información basada en datos

    Comprende los comportamientos y tendencias de compra para adaptar mejor tu menú, catálogo, horarios y promociones.

  • Acceso para miembros de Uber One

    Llega a los usuarios más activos de Uber. Las ventajas de Uber One generan valor tanto para los miembros como para tu negocio.

  • Opinión de usuario

    Mantén altos estándares y aumenta tus calificaciones revisando los comentarios de los usuarios y mejorando tu menú o catálogo según sus experiencias.

  • Menús personalizables

    Crea menús que destaquen tus artículos con fotografías de alta calidad y que se puedan adaptar para ofertas especiales, diferentes momentos del día y más.

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Cómo funciona

Paso 1: Regístrate en Uber Eats

Cuando tengas todo listo, completa nuestro formulario de registro. Luego, comparte algunos detalles del negocio, como tu ubicación y licencia, para que podamos verificar y configurar tu cuenta.

Paso 2: Elige el plan adecuado para ti

Selecciona tu opción de entrega preferida: conecta con socios de la App en la plataforma de Uber o utiliza a tu propio personal. ¿Quieres ofrecer recolección para usuarios? Contáctanos o a tu ejecutivo de cuenta, y nosotros nos encargamos del resto.

Paso 3: Comienza a recibir recomendaciones

Sube tu menú o catálogo y comienza a llegar a nuevos usuarios. Si aún tienes dudas, puedes encontrar información en la Biblioteca de recursos.

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Ofrece entregas desde tus propios canales

Mejora tus entregas con Uber Direct: completa pedidos desde tu sitio web, app o por teléfono con la red de socios repartidores de Uber y ten más formas de llegar a usuarios.

Administra todo con Uber Eats

Desde recomendaciones hasta información valiosa, Uber Eats te brinda las herramientas para administrar y hacer crecer tu negocio.

Administrador de Uber Eats


Tu espacio principal para gestionar tu tienda y consultar datos de desempeño, campañas de marketing, detalles de ganancias y más.

App de pedidos de Uber Eats


Usa la app en tu tablet en el establecimiento para gestionar recomendaciones, herramientas de seguimiento de entregas y horarios de atención.

Administrador de anuncios


Genera demanda con herramientas inteligentes de anuncios para que puedas convertir la visibilidad en recomendaciones reales.

Preguntas frecuentes

  • Uber Eats colabora con una amplia variedad de negocios, incluidos restaurantes, tiendas de abarrotes, tiendas de conveniencia y comercios minoristas. Si ofreces alimentos, bebidas o productos esenciales para entrega o recolección, probablemente haya un plan que se adapte a tu negocio.

    Nota: Todos los negocios deben cumplir con los requisitos locales de licencias y normativas antes de comenzar a usar la plataforma.

    1. Un usuario abre la app de Uber Eats, revisa tu menú y realiza un pedido.
    2. Aceptas el pedido en tu tablet en el establecimiento a través de la app de Uber Eats Pedidos.
    3. El usuario sigue el progreso del pedido desde la app de Uber Eats.
    4. Preparas el pedido, y puede llegar al usuario de las siguientes maneras:
      • Entregado por un socio repartidor de la red de Uber.
      • Recogido por el usuario.
      • Entregado por tu propio personal.
    5. El usuario recibe el pedido.
  • Para comenzar, completa nuestro formulario de registro y comparte algunos datos clave: el nombre de tu negocio, ubicación, licencia y el volumen estimado de pedidos. Usaremos esa información para validar la cuenta y ayudarte a configurar todo.

    Nota: aunque revisamos cada solicitud, no podemos asociarnos con todos los negocios que la envían.

  • Dependiendo de cuántas ubicaciones tengas, es posible convertirte en socio de la app de Uber Eats y comenzar a recibir pedidos en solo unos días. Puedes iniciar el proceso registrándote aquí.

  • Hay 3 opciones para que un pedido de Uber Eats llegue a un usuario:

    1. Por un socio repartidor a través de la plataforma de Uber Eats.
    2. Por un miembro de tu propio personal.
    3. Por recolección directa del usuario en tu restaurante o tienda.

    Puedes elegir qué opciones de entrega deseas ofrecer a los usuarios al registrarte en Uber Eats.

  • Una amplia red de socios de la App utiliza la aplicación de Uber Eats para conectarse con tu tienda y llevar comida u otros artículos de tu parte a tu usuario lo más rápido posible.

  • Tu zona de entrega es única para tu tienda y cambiará con el tiempo. Las zonas de entrega son dinámicas y se determinan mediante un algoritmo que evalúa muchos factores, como el tipo de cocina, la ubicación, la distancia y los tiempos estimados de entrega, para crear la mejor experiencia para ti y tus usuarios.

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La estrategia adecuada lo cambia todo. Descubre nuevas formas de mantenerte competitivo con información clave y estrategias comprobadas.

*No todos los sistemas POS pueden integrarse, pero Uber Eats puede sincronizarse con muchos de los principales sistemas POS.

**Los resultados individuales en la plataforma de Uber Eats pueden variar y no son una oferta ni una promesa de ningún resultado.

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