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Fideliza a tu clientela entregando la compra a domicilio

Da a tus clientes a la opción de hacer la compra fácilmente desde tu sitio web o a través de la app Uber Eats.

Asóciate con Uber

¿Cómo puede beneficiar a tu supermercado colaborar con Uber?

Llega a más clientes

Aumenta tu visibilidad y consigue nuevos clientes anunciando tu negocio de alimentación en la app Uber Eats.

Haz entregas con total tranquilidad

Ofrece a tus clientes opciones de entrega fiables y flexibles gracias a la amplia red de repartidores que usan la app Uber.

Integración sin problemas

Sincroniza tu catálogo para agilizar las operaciones: menos herramientas y más control.

Historias de éxito de negocios de alimentación

En el competitivo mercado actual, cada vez más negocios de alimentación logran crecer y tener éxito gracias a las soluciones que ofrece Uber.

Echa un vistazo a todas las historias de éxito
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Descubre todas las posibilidades

Simplifica tus operaciones diarias con Uber. Nos ocupamos de todo, desde la logística de las entregas hasta darte información detallada.

Opciones de entrega flexibles

Elige si quieres entregar los pedidos con tu propio personal, confiar en la excelente red de repartidores que usan la app Uber o recurrir a una combinación de ambos utilizando Uber Direct o la plataforma Uber Eats.

Herramientas de marketing

Convierte los datos en acción: diseña anuncios y promociones segmentados que te ayudarán a conseguir clientes y retenerlos.

Integración con programas de fidelización

Ayuda a tus clientes más fieles a conseguir recompensas vinculando su programa de fidelización.

Cómo funciona: diferencias entre la plataforma Uber Eats y Uber Direct

Llega a nuevos clientes e impulsa las ventas en todo el ecosistema de Uber con la plataforma Uber Eats, o recibe ayuda con las entregas por encargo para los pedidos de tus propios canales con Uber Direct.

  • Paso 1

    Sincroniza tu catálogo de productos, tus precios y tu inventario

  • Paso 2

    Los usuarios hacen pedidos en la app Uber Eats o Uber.

  • Paso 3

    Tramita los pedidos a tu manera:

    • Tus compradores pueden ser repartidores a través de la app Uber.
    • Los repartidores que usan la app Uber preparan y entregan los pedidos*.
    • Utilizas tus propios compradores y repartidores.
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¿Qué solución es la mejor para ti?

Tanto si quieres llegar a nuevos usuarios a través de la app Uber Eats como si quieres agilizar los pedidos desde tus propios canales, nuestra plataforma te ofrece soluciones para ayudarte a alcanzar tus objetivos.

Mercado


Aumenta tu clientela atrayendo a los usuarios que hacen pedidos a domicilio o para recoger en la app Uber Eats.


Tramitación sencilla: Uber Eats te ayuda desde el momento en que recibes pedido hasta que se entrega, con actualizaciones en tiempo real. El proceso será más sencillo tanto para ti como para tus clientes.


Opciones de entrega: puedes recurrir a la red de repartidores que usan la app Uber o a tu propio personal. Además, los usuarios pueden programar los pedidos hasta 7 días antes.


Marketing y análisis: aprovecha los análisis y la información para monitorizar los datos clave. Después, impulsa tu negocio con las potentes herramientas de marketing disponibles en el Gerente de Uber Eats y el Gestor de anuncios.



Planes de precios flexibles: abonarás comisiones en función del plan que elijas.


Integración: ofrecemos opciones para integrar el catálogo fácilmente, que conectan la plataforma a través de la tecnología que utilices en la actualidad.

Empezar

Uber Direct


Ofrece entregas a tus clientes actuales en tu sitio web, en tu app y por teléfono.


Tramitación parcial: céntrate en la relación directa con tus clientes mientras Uber Eats se encarga de la logística.



Opciones de entrega: ofrece entregas por encargo en menos de 2 horas o en el mismo día. Además, los usuarios pueden programar los pedidos hasta 30 días antes*.


Marketing y análisis: utiliza los análisis y los datos (por ejemplo, las tendencias de compra, los tipos de pedidos más frecuentes y las principales zonas de entrega) para organizar campañas de marketing y promociones en tus propios canales (por correo o SMS, en redes sociales o mediante anuncios de pago).


Importe fijo: un precio fijo por entrega.



Integración: opciones de integración flexibles para conectar Uber Direct con tu sistema PdV o tu plataforma de pedidos.

Empieza ahora

  • La app Uber Eats conecta a millones de usuarios activos de todo el mundo con nuestra plataforma de entregas, que se encarga de la logística, ofrece análisis comerciales y ayuda a optimizar el volumen de los pedidos para aumentar los ingresos. Si te interesa conocer más consejos para impulsar tu negocio, consulta los últimos artículos y recursos en nuestro Centro de información.

  • Uber colabora con una gran variedad de negocios de alimentación, como:

    • Supermercados y grandes cadenas: soluciones flexibles para operaciones en múltiples puntos de venta, con herramientas de gestión centralizadas, precios regionales y funciones para pedidos en bloque.
    • Negocios de especialidades y productos orgánicos: menús personalizables, opciones de entrega flexibles y visibilidad orientada a grupos de usuarios de nichos específicos.
    • Mayoristas: asistencia para pedidos de gran volumen y entregas programadas para adaptarse a las empresas y a los usuarios que compran al por mayor.

    Nuestra plataforma se adapta a diferentes modelos de negocios de alimentación para garantizar una integración perfecta, una gestión precisa del inventario y la misma experiencia de usuario en todos tus puntos de venta.

  • Sí. Uber admite la integración de API, lo cual permite actualizar el inventario en tiempo real e integrar programas de fidelización mientras tus clientes compran a través de la plataforma.

  • La red de repartidores que usan la app Uber garantiza entregas sin estrés, ya que los usuarios pueden seguir el pedido desde que se hace hasta que se entrega, además de ofrecer opciones de tramitación flexibles, como entregas prioritarias y programadas.

Información para impulsar el crecimiento de tu negocio de alimentación

Un enfoque adecuado lo cambia todo. Descubre nuevas formas de mantener la competitividad con información esencial y estrategias de eficacia probada.

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Empieza ahora

* La opción para que los repartidores preparen y entreguen los pedidos ya está disponible para los comercios de Australia, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Costa Rica, EE. UU., Japón, México y Perú.

** Esta información se basa en la disponibilidad de repartidores en tu zona.

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