Bok a Bok llega a más clientes con los anuncios patrocinados

Como sabe cualquier persona que trabaja en hostelería, ser el propietario de un restaurante es estresante, sobre todo si se trata de gestionar varios establecimientos de una misma cadena. Alex Prindle, propietario de Bok a Bok Chicken en Seattle, lo sabe de primera mano. Está constantemente en la calle y en los 4 restaurantes de Bok a Bok para asegurarse de que todo funciona a la perfección.

Llegar a más clientes

El equipo de Bok a Bok ha aprovechado diversas soluciones de marketing que ofrece el Gerente de Uber Eats. Tienen una promoción desde hace mucho tiempo que les funciona muy bien. Recientemente han combinado esta promoción con un anuncio patrocinado para aumentar aún más su visibilidad en la app Uber Eats.

Al subir el posicionamiento de una promoción en la página de inicio, los clientes tienen un incentivo adicional para consultar el menú del restaurante.

"Las entregas y las recogidas son una parte muy importante de nuestro negocio, especialmente este año. Gracias a los anuncios patrocinados y las promociones de Uber Eats, hemos conseguido tener una mayor visibilidad en el carrusel de Uber Eats y subir nuestro posicionamiento en las promociones. Las métricas son muy intuitivas y nos han ayudado a determinar qué promociones funcionan".

Aumentar las ventas

Los resultados fueron inmediatos. Por cada 100 $ que Bok a Bok invertía en anuncios patrocinados, el negocio ganaba 1900 $ (una rentabilidad de la inversión multiplicada por 19)*.

"Uber Eats nos aporta muchos clientes, y las promociones y los anuncios patrocinados han hecho que nuestras ventas aumenten**", añade Prindle. "Es la forma más fácil de trabajar con nuestros repartidores, y las métricas que ofrece son realmente útiles".

Cuando Prindle y el equipo de Bok a Bok piensan en el futuro, planean abrir un quinto establecimiento sin comedor. En su lugar, habrá una ventana para los pedidos y se centrará únicamente en las entregas y las recogidas.

Por lo general, no estoy en mi mesa sentado delante del ordenador. En cuanto a Uber Eats, me encanta acceder al Gerente de Uber Eats y tener una idea rápida de lo que nos está aportando al negocio.

Alex Prindle, Propietario de Bok a Bok

¿Cómo funcionan los anuncios patrocinados?

Un anuncio patrocinado es un nuevo formato publicitario que te ayuda a aumentar tu visibilidad en los resultados de búsqueda y la página de inicio de la app. Tienes que establecer un presupuesto semanal y decidir el método de la oferta, es decir, lo que pagarás cuando un usuario haga clic en tu anuncio. Por ejemplo, Bok a Bok aparece en la página de inicio y en los resultados de búsqueda cuando los usuarios de Uber Eats buscan pollo frito en Seattle. Los anuncios aparecen marcados como "Patrocinados".

Más información