Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τον εκτυπωτή και το tablet σας

Μάθετε πώς να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το tablet σας, να συνδέσετε τον εκτυπωτή με το tablet σας και να επιλύσετε τυχόν τεχνικά ζητήματα.

Εξοπλισμός

Ξεκινώντας με το tablet σας

power_filled

Πώς να ξεκινήσετε το tablet

  • Βήμα 1: Πατήστε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας στο tablet μέχρι να ενεργοποιηθεί το tablet

  • Βήμα 2: Μόλις ανοίξει το tablet, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Wifi → Συνδεθείτε στο δίκτυό σας

tablet_outlined

Πώς να συνδεθείτε στο tablet

  • Βήμα 1: Πατήστε στο εικονίδιο της εφαρμογής Uber Eats

  • Βήμα 2: Συνδεθείτε στην εφαρμογή χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που λάβατε μέσω email από noreply@uber.com (Θέμα: πληροφορίες σύνδεσης Uber Eats)

Ξεκινώντας με τον εκτυπωτή σας

Πώς να ρυθμίσετε τον εκτυπωτή

  1. Συνδέστε τον εκτυπωτή στην παροχή ρεύματος
  2. Ανοίξτε το καπάκι
  3. Τοποθετήστε το ρολό χαρτιού στον εκτυπωτή
  4. Κλείστε το καπάκι του εκτυπωτή

    Συμβουλές για το πώς να τοποθετήσετε το ρολό χαρτιού στον εκτυπωτή:

  • Αρχικά, εντοπίστε την αρχή του ρολού και βεβαιωθείτε ότι το χαρτί βγαίνει από το κάτω μέρος του ρολού
  • Στη συνέχεια, τοποθετήστε το νέο ρολό στη θέση του μέσα στον εκτυπωτή, με το χαρτί να βγαίνει από το κάτω μέρος
  • Τέλος, τραβήξτε μερικά εκατοστά χαρτί από το ρολό και βεβαιωθείτε ότι είναι ίσιο και όχι στριμμένο
Uber Eats Εκτυπωτής

Πώς να συνδέσετε τον εκτυπωτή με το tablet

Βήμα 1.

Συνδέστε τον εκτυπωτή μέσω Bluetooth. Στη συνέχεια, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις του tablet → Ενεργοποιήστε το Bluetooth → Αναζητήστε τον εκτυπωτή μέσω Bluetooth και προσθέστε τον εκτυπωτή.

Συμβουλή: Κατά τη σύνδεση του εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι επιλέγετε το σωστό όνομα εκτυπωτή. Αν υπάρχουν πολλές συσκευές Bluetooth κοντά, η λίστα μπορεί να γίνει μπερδεμένη. Η αναγνώριση του συγκεκριμένου ονόματος του εκτυπωτή σας θα διασφαλίσει ότι θα συνδεθείτε στη σωστή συσκευή.

Βήμα 2.

Άνοιξε την εφαρμογή Uber Eats Order στο tablet. Στη συνέχεια, πάτησε το εικονίδιο με τις τρεις γραμμές πάνω αριστερά στην οθόνη του tablet.

Συμβουλή: Η εφαρμογή Uber Eats Orders μπορεί να μην ανοίξει με την πρώτη προσπάθεια επειδή ίσως κάνει μεταφόρτωση. Αν συμβεί αυτό, δώσε λίγο χρόνο για να φορτώσει πλήρως πριν προσπαθήσεις ξανά.

Βήμα 3.

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ρυθμίσεις.

Βήμα 4.

Κάντε κλικ στο Εκτύπωση απόδειξης.

Βήμα 5.

Στη συνέχεια, κάντε κλικ στο “Εκτυπωτής.” Η εφαρμογή θα αναζητήσει τον εκτυπωτή σας. Αυτό μπορεί να διαρκέσει έως και 60 δευτερόλεπτα. Επιλέξτε τον εκτυπωτή σας και μετά κάντε κλικ στο Συνέχεια. Αν θέλετε, μπορείτε να δοκιμάσετε τον εκτυπωτή σας κάνοντας κλικ στο ‘ Δοκιμαστική εκτύπωση απόδειξης.’

Συμβατοί εκτυπωτές

Οι παρακάτω εκτυπωτές έχουν δοκιμαστεί και/ή προταθεί από την Uber για χρήση με την εφαρμογή Uber Eats Orders (UEOv3) σε συσκευές Android (tablet ή κινητά) μόνο.

Συμβατοί εκτυπωτές

Μάρκα

Οικογένεια μοντέλων

Παραλλαγή μοντέλου

Star Micronics

SM-L200

δεν ισχύει

Star Micronics

TSP100

TSP143, TSP143IIILAN, TSP143IIIW

Star Micronics

TSP650

TSP654, TSP654III

Star Micronics

mC-Print2

MCP21

Star Micronics

mC-Print3

MCP30, MCP31

Star Micronics

CK710 (OEM)

CK710-UWB-F312

Star Micronics

SP742

SP742 (STR-001)

Epson

TM-m30

TM-m30, TM-m30II, TM-m30III

Epson

TM-T82

TM-T82II, TM-T82II-i, TM-T82III, TM-T82IIIL

Epson

TM-U220

Epson

TM-m10

Epson

TM-T20

TM-T20, TM-T20II, TM-T20III, TM-T20X

Epson

TM-T70

TM-T70II

Epson

TM-T88

TM-T88IV, TM-T88V, TM-T88VI

Sunmi

Εκτυπωτής Sunmi 80mm Cloud

C04000069, C04004005

Sunmi

Sunmi V2S Plus

P06054020

Κάντε κλικ εδώ για την πλήρη λίστα εκτυπωτών που είναι συμβατοί με την τεχνολογία AirPrint της Apple για συσκευές iOS/iPadOS μόνο. Αναζητήστε στην ενότητα "Συσκευές AirPrint".

Συχνές ερωτήσεις

Τι συμβαίνει αν αντιμετωπίσω προβλήματα σύνδεσης;

Όταν χρησιμοποιείτε μια νέα συσκευή ή προσπαθείτε να συνδεθείτε σε ένα δίκτυο για πρώτη φορά:

Ελέγξτε αν το ασύρματο δίκτυο αναγνωρίζει τη ζώνη 2,4 GHz. Ορισμένα tablet δεν υποστηρίζουν δίκτυα 5 GHz. Αν δεν βλέπετε το όνομα του δικτύου Wi-Fi (SSID) στην ενότητα Wi-Fi της εφαρμογής Ρυθμίσεις του tablet, αλλά εμφανίζεται σε άλλες συσκευές, αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα.

Αν η συσκευή είχε συνδεθεί προηγουμένως στο δίκτυο:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή έχει επαρκή φόρτιση και δεν βρίσκεται κοντά σε αντικείμενα που μπορεί να προκαλέσουν παρεμβολές, όπως φούρνοι μικροκυμάτων ή ασύρματα τηλέφωνα
  2. Επιβεβαιώστε ότι άλλες συσκευές στο εστιατόριο μπορούν να συνδεθούν στο Internet
  3. Από την αρχική οθόνη του tablet, ανοίξτε την εφαρμογή «Ρυθμίσεις»
    • Απενεργοποιήστε το Wi-Fi για 10 δευτερόλεπτα
    • Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε ξανά το Wi-Fi
  4. Επιβεβαιώστε ότι η συσκευή είναι συνδεδεμένη στο δίκτυο Wi-Fi και ότι η σύνδεση είναι σταθερή
  5. Αν η σύνδεση στο Internet εξακολουθεί να μην λειτουργεί, επαναφέρετε το tablet
  6. Αν αυτό δεν λειτουργήσει, επανεκκινήστε το router σας ή επικοινωνήστε με τον πάροχο Internet
Γιατί δεν λαμβάνω παραγγελίες;

Αν οι παραγγελίες δεν φτάνουν όπως αναμένεται, το εστιατόριό σας μπορεί να είναι αόρατο στους πελάτες. Μπορείτε να ελέγξετε αν το εστιατόριό σας είναι online ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

  • Βεβαιωθείτε ότι το εστιατόριό σας είναι online κοιτάζοντας το εικονίδιο πλοήγησης και ελέγξτε ότι είναι πράσινο
  • Επιβεβαιώστε ότι το tablet σας είναι συνδεδεμένο στο Internet του εστιατορίου ανοίγοντας τις ‘Ρυθμίσεις’ στο tablet και ελέγξτε το
  • Βεβαιωθείτε ότι το tablet σας είναι φορτισμένο και ότι η εφαρμογή Uber Eats είναι ανοιχτή συνεχώς ώστε το κατάστημά σας να είναι ορατό
  • Ελέγξτε με μια εναλλακτική συσκευή αν η σύνδεση στο internet είναι ενεργή.
Τι να κάνω αν η εφαρμογή δεν χτυπάει στο tablet μου όταν λαμβάνω νέα παραγγελία;

Αν το tablet σας δεν χτυπάει όταν λαμβάνετε νέα παραγγελία, μπορείτε να το αλλάξετε τροποποιώντας τις ρυθμίσεις ειδοποιήσεων.

  • Βήμα 1: Πατήστε το εικονίδιο ‘Ρυθμίσεις’
  • Βήμα 2: Πατήστε ‘Ήχοι’

Εκεί θα μπορείτε να δείτε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το πώς να ενεργοποιήσετε τον ήχο των ειδοποιήσεων

Πού μπορώ να βρω περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη σύνδεση του εκτυπωτή μου;

Επισκεφθείτε το Κέντρο Βοήθειάς μας εδώ.

Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε

Αγγλικά, EnglishΕλληνικά, Ελληνικά

Επιλέξτε τη γλώσσα που προτιμάτε

Αγγλικά, EnglishΕλληνικά, Ελληνικά