Protege tu cuenta de Uber Eats

Infórmate sobre las claves y las mejores prácticas para proteger tu cuenta de Uber Eats. Descubre cómo proteger tu información personal, reconocer los intentos de phishing y mantener la seguridad de la cuenta.

Cómo protegerte del fraude

No te fíes de los correos o llamadas que te soliciten actuar de inmediato para evitar consecuencias negativas

No te fíes de los correos o llamadas que te exijan compartir información confidencial de inmediato para poder seguir accediendo a los servicios de Uber Eats. Es posible que contactemos contigo para hablar sobre estas cuestiones, pero si lo hacemos, no te solicitaremos información de acceso a tu cuenta. En la mayoría de los casos, se seguirá un proceso de verificación y podrás contactar con el servicio de asistencia de Uber si tienes dudas.

Anota las direcciones de correo de dominios sospechosos

No te fíes de los correos que provengan de direcciones que no acaben en @uber.com. Por ejemplo, si recibes un correo desde una dirección acabada en @ukubereats.com, no sería una comunicación legítima de Uber.

Actualiza periódicamente tu información personal y la del negocio

Asegúrate de que los números de teléfono, las direcciones de correo y todos los datos de tu cuenta de Uber Eats estén siempre al día.

Asegúrate de comprobar quién tiene acceso a tu cuenta

Comprueba que la lista de personas de tu negocio con acceso a tu cuenta sea correcta y que cada una de ellas (incluidos los administradores y los gerentes) tenga los permisos de acceso correctos.

Contactar con el servicio de asistencia

Si recibes llamadas o correos electrónicos sospechosos o notas alguna actividad inusual en tu cuenta, avisa a nuestro servicio de asistencia cuanto antes.

Contactar con el servicio de asistencia