Ventajas de Uber Direct
Uber Direct es nuestra solución de marca propia que te permite ofrecer entregas por encargo en tu sitio web o app. Utilízalo para ofrecer un servicio excepcional a tus clientes y aumentar la fidelidad a tu marca.
Servicio rápido y fiable
Lleva a tus clientes lo que quieren. Con solo pulsar un botón, tus clientes pueden seleccionar entregas exprés o en el mismo día. Les llegará en unos minutos gracias a Uber.
Flujo de trabajo continuo
Realiza pedidos a través de la API o del panel de Uber Direct, o disfruta de la integración con uno de nuestros socios de canal. Puedes integrar fácilmente la API de Uber Direct con tu sistema de gestión de pedidos actual.
Precios personalizados
Sin cargos ocultos. Gestiona tus opciones de entrega sin incurrir en el coste de mantener tu propia flota. Mantén el control de tu marca y gestiona los datos de tus clientes.
Elige la opción que mejor se adapte a tu negocio
Panel de Uber Direct.
Utiliza el panel de Uber Direct para crear tu cuenta y empezar a realizar viajes de prueba. Flujo de sesión informativa rápido y práctico. Empieza a realizar entregas de inmediato.
API de Uber Direct.
La forma más rápida de automatizar las solicitudes de entrega cuando tienes un gran volumen de pedidos. Integración perfecta directamente con Uber o a través de uno de nuestros socios de canal preferidos.
Así funciona
1. Los clientes te hacen un pedido
Los pedidos se realizan en tu sitio web o app, donde puedes elegir las opciones de entrega y definir los gastos de envío.
2. Solicita la entrega con Uber Eats
Envía solicitudes de entrega a través del panel de Uber Direct utilizando nuestra API o tu sistema de gestión de pedidos.
3. Deleita a tus clientes
Mantén informados a los clientes con confirmaciones y actualizaciones de las entregas en tiempo real. Las notificaciones se pueden personalizar para adaptarlas a los colores, los gráficos y la animación de tu marca.
Más opciones de entrega
Express
Pedidos entregados en minutos. Cuando la rapidez es fundamental para satisfacer a los clientes. Ofrece a tu negocio una ventaja competitiva.
El mismo día
Cuando el tiempo apremia. Adapta las opciones de entrega a las necesidades de tu negocio.
Programado
Entrega planificada con hasta 30 días de antelación. Normalmente se utiliza para la entrega al día siguiente. Ofrece a tus clientes la opción de realizar pedidos con total tranquilidad gracias a las entregas programadas.
"Con Uber Eats, no tienes que crear tu propia red y plataforma de entregas, ni tampoco tienes que contratar a tus propios equipos de repartidores. La plataforma te lo da todo".
Sabrina Lantoine, directora de Colaboraciones de comercio electrónico de Carrefour
Deleita a tus clientes
Hora estimada de llegada y tiempo máximo de llegada
Comunica a los clientes las horas de llegada estimadas de las entregas cuando el pedido esté en ruta, incluida la ubicación del repartidor en tiempo real. Comparte los enlaces de seguimiento de Uber a través de SMS o aprovecha los datos de Uber para enviar tu propio enlace de seguimiento.
Entregas siempre perfectas
Ofrece a tus clientes una forma segura de compartir instrucciones de entrega específicas con su repartidor sin revelar sus números de teléfono. Comparte los enlaces de seguimiento de Uber a través de SMS o aprovecha los datos de Uber para enviar tu propio enlace de seguimiento.
Soporte al cliente
Asegúrate de que tus clientes puedan resolver problemas con las entregas rápidamente gracias a un práctico acceso al servicio de soporte al cliente gestionado por Uber.
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