algo más que smoothies
Cuando Tropical Smoothie Cafe se asoció con la plataforma Uber Eats, les entusiasmó poder conectar con más clientes que buscaban smoothies. Sin embargo, tras el continuo aumento del volumen de pedidos, han descubierto nuevas oportunidades para su negocio.
Restaurante asociado
Tropical Smoothie Cafe sirve smoothies recién hechos y comida saludable.
Ámbito nacional
Más del 50 % de sus establecimientos en EE. UU. ya están haciendo entregas a domicilio el primer año, y esperan que el segundo año lo hagan el 100 %.
Nuevas fuentes de crecimiento
Aparte de los smoothies, sus otros artículos están siendo un gran éxito entre los clientes de la app Uber Eats.
Gracias a la plataforma Uber Eats, todo el menú de Tropical Smoothie Cafe está funcionando muy bien
Los enormes y sabrosos smoothies de Tropical Smoothie Cafe siguieron siendo un gran éxito. Sin embargo, la marca no tardó mucho en darse cuenta de que no solo estaban aumentando las ventas de los smoothies, sino que sus clientes estaban descubriendo sus sándwiches y wraps saludables en la app Uber Eats.
Los smoothies siguen siendo uno de los cinco artículos más solicitados del menú de la marca, pero los demás artículos representan aproximadamente el 62 % de las ventas en la plataforma*.
"El servicio de entrega a domicilio incentiva la venta de comida, lo que revoluciona el modelo tradicional de servir comida solo en la cafetería".
Lindsay Holl, directora sénior de ventas digitales y tecnología de marketing
Fácil incorporación de los franquiciados
Desde la integración del sistema de PDV hasta los menús, los nuevos propietarios de franquicias como Andrew Howell consiguieron configurar la plataforma Uber Eats fácilmente. "Llegó la tableta de incorporación. La conecté y al momento aparecieron dos pedidos", recuerda. Ahora, todos los establecimientos de Andrew están conectados a repartidores que usan la plataforma Uber Eats. "Forma parte de nuestro artículo de apertura, y deja claro que también servimos comida".
La plataforma Uber Eats ofrece a los propietarios de franquicias una oportunidad de llegar a nuevos clientes e incrementar las ventas. "Los franquiciados están descubriendo que los ingresos procedentes de las entregas a domicilio superan a los de los clientes que acuden al establecimiento", nos explica Lindsay Holl.
"Me ha ayudado a obtener ingresos que no hubiera podido conseguir de otra forma", añade Nick Crouch, otro franquiciado.
Un futuro prometedor
Según lo vemos, nuestra asociación con Tropical Smoothie Cafe es solo el primer paso. Seguiremos ofreciéndoles una plataforma eficiente que les ayude a crecer, porque eso es lo que hacemos para todos nuestros socios.
¿Cuál es tu historia? Cada restaurante es único, desde una marca de comida rápida internacional hasta un restaurante de fideos local. Por ese motivo, personalizamos el servicio a cada uno de nuestros socios para que tengan éxito, colaborando estrechamente con ellos desde el principio para ayudarles a crecer con soluciones novedosas y sorprendentes.
* Los artículos de comida representaron el 62 % de las ventas de Tropical Smoothie Cafe en la app Uber Eats desde el 01/09/2018 al 01/12/2018.
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